01
Plany się zmieniły? Odzyskaj koszty podróży
Jeśli musisz odwołać lub przerwać podróż, pomożemy Ci odzyskać koszty, których nie zwróci Ci usługodawca.
DO 5000 EUR BEZZWROTNYCH KOSZTÓW
Pobierz aplikację ZEN.COM
Zarejestruj się w kilka minut. Przejdź do odpowiedniego sklepu
Zeskanuj kod
LEPSZE PŁATNOŚCI
LEPSZE PODRÓŻE
Zyskaj więcej z każdej podróży
Opóźniony lot? Poczekaj wygodnie w saloniku. Odwołany wyjazd? Odzyskaj pieniądze. Opóźniony bagaż? Kup to, czego potrzebujesz – pomożemy pokryć koszty.
Podróżuj bez obaw dzięki kompleksowemu wsparciu na każdym etapie podróży – od rezerwacji aż po lądowanie.
TO WSZYSTKO W JEDNEJ APLIKACJI.
SPRAWDŹ KORZYŚCIZeskanuj i dołącz do 2M+ klientów
Podróżuj ze spokojną głową
Zobacz, ile możesz zyskać z najwyższym planem, kiedy płacisz i podróżujesz z ZEN.COM.
Limity zależą od planu. Obowiązuje regulamin.
jak podróżować lepiej
Ochrona i korzyści na każdym etapie podróży
Przed wyjazdem, na lotnisku i po dotarciu na miejsce:
zobacz, co zyskujesz, gdy podróżujesz z ZEN.COM.
NA LOTNISKU
Gdy podróż nie idzie zgodnie z planem...
Gdy lot się opóźnia albo podróż się komplikuje, pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie i wygodniej dotrzeć do celu.
PŁATNOŚCI W PODRÓŻY
Płać bez obaw na całym świecie
Twoje konto ZEN to nie tylko kompleksowa ochrona w podróży, ale też najwygodniejszy sposób płacenia za granicą.
35 WALUT NA JEDNYM KONCIE
Wszystkie 35 walut masz na jednej karcie. Druga karta? Niepotrzebna.
Zawsze we właściwej walucie
Płać w ponad 100 krajach bez myślenia o walucie. Karta dobierze ją automatycznie.
Najlepsze kursy wymiany
Wymień pieniądze w aplikacji przed wyjazdem. W dni robocze wymieniasz bez opłat, do limitu w Twoim planie.
Darmowe wypłaty na całym świecie
Wypłacaj gotówkę za granicą bez dodatkowych opłat, do limitu Twojego planu.
porównaj korzyści
Dobry plan na każdą podróż
W każdym planie zyskujesz Natychmiastowy Cashback za zakupy w sklepach partnerskich. Od planu Better dochodzi ochrona w podróży, a w wyższych planach czeka na Ciebie jeszcze więcej korzyści. Jakich? Sprawdź poniżej.
Your plan:
GOOD
BETTER
BEST
ZEN
Szczegóły planów · Porównanie
Twój plan:
Włącz porównanie planów, aby porównać z innym planem — lub wszystkimi.
Natychmiastowy Cashback
50%
Natychmiastowy Cashback
Płać kartą ZEN w sklepach partnerskich i odbieraj cashback w aplikacji.
·
GOODPołowa wartości %
BETTERPełna wartość %
BESTPełna wartość %
ZENPełna wartość %
Ochrona wypłat z bankomatu
do 100 EUR
do 250 EUR
do 500 EUR
Ochrona wypłat z bankomatu
Wypłata gotówki powinna być bezpieczna. Jeśli tuż po skorzystaniu z bankomatu ktoś Cię napadnie i zrani, ta ochrona pomoże odzyskać skradzioną gotówkę.
·
GOODNiedostępne
BETTERdo 100 EUR
BESTdo 250 EUR
ZENdo 500 EUR
Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania
Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania
Jeśli Twój lot jest opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, automatycznie sprawdzimy, czy przysługuje Ci odszkodowanie, zajmiemy się roszczeniem i wypłacimy pieniądze bezpośrednio Tobie.
·
GOODNiedostępne
BETTERW ramach planu
BESTW ramach planu
ZENW ramach planu
Ochrona opóźnień bagażu i podróży
do 400 EUR
do 1 000 EUR
Ochrona opóźnień bagażu i podróży
Ochrona opóźnień w podróży chroni przed najczęstszymi problemami: opóźnieniem wyjazdu i bagażu oraz spóźnieniem na odlot lub przesiadkę. Pomaga pokryć wynikające z nich dodatkowe koszty w zakresie objętym ochroną.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTdo 400 EUR
ZENdo 1 000 EUR
Ochrona rezygnacji z podróży
do 2 500 EUR
do 5 000 EUR
Ochrona rezygnacji z podróży
Życie nie zawsze toczy się zgodnie z planem. Jeśli z powodu objętego ochroną musisz odwołać podróż, odzyskaj koszty, których nie zwróci Ci nikt inny.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTdo 2 500 EUR
ZENdo 5 000 EUR
Ochrona po upadłości biura podróży
Ochrona po upadłości biura podróży
Jeśli biuro podróży lub organizator Twojego wyjazdu zbankrutuje albo nie zrealizuje usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTW ramach planu
ZENW ramach planu
Ochrona po upadłości linii lotniczej
Ochrona po upadłości linii lotniczej
Jeśli Twoje linie lotnicze zbankrutują lub nie zrealizują usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTW ramach planu
ZENW ramach planu
Ochrona osób trzecich w podróży
do 1 mln EUR
do 1,5 mln EUR
Ochrona osób trzecich w podróży
Na wyjeździe nie da się przewidzieć każdej wpadki. Jeśli z Twojej winy dojdzie do wypadku, w którym ktoś zostanie ranny albo ucierpi jego mienie, nie musi to oznaczać wysokich kosztów.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTdo 1 mln EUR
ZENdo 1,5 mln EUR
Podróże premium · tylko w planie ZENtylko w planie ZEN ZEN
Powiadomienia o locie
Powiadomienia o locie
Monitorujemy Twój lot od 48 godzin przed startem i wysyłamy aktualne informacje o godzinie odlotu, terminalu i bramce.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTNiedostępne
ZENW ramach planu
Salonik na czas opóźnienia
Salonik na czas opóźnienia
Jeśli Twój lot opóźni się o ponad 3 godziny, automatycznie wyślemy Ci wejściówkę do saloniku, gdzie poczekasz w wygodnym fotelu.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTNiedostępne
ZENW ramach planu
Ochrona przy wynajmie auta
do 30 000 EUR
Ochrona przy wynajmie auta
Uszkodzenie lub kradzież wynajętego auta może oznaczać zapłatę udziału własnego. Odzyskaj koszty udziału własnego objęte ochroną – bez względu na to, czy wynajmujesz auto w kraju, czy za granicą.
·
GOODNiedostępne
BETTERNiedostępne
BESTNiedostępne
ZENdo 30 000 EUR
Pick yours:
Natychmiastowy Cashback
Zarabiaj na zakupach Płać kartą ZEN w sklepach partnerskich i odbieraj cashback w aplikacji.
Połowa wartości %
Pełna wartość %
Pełna wartość %
Pełna wartość %
Ochrona wypłat z bankomatu
Więcej spokoju przy wypłatach z bankomatu Wypłata gotówki powinna być bezpieczna. Jeśli tuż po skorzystaniu z bankomatu ktoś Cię napadnie i zrani, ta ochrona pomoże odzyskać skradzioną gotówkę.
do 100 EUR
do 250 EUR
do 500 EUR
Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania
Zamień nieudaną podróż na zwrot pieniędzy Jeśli Twój lot jest opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, automatycznie sprawdzimy, czy przysługuje Ci odszkodowanie, zajmiemy się roszczeniem i wypłacimy pieniądze bezpośrednio Tobie.
Ochrona opóźnień bagażu i podróży
Gdy w podróży coś pójdzie nie tak Ochrona opóźnień w podróży chroni przed najczęstszymi problemami: opóźnieniem wyjazdu i bagażu oraz spóźnieniem na odlot lub przesiadkę. Pomaga pokryć wynikające z nich dodatkowe koszty w zakresie objętym ochroną.
do 400 EUR
do 1 000 EUR
Ochrona rezygnacji z podróży
Gdy plany się zmienią, odzyskaj pieniądze Życie nie zawsze toczy się zgodnie z planem. Jeśli z powodu objętego ochroną musisz odwołać podróż, odzyskaj koszty, których nie zwróci Ci nikt inny.
do 2 500 EUR
do 5 000 EUR
Ochrona po upadłości biura podróży
Biuro podróży zawiodło? Pomożemy Jeśli biuro podróży lub organizator Twojego wyjazdu zbankrutuje albo nie zrealizuje usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.
Ochrona po upadłości linii lotniczej
Linie lotnicze zawiodły? Pomożemy Jeśli Twoje linie lotnicze zbankrutują lub nie zrealizują usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.
Ochrona osób trzecich w podróży
Podróżuj spokojnie, nawet jeśli zdarzy się wypadek Na wyjeździe nie da się przewidzieć każdej wpadki. Jeśli z Twojej winy dojdzie do wypadku, w którym ktoś zostanie ranny albo ucierpi jego mienie, nie musi to oznaczać wysokich kosztów.
do 1 mln EUR
do 1,5 mln EUR
Podróże premium · tylko w planie ZEN
Powiadomienia o locie
Aktualizacje lotów na bieżąco Monitorujemy Twój lot od 48 godzin przed startem i wysyłamy aktualne informacje o godzinie odlotu, terminalu i bramce.
Salonik na czas opóźnienia
Opóźnienie? Poczekaj wygodnie Jeśli Twój lot opóźni się o ponad 3 godziny, automatycznie wyślemy Ci wejściówkę do saloniku, gdzie poczekasz w wygodnym fotelu.
Ochrona przy wynajmie auta
Ciesz się jazdą, bez obaw o „co jeśli” Uszkodzenie lub kradzież wynajętego auta może oznaczać zapłatę udziału własnego. Odzyskaj koszty udziału własnego objęte ochroną – bez względu na to, czy wynajmujesz auto w kraju, czy za granicą.
do 30 000 EUR
Porównaj plany
Wybrano tylko jeden plan
Zobaczysz tylko szczegóły tego planu, bez porównania z innym.
Jak działają korzyści w podróży
Cztery proste kroki i spokój na całą podróż
O to pytają podróżni przed wyjazdem
Masz pytania?
Mamy odpowiedzi.
Nie. Korzyści w podróży są częścią Twojego planu ZEN.COM. Włączają się razem z nim i działają, dopóki nie przejdziesz na inny lub z niego nie zrezygnujesz. Zakres, limity i warunki znajdziesz w regulaminie planu.
Natychmiastowy Cashback za rezerwacje podróży masz w każdym planie. W planie Better zyskujesz też Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania i Ochronę wypłat z bankomatu. Plan Best to pięć kolejnych korzyści etapie podróży – przed wyjazdem, na lotnisku i na miejscu. W planie ZEN otrzymujesz powiadomienia o locie na bieżąco, bezpłatną wejściówkę do saloniku, ochronę przy wynajmie auta i najwyższe limity.
Korzyści podróżne działają, gdy za podróż, transport lub wynajem płacisz kartą ZEN. Warunki każdej korzyści znajdziesz w regulaminie planu.
Otwórz wybraną korzyść w aplikacji ZEN.COM – pokażemy Ci, gdzie i jak przesłać zgłoszenie. Jeśli Twoja linia lotnicza lub biuro podróży zbankrutuje, pomożemy Ci odzyskać pieniądze. Jeśli Twój lot się opóźni lub zostanie odwołany, pomożemy Ci ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z przepisami UE, a wejściówkę do saloniku wyślemy Ci automatycznie e-mailem.
To zależy od planu i konkretnej korzyści. Na przykład w planie ZEN w ramach Ochrony przy wynajmie auta możesz odzyskać nawet 30 000 EUR. Każda korzyść ma własny limit i warunki. Znajdziesz je w sekcji „Porównaj korzyści” na tej stronie oraz w regulaminie planu.
Nie znajdujesz odpowiedzi? Odwiedź Centrum Pomocy
