01
Κάλυψη ακύρωσης ταξιδιού
Πρέπει να ακυρώσεις για λόγο που καλύπτεται, όπως ασθένεια ή έκτακτη οικογενειακή ανάγκη; Πάρε πίσω τα έξοδα για τα οποία δεν δικαιούσαι επιστροφή χρημάτων αλλού.
5.000 EUR Μη επιστρέψιμα έξοδα
Download ZEN.COM app
Register in minutes. Start with your app store.
Scan to download
καλύτερες πληρωμές
Καλύτερα ταξίδια
Κέρδισε περισσότερα από κάθε ταξίδι
Η πτήση καθυστερεί; Περίμενε σε ένα lounge του αεροδρομίου. Το ταξίδι ακυρώθηκε; Πάρε τα χρήματά σου πίσω. Οι αποσκευές σου καθυστερούν; Αγόρασε ό,τι χρειάζεσαι – θα σε βοηθήσουμε να καλύψεις το κόστος.
Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.
Ένας λογαριασμός. Μία κάρτα. Μία εφαρμογή.
Δες τι καλύπτεταιΣκάναρε και γίνε ένας από τους 2 και πλέον εκ. χρήστες
Ταξίδεψε πιο μακριά, με λιγότερο άγχος.
Here’s how much you can get back, up to our highest limits.
Τα όρια εξαρτώνται από το πρόγραμμά σου. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Πώς να ταξιδεύεις καλύτερα
11 προνόμια, από την κράτηση έως την επιστροφή
Οργανωμένα ανάλογα με το πού σε βοηθούν στο ταξίδι –
τα προνόμιά σου λειτουργούν πριν ταξιδέψεις, στο αεροδρόμιο και στον προορισμό σου.
Στο αεροδρόμιο
Όταν οι πτήσεις έχουν προβλήματα
Λάβε βοήθεια για καθυστερήσεις και προβλήματα με πτήσεις και περίμενε σε ένα lounge αντί για την πύλη.
Από την καθυστερημένη πτήση έως τη χαμένη βαλίτσα
Πλήρωσε με σιγουριά
σε όλο τον κόσμο
Εκτός από την ταξιδιωτική σου προστασία,
έχεις ό,τι χρειάζεσαι για να πληρώνεις στο εξωτερικό με έναν λογαριασμό ZEN.
35 currencies
on one card.
Διατήρησε και ξόδεψέ τα όλα από έναν λογαριασμό, χωρίς να χρειάζεσαι δεύτερη κάρτα.
Το σωστό νόμισμα, κάθε φορά.
Η κάρτα σου λειτουργεί σε 100+ χώρες και πληρώνει αυτόματα στο σωστό νόμισμα.
Οι καλύτερες συναλλαγματικές ισοτιμίες.
Κάνε ανταλλαγή συναλλάγματος στην εφαρμογή πριν φύγεις, με όριο χωρίς προμήθειες τις εργάσιμες ημέρες σε κάθε πρόγραμμα.
Δωρεάν αναλήψεις από ATM παγκοσμίως.
Κάνε ανάληψη μετρητών οπουδήποτε χωρίς επιπλέον προμήθειες, έως το όριο του προγράμματός σου.
Δες πώς συγκρίνονται τα προνόμια
Επίλεξε το πρόγραμμα που σε πάει πιο μακριά
Κάθε πρόγραμμα σού δίνει άμεση επιστροφή μετρητών στις ταξιδιωτικές κρατήσεις. Η ταξιδιωτική προστασία ξεκινά από το πρόγραμμα BETTER και κάθε ανώτερο πρόγραμμα προσθέτει ακόμα περισσότερα.
Your plan:
GOOD
BETTER
BEST
ZEN
Λεπτομέρειες τιμών · Σύγκριση
Το πρόγραμμά σου:
Ενεργοποίησε τη λειτουργία σύγκρισης για να το δεις δίπλα σε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα ή για να δεις και τα τέσσερα μαζί.
Άμεση επιστροφή μετρητών
50%
Άμεση επιστροφή μετρητών
Ψώνισε με την κάρτα ZEN σου σε συνεργαζόμενα καταστήματα μέσω της εφαρμογής ZEN.COM και κέρδισε επιστροφή μετρητών.
·
GOOD50%
BETTERΠεριλαμβάνεται
BESTΠεριλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Υποστήριξη για αποζημίωση πτήσης
Υποστήριξη για αποζημίωση πτήσης
Αν η πτήση σου καθυστερήσει, ακυρωθεί ή σου αρνηθούν την επιβίβαση, εντοπίζουμε αυτόματα πότε δικαιούσαι αποζημίωση, αναλαμβάνουμε το αίτημα για σένα και σου καταβάλλουμε τα χρήματα απευθείας.
·
GOODΔεν περιλαμβάνεται
BETTERΠεριλαμβάνεται
BESTΠεριλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας ταξιδιωτικού πρακτορείου
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας ταξιδιωτικού πρακτορείου
Αν το ταξιδιωτικό σου πρακτορείο ή ο διοργανωτής ταξιδιών πτωχεύσει ή δεν παράσχει την υπηρεσία, θα σε βοηθήσουμε να ζητήσεις αντιστροφή χρέωσης για το ποσό που πλήρωσες με την κάρτα ZEN σου.
·
GOODΔεν περιλαμβάνεται
BETTERΔεν περιλαμβάνεται
BESTΠεριλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας αεροπορικής εταιρείας
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας αεροπορικής εταιρείας
Αν το ταξιδιωτικό σου πρακτορείο ή ο διοργανωτής ταξιδιών πτωχεύσει ή δεν παρέχει την υπηρεσία, θα σε βοηθήσουμε να πάρεις πίσω όσα πλήρωσες με την κάρτα ZEN σου.
·
GOODΔεν περιλαμβάνεται
BETTERΔεν περιλαμβάνεται
BESTΠεριλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Premium ταξίδια · διαθέσιμα μόνο στο ZENμόνο στο ZEN
Ζωντανή ενημέρωση πτήσης
Ζωντανή ενημέρωση πτήσης
Δεν χρειάζεται πια να ελέγχεις τον πίνακα αναχωρήσεων στο αεροδρόμιο. Παρακολουθούμε την πτήση σου από 48 ώρες πριν από την αναχώρηση και σου στέλνουμε αυτόματες ενημερώσεις για την ώρα αναχώρησης, τον τερματικό σταθμό και την πύλη.
·
GOODΔεν περιλαμβάνεται
BETTERΔεν περιλαμβάνεται
BESTΔεν περιλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Κουπόνι για καθυστέρηση πτήσης
Κουπόνι για καθυστέρηση πτήσης
Αν η πτήση σου καθυστερήσει περισσότερο από 3 ώρες, θα σου στείλουμε αυτόματα ένα πάσο για lounge, για να περιμένεις άνετα. Δεν υπάρχει lounge στο αεροδρόμιο; Θα λάβεις 30 € για ένα κανονικό γεύμα.
·
GOODΔεν περιλαμβάνεται
BETTERΔεν περιλαμβάνεται
BESTΔεν περιλαμβάνεται
ZENΠεριλαμβάνεται
Pick yours:
Άμεση επιστροφή μετρητών
Κέρδισε χρήματα όσο κάνεις τις αγορές σου Ψώνισε με την κάρτα ZEN σου σε συνεργαζόμενα καταστήματα μέσω της εφαρμογής ZEN.COM και κέρδισε επιστροφή μετρητών.
50%
Υποστήριξη για αποζημίωση πτήσης
Πάρε αποζημίωση για ταξίδι που πήγε στραβά Αν η πτήση σου καθυστερήσει, ακυρωθεί ή σου αρνηθούν την επιβίβαση, εντοπίζουμε αυτόματα πότε δικαιούσαι αποζημίωση, αναλαμβάνουμε το αίτημα για σένα και σου καταβάλλουμε τα χρήματα απευθείας.
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας ταξιδιωτικού πρακτορείου
Σε βοηθάμε αν αστοχήσει το ταξιδιωτικό σου πρακτορείο Αν το ταξιδιωτικό σου πρακτορείο ή ο διοργανωτής ταξιδιών πτωχεύσει ή δεν παράσχει την υπηρεσία, θα σε βοηθήσουμε να ζητήσεις αντιστροφή χρέωσης για το ποσό που πλήρωσες με την κάρτα ZEN σου.
Υποστήριξη σε περίπτωση αστοχίας αεροπορικής εταιρείας
Σε βοηθάμε αν αστοχήσει η αεροπορική σου εταιρεία Αν το ταξιδιωτικό σου πρακτορείο ή ο διοργανωτής ταξιδιών πτωχεύσει ή δεν παρέχει την υπηρεσία, θα σε βοηθήσουμε να πάρεις πίσω όσα πλήρωσες με την κάρτα ZEN σου.
Premium ταξίδια · διαθέσιμα μόνο στο ZEN
Ζωντανή ενημέρωση πτήσης
Ενημερώσεις πτήσης σε πραγματικό χρόνο Δεν χρειάζεται πια να ελέγχεις τον πίνακα αναχωρήσεων στο αεροδρόμιο. Παρακολουθούμε την πτήση σου από 48 ώρες πριν από την αναχώρηση και σου στέλνουμε αυτόματες ενημερώσεις για την ώρα αναχώρησης, τον τερματικό σταθμό και την πύλη.
Κουπόνι για καθυστέρηση πτήσης
Μια μεγάλη καθυστέρηση δεν σημαίνει ότι πρέπει να περιμένεις στο πάτωμα δίπλα στην πύλη. Αν η πτήση σου καθυστερήσει περισσότερο από 3 ώρες, θα σου στείλουμε αυτόματα ένα πάσο για lounge, για να περιμένεις άνετα. Δεν υπάρχει lounge στο αεροδρόμιο; Θα λάβεις 30 € για ένα κανονικό γεύμα.
Σύγκριση προγραμμάτων
Έχει επιλεγεί μόνο ένα πρόγραμμα
Θα δεις μόνο τις λεπτομέρειες αυτού του προγράμματος, όχι σύγκριση.
Πώς λειτουργούν τα ταξιδιωτικά σου οφέλη
Τέσσερα βήματα – και μετά δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα
Τι ρωτούν συνήθως πριν από ένα ταξίδι
Έχεις ερωτήσεις;
Έχουμε απαντήσεις.
Όχι. Τα ταξιδιωτικά οφέλη περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα ZEN.COM σου. Ενεργοποιούνται μαζί με το πρόγραμμά σου και παραμένουν ενεργά μέχρι να το αλλάξεις ή να το ακυρώσεις. Η κάλυψη, τα όρια και οι προϋποθέσεις περιγράφονται στους όρους του προγράμματος.
Η άμεση επιστροφή μετρητών στις ταξιδιωτικές κρατήσεις περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα. Το πρόγραμμα Better προσθέτει την Υποστήριξη για αποζημίωση πτήσης και την Προστασία από κλοπή σε ATM. Το πρόγραμμα Best προσθέτει πέντε ταξιδιωτικές καλύψεις: πριν από το ταξίδι, στο αεροδρόμιο και στον προορισμό σου. Το πρόγραμμα ZEN προσθέτει ζωντανές ενημερώσεις πτήσεων, το δωρεάν πάσο για lounge, κάλυψη για ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο και τα υψηλότερα όρια.
Ναι. Τα ταξιδιωτικά σου οφέλη ισχύουν όταν πληρώνεις το ταξίδι, τις μετακινήσεις ή την ενοικίαση με την κάρτα ZEN σου. Οι προϋποθέσεις για κάθε προνόμιο αναφέρονται στους όρους του προγράμματος.
Άνοιξε το προνόμιο στην εφαρμογή ZEN.COM. Εκεί θα δεις πού και πώς να υποβάλεις το αίτημά σου. Αν η αεροπορική εταιρεία ή το ταξιδιωτικό πρακτορείο σου πάψει να λειτουργεί, η ZEN.COM χειρίζεται το αίτημα για λογαριασμό σου. Η Υποστήριξη για αποζημίωση πτήσης αναλαμβάνει τα αιτήματα αποζημίωσης πτήσεων βάσει των κανόνων της ΕΕ και το δωρεάν πάσο για lounge σού αποστέλλεται αυτόματα με email.
It depends on your plan and the benefit. On the ZEN plan, for example, Rental Car Excess Cover goes up to €30,000. Each benefit has its own limit and conditions, shown in ‘Compare all cover limits’ on this page and set out in the plan terms.
Δεν βρήκες την απάντησή σου; Επισκέψου το Κέντρο Βοήθειας.
