01
Захист на випадок скасування подорожі
Довелося скасувати поїздку з причини, на яку поширюється захист, як-от хвороба чи надзвичайна ситуація в родині? Отримайте компенсацію витрат, які не можна повернути деінде.
5 000 EUR Неповоротні витрати
Завантаж застосунок ZEN.COM
Зареєструйся за лічені хвилини. Перейди за відповідним посиланням нижче
Відскануйте, щоб завантажити
платіть вигідніше
Подорожуйте вигідніше
Отримуйте більше від кожної подорожі
Рейс затримується? Зачекайте в лаунж-зоні аеропорту. Подорож скасовано? Поверніть свої гроші. Багаж затримується? Купіть необхідне – ми допоможемо покрити витрати.
Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.
Один рахунок. Одна картка. Один застосунок.
Дізнатися, що покритоВідскануйте й приєднайтеся до 2 млн+ користувачів
Подорожуйте далі, хвилюйтеся менше.
Here’s how much you can get back, up to our highest limits.
Ліміти залежать від вашого плану. Діють певні умови.
Як подорожувати вигідніше
11 переваг – від бронювання до повернення
Переваги згруповано за етапами подорожі –
вони діють перед поїздкою, в аеропорту та в місці призначення.
В аеропорту
Якщо з рейсом щось пішло не так
Отримайте допомогу в разі затримок і зірваних рейсів та чекайте в лаунж-зоні, а не біля виходу на посадку.
Від затримки рейсу до втраченого багажу
Платіть впевнено
по всьому світу
Окрім захисту в подорожах,
ви отримуєте все необхідне для платежів за кордоном з одним рахунком ZEN.
35 currencies
on one card.
Зберігайте та витрачайте їх усі з одного рахунку, без потреби носити другу картку.
Правильна валюта за кожної оплати.
Ваша картка працює в понад 100 країнах і автоматично платить у потрібній валюті.
Найкращі курси валют.
Обмінюйте кошти в застосунку перед поїздкою – у кожному плані є ліміт обміну без комісії в будні.
Безкоштовне зняття готівки по всьому світу.
Знімайте готівку будь-де без додаткових комісій у межах ліміту вашого плану.
Порівняйте переваги планів
Виберіть план, з яким ви подорожуватимете далі
Кожен план дає Миттєвий кешбек за бронювання подорожей. Захист у подорожах починається з плану BETTER, а кожен вищий план додає ще більше.
Your plan:
GOOD
BETTER
BEST
ZEN
Деталі цін · Порівняння
Ваш план:
Увімкніть режим порівняння, щоб побачити його поруч із будь-яким іншим планом або з усіма чотирма одразу.
Миттєвий кешбек
50%
Миттєвий кешбек
Оплачуйте покупки карткою ZEN у магазинах-партнерах через застосунок ZEN.COM і отримуйте кешбек.
·
GOOD50%
BETTERВключено
BESTВключено
ZENВключено
Допомога з отриманням компенсації
Допомога з отриманням компенсації
Якщо рейс затримали, скасували або вам відмовили в посадці, ми автоматично визначимо, чи належить вам компенсація, подамо заявку замість вас і виплатимо кошти безпосередньо вам.
·
GOODНе включено
BETTERВключено
BESTВключено
ZENВключено
Захист у разі невиконання зобов’язань турагенцією
Захист у разі невиконання зобов’язань турагенцією
Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо оформити чарджбек на суму, сплачену карткою ZEN.
·
GOODНе включено
BETTERНе включено
BESTВключено
ZENВключено
Захист у разі невиконання зобов’язань авіакомпанією
Захист у разі невиконання зобов’язань авіакомпанією
Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо повернути кошти, сплачені карткою ZEN.
·
GOODНе включено
BETTERНе включено
BESTВключено
ZENВключено
Преміальні подорожі · доступні лише в плані ZENлише в плані ZEN
Сповіщення про рейс
Сповіщення про рейс
Більше не потрібно весь час перевіряти табло в аеропорту. Ми відстежуємо ваш рейс за 48 годин до вильоту й автоматично повідомляємо про час вильоту, термінал і вихід.
·
GOODНе включено
BETTERНе включено
BESTНе включено
ZENВключено
Ваучер за затримку рейсу
Ваучер за затримку рейсу
Якщо рейс затримується більш ніж на 3 години, ми автоматично надішлемо вам пропуск у лаунж-зону, щоб ви могли чекати з комфортом. В аеропорту немає лаунж-зони? Натомість ви отримаєте 30 EUR на повноцінний прийом їжі.
·
GOODНе включено
BETTERНе включено
BESTНе включено
ZENВключено
Pick yours:
Миттєвий кешбек
Заробляйте, роблячи покупки Оплачуйте покупки карткою ZEN у магазинах-партнерах через застосунок ZEN.COM і отримуйте кешбек.
50%
Допомога з отриманням компенсації
Перетворіть зіпсовану подорож на компенсацію Якщо рейс затримали, скасували або вам відмовили в посадці, ми автоматично визначимо, чи належить вам компенсація, подамо заявку замість вас і виплатимо кошти безпосередньо вам.
Захист у разі невиконання зобов’язань турагенцією
Ми допоможемо, якщо турагенція підведе Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо оформити чарджбек на суму, сплачену карткою ZEN.
Захист у разі невиконання зобов’язань авіакомпанією
Ми допоможемо, якщо авіакомпанія підведе Якщо турагенція чи туроператор збанкрутує або не надасть послугу, ми допоможемо повернути кошти, сплачені карткою ZEN.
Преміальні подорожі · доступні лише в плані ZEN
Сповіщення про рейс
Інформація про рейс у реальному часі Більше не потрібно весь час перевіряти табло в аеропорту. Ми відстежуємо ваш рейс за 48 годин до вильоту й автоматично повідомляємо про час вильоту, термінал і вихід.
Ваучер за затримку рейсу
Довга затримка – не привід сидіти на підлозі біля виходу. Якщо рейс затримується більш ніж на 3 години, ми автоматично надішлемо вам пропуск у лаунж-зону, щоб ви могли чекати з комфортом. В аеропорту немає лаунж-зони? Натомість ви отримаєте 30 EUR на повноцінний прийом їжі.
Порівняти плани
Вибрано лише один план
Ви побачите лише деталі цього плану без порівняння.
Як працюють ваші переваги для подорожей
Чотири кроки – і жодних клопотів
Ось що запитують перед поїздкою
Є запитання?
У нас є відповіді.
Ні. Переваги для подорожей уже входять у ваш план ZEN.COM. Вони активуються разом із планом і діють, доки ви його не зміните чи не скасуєте. Покриття, ліміти та умови визначено в правилах плану.
Миттєвий кешбек за бронювання подорожей доступний у кожному плані. План Better додає Допомогу з отриманням компенсації та Захист від крадіжки після зняття готівки. План Best додає п’ять видів захисту в подорожах: перед поїздкою, в аеропорту та в місці призначення. План ZEN додає сповіщення про рейс у реальному часі, безкоштовний пропуск у лаунж-зону, покриття франшизи при оренді авто та найвищі ліміти.
Так. Переваги для подорожей діють, якщо ви оплачуєте поїздку, транспорт чи оренду карткою ZEN. Умови для кожної переваги наведено в правилах плану.
Відкрийте перевагу в застосунку ZEN.COM – там вказано, де і як подати заяву. Якщо авіакомпанія чи турагенція припинить діяльність, ZEN.COM займеться вимогою за вас. Допомога з отриманням компенсації опрацьовує вимоги щодо компенсацій за рейси в ЄС, а безкоштовний пропуск у лаунж-зону автоматично надходить електронною поштою.
It depends on your plan and the benefit. On the ZEN plan, for example, Rental Car Excess Cover goes up to €30,000. Each benefit has its own limit and conditions, shown in ‘Compare all cover limits’ on this page and set out in the plan terms.
Не знайшли відповіді? Перейдіть до Центру допомоги.
