01
Ochrana při zrušení cesty
Musíte cestu zrušit z důvodu, na který se ochrana vztahuje, například kvůli nemoci nebo naléhavé rodinné situaci? Získejte zpět peníze, které vám jinde nevrátí.
5 000 EUR Nevratné náklady
Download ZEN.COM app
Register in minutes. Start with your app store.
Scan to download
pay better
Cestujte lépe
Získejte víc z každé cesty
Zpožděný let? Počkejte v letištním salonku. Zrušená cesta? Získejte peníze zpět. Zpožděné zavazadlo? Kupte si, co potřebujete – pomůžeme vám pokrýt náklady.
Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.
One account. One app.
Zobrazit rozsah krytíNaskenujte a přidejte se k více než 2 mil. uživatelů
Cestujte dál, s menšími starostmi.
Here’s how much you can get back, up to our highest limits.
Limity závisí na vašem plánu. Platí stanovené podmínky.
Jak cestovat lépe
11 výhod, od rezervace až po návrat
Rozdělené podle toho, kde vám na cestě pomohou –
vaše výhody fungují před cestou, na letišti i v cíli cesty.
Na letišti
Když let nejde podle plánu
Získejte pomoc při zpožděních a komplikacích s lety a čekejte v salonku místo u odletové brány.
Od zpožděného letu po ztracené zavazadlo
Plaťte s jistotou
po celém světě
Kromě cestovní ochrany
získáte vše potřebné k placení v zahraničí s jedním účtem ZEN.
35 currencies
on one card.
Držte a utrácejte je všechny z jednoho účtu – druhou kartu s sebou nosit nemusíte.
Správná měna, pokaždé.
Vaše karta funguje ve více než 100 zemích a automaticky platí ve správné měně.
Nejlepší směnné kurzy.
Směňte si peníze v aplikaci ještě před cestou – v každém plánu s limitem pro směnu bez poplatků ve všední dny.
Bezplatné výběry z bankomatů po celém světě.
Vybírejte hotovost kdekoli bez dalších poplatků, a to až do limitu svého plánu.
Porovnejte si výhody
Vyberte si plán, který vás dovede dál
Každý plán vám přináší Okamžitý cashback na cestovní rezervace. Cestovní ochrana začíná v plánu BETTER a každý vyšší plán přidává další.
Výhody při cestování
GOOD
30-day free trial
BETTER
BEST
ZEN
Okamžitý cashback
Nakupujte kartou ZEN v partnerských obchodech přes aplikaci ZEN.COM a získávejte cashback.
GOOD
50%
BETTER
Included
BEST
Included
ZEN
Included
ATM Anti-Theft
Taking out cash should feel safe. If something goes wrong and you’re mugged and hurt shortly after using an ATM, this Zenefit helps you recover the cash that was taken.
GOOD
Not included
BETTER
až 100 EUR
BEST
až 250 EUR
ZEN
až 500 EUR
Podpora při reklamaci letu
Pokud má váš let zpoždění, je zrušen nebo vám není umožněn nástup na palubu, automaticky rozpoznáme, zda máte nárok na kompenzaci, a vyřídíme za vás reklamaci. Peníze vám vyplatíme přímo.
GOOD
Not included
BETTER
Included
BEST
Included
ZEN
Included
Ochrana při cestovních komplikacích
Travel Delay Cover brings together protection for common travel disruptions, including trip and baggage delays, missed departures, and missed connections, helping cover eligible extra costs.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
až 400 EUR
ZEN
až 1 000 EUR
Ochrana pro případ úpadku cestovní kanceláře
Pokud vaše cestovní kancelář či pořadatel zájezdu zkrachuje nebo neposkytne službu, pomůžeme vám uplatnit chargeback na částku zaplacenou kartou ZEN.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
Included
ZEN
Included
Ochrana pro případ úpadku letecké společnosti
Pokud vaše cestovní kancelář či pořadatel zájezdu zkrachuje nebo neposkytne službu, pomůžeme vám získat zpět částku zaplacenou kartou ZEN.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
Included
ZEN
Included
Personal Liability Cover
You can’t plan for every mishap on a trip. If an accident is genuinely your fault and someone is hurt or their property is damaged, it doesn’t have to become an expensive problem.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
až 1 mil. EUR
ZEN
až 1,5 mil. EUR
Prémiové cestování · k dispozici pouze v plánu ZEN pouze v plánu ZEN
Hlídač letu
Už žádné sledování odletové tabule. Váš let monitorujeme 48 hodin před odletem a automaticky vás informujeme o čase odletu, terminálu a odletové bráně.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
Not included
ZEN
Included
Poukaz za zpoždění letu
Pokud má váš let zpoždění více než 3 hodiny, automaticky vám zašleme vstup do salonku, kde si můžete pohodlně počkat. Na letišti není salonek? Místo toho dostanete 30 € na pořádné jídlo.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
Not included
ZEN
Included
Rental Car Excess Cover
A damaged or stolen rental car can leave you paying the excess. Get eligible excess costs reimbursed, whether you rent at home or abroad.
GOOD
Not included
BETTER
Not included
BEST
Not included
ZEN
až 30 000 EUR
Jak fungují vaše výhody při cestování
Čtyři kroky – a pak už nic neřešíte
Na co se lidé ptají před cestou
Máte otázky?
Máme odpovědi.
Ne. Výhody při cestování jsou součástí vašeho plánu ZEN.COM. Aktivují se spolu s plánem a zůstávají aktivní, dokud plán nezměníte nebo nezrušíte. Rozsah krytí, limity a podmínky jsou uvedeny ve smluvních podmínkách plánu.
Okamžitý cashback na cestovní rezervace je součástí každého plánu. Plán Better přidává Podporu při reklamaci letu a Ochranu hotovosti po krádeži. Plán Best přidává pět typů cestovní ochrany – před cestou, na letišti i v cíli cesty. Plán ZEN přidává aktuální informace o letu, bezplatný vstup do salonku, ochranu spoluúčasti u pronajatého auta a nejvyšší limity.
Ano. Výhody při cestování platí, když cestu, dopravu nebo pronájem zaplatíte svou kartou ZEN. Podmínky jednotlivých výhod jsou uvedeny ve smluvních podmínkách plánu.
Otevřete výhodu v aplikaci ZEN.COM. Zobrazí se vám, kde a jak nárok uplatnit. Pokud vaše letecká společnost nebo cestovní kancelář zkrachuje, ZEN.COM nárok vyřídí za vás. Podpora při reklamaci letu vyřizuje nároky na kompenzaci za lety podle předpisů EU a bezplatný vstup do salonku vám automaticky přijde e-mailem.
Záleží na vašem plánu a konkrétní výhodě. Například v plánu ZEN kryje Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta až 30 000 €. Každá výhoda má vlastní limit a podmínky, které najdete v sekci „Porovnat všechny funkce plánů“ na této stránce a ve smluvních podmínkách plánu.
Nemůžete najít odpověď? Navštivte Centrum nápovědy.
