Виберіть місцезнаходження та мову, щоб бачити контент для вашого регіону.
Підтвердити

pay better Подорожуйте вигідніше

Отримуйте більше від кожної подорожі

Рейс затримується? Зачекайте в лаунж-зоні аеропорту. Подорож скасовано? Поверніть свої гроші. Багаж затримується? Купіть необхідне – ми допоможемо покрити витрати.

Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.

One account. One app.

Дізнатися, що покрито

Відскануйте й приєднайтеся до 2 млн+ користувачів

Подорожуйте далі, хвилюйтеся менше.

Here’s how much you can get back, up to our highest limits.

Скасування подорожі
до

5 000 €

Отримайте компенсацію витрат, які не можна повернути деінде, якщо доведеться скасувати подорож.

Компенсація за рейс
до

600 €

Отримайте компенсацію за зірваний рейс, не подаючи вимогу самостійно.

Personal Liability Cover
up to

€1000

Stay covered if you accidentally hurt someone or damage their property during your trip.

Рейс затримується
більш ніж на 3 години?

Пропуск у лаунж-зону

Дає доступ до лаунж-зони в аеропорту і діє 24 години.

Ліміти залежать від вашого плану. Діють певні умови.

Як подорожувати вигідніше

11 переваг – від бронювання до повернення

Переваги згруповано за етапами подорожі –
вони діють перед поїздкою, в аеропорту та в місці призначення.

В аеропорту

Якщо з рейсом щось пішло не так

Отримайте допомогу в разі затримок і зірваних рейсів та чекайте в лаунж-зоні, а не біля виходу на посадку.

05

Покриття затримки
під час подорожі

Застрягли біля виходу на посадку, пропустили пересадку чи затримується багаж? Ми покриємо потрібні вам витрати на харчування, проживання й транспорт – до 1 000 EUR.

1 000 EUR Харчування, житло, транспорт

06

Пропуск у лаунж-зону
в разі затримки рейсу

Довга затримка – не привід сидіти на підлозі біля виходу. Якщо рейс затримується більш ніж на 3 години, ви можете чекати у лаунж-зоні аеропорту, нічого не оформлюючи.

Автоматично Лаунж-зона або ваучер

07

Сповіщення
про рейс

Ми відстежуємо ваш рейс у реальному часі та надсилаємо всі важливі оновлення, зокрема підказки, як орієнтуватися в терміналі.

Автоматично

08

Допомога з отриманням
компенсації

Затримка, скасування чи овербукінг рейсу? Ми займемося вимогою та допоможемо отримати від авіакомпанії до 600 EUR – без форм і дзвінків.

600 EUR Від авіакомпанії

Від затримки рейсу до втраченого багажу

Платіть впевнено
по всьому світу

Окрім захисту в подорожах,
ви отримуєте все необхідне для платежів за кордоном з одним рахунком ZEN.

35 currencies
on one card.

Зберігайте та витрачайте їх усі з одного рахунку, без потреби носити другу картку.

Правильна валюта за кожної оплати.

Ваша картка працює в понад 100 країнах і автоматично платить у потрібній валюті.

Найкращі курси валют.

Обмінюйте кошти в застосунку перед поїздкою – у кожному плані є ліміт обміну без комісії в будні.

Безкоштовне зняття готівки по всьому світу.

Знімайте готівку будь-де без додаткових комісій у межах ліміту вашого плану.

Порівняйте переваги планів

Виберіть план, з яким ви подорожуватимете далі

Кожен план дає Миттєвий кешбек за бронювання подорожей. Захист у подорожах починається з плану BETTER, а кожен вищий план додає ще більше.

Переваги для подорожей

GOOD
30-day free trial BETTER
BEST
ZEN
Миттєвий кешбек

Оплачуйте покупки карткою ZEN у магазинах-партнерах через застосунок ZEN.COM і отримуйте кешбек.

GOOD 50%
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Допомога з отриманням компенсації

Якщо рейс затримали, скасували або вам відмовили в посадці, ми автоматично визначимо, чи належить вам компенсація, подамо заявку замість вас і виплатимо кошти безпосередньо вам.

GOOD Not included
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Захист у разі невиконання зобов’язань турагенцією

Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо оформити чарджбек на суму, сплачену карткою ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included
Захист у разі невиконання зобов’язань авіакомпанією

Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо повернути кошти, сплачені карткою ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included

Преміальні подорожі · доступні лише в плані ZEN лише в плані ZEN

Сповіщення про рейс

Більше не потрібно весь час перевіряти табло в аеропорту. Ми відстежуємо ваш рейс за 48 годин до вильоту й автоматично повідомляємо про час вильоту, термінал і вихід.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included
Ваучер за затримку рейсу

Якщо рейс затримується більш ніж на 3 години, ми автоматично надішлемо вам пропуск у лаунж-зону, щоб ви могли чекати з комфортом. В аеропорту немає лаунж-зони? Натомість ви отримаєте 30 EUR на повноцінний прийом їжі.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included
OPEN YOUR ZEN ACCOUNT Порівняти всі можливості планів

Як працюють ваші переваги для подорожей

Чотири кроки – і жодних клопотів

  1. 01

    Виберіть
    свій план

    Переваги для подорожей доступні в планах BETTER, BEST і ZEN.

  2. 02

    Активуйте
    свій план

    Переваги починають діяти автоматично.
    Нічого не потрібно купувати окремо.

  3. 03

    Платіть
    карткою ZEN

    Оплачуйте карткою ZEN подорожі, транспорт та оренду.

  4. 04

    Ми оформлюємо
    заяви

    ZEN Care і наші партнери
    опрацьовують заяви за вас.

OPEN YOUR ZEN ACCOUNT

Ось що запитують перед поїздкою

Є запитання?
У нас є відповіді.

Ні. Переваги для подорожей уже входять у ваш план ZEN.COM. Вони активуються разом із планом і діють, доки ви його не зміните чи не скасуєте. Покриття, ліміти та умови визначено в правилах плану.

Миттєвий кешбек за бронювання подорожей доступний у кожному плані. План Better додає Допомогу з отриманням компенсації та Захист від крадіжки після зняття готівки. План Best додає п’ять видів захисту в подорожах: перед поїздкою, в аеропорту та в місці призначення. План ZEN додає сповіщення про рейс у реальному часі, безкоштовний пропуск у лаунж-зону, покриття франшизи при оренді авто та найвищі ліміти.

Так. Переваги для подорожей діють, якщо ви оплачуєте поїздку, транспорт чи оренду карткою ZEN. Умови для кожної переваги наведено в правилах плану.

Відкрийте перевагу в застосунку ZEN.COM – там вказано, де і як подати заяву. Якщо авіакомпанія чи турагенція припинить діяльність, ZEN.COM займеться вимогою за вас. Допомога з отриманням компенсації опрацьовує вимоги щодо компенсацій за рейси в ЄС, а безкоштовний пропуск у лаунж-зону автоматично надходить електронною поштою.

Це залежить від вашого плану та переваги. Наприклад, у плані ZEN Покриття франшизи при оренді авто становить до 30 000 €. Кожна перевага має власний ліміт і умови – їх наведено в розділі «Порівняти всі можливості планів» на цій сторінці та в правилах плану.

Не знайшли відповіді? Перейдіть до Центру допомоги.

QR Code

Виберіть вищий план для більшого захисту в подорожахВиберіть вищий план для
більшого захисту в подорожах.

Виберіть BETTER, BEST або ZEN і користуйтеся перевагами для подорожей у кожній поїздці.
Кожна покупка приносить вигоду.Виберіть BETTER, BEST або ZEN і користуйтеся перевагами для подорожей у кожній поїздці.
Download on theGET IT ON