Wybierz inny kraj lub region, aby zobaczyć treść właściwą dla swojej lokalizacji.

pay better LEPSZE PODRÓŻE

Zyskaj więcej z każdej podróży

Opóźniony lot? Poczekaj wygodnie w saloniku. Odwołany wyjazd? Odzyskaj pieniądze. Opóźniony bagaż? Kup to, czego potrzebujesz – pomożemy pokryć koszty.

Podróżuj bez obaw dzięki kompleksowemu wsparciu na każdym etapie podróży - od rezerwacji aż po lądowanie.

Jedno konto. Jedna karta. Jedna aplikacja.

SPRAWDŹ KORZYŚCI

Zeskanuj i dołącz do 2M+ klientów

Podróżuj ze spokojną głową

Zobacz, ile możesz zyskać z najwyższym planem, kiedy płacisz i podróżujesz z ZEN.COM.

OCHRONA NIEZREALIZOWANEJ podróży
NAWET

5000 EUR

Musisz przerwać lub odwołać wyjazd? Pomożemy Ci odzyskać koszty.

POMOC w uzyskaniu odszkodowania
NAWET

600 EUR

Lot opóźniony lub odwołany? Z naszą pomocą możesz odzyskać należne pieniądze.

Ochrona opóźnień w podróży
NAWET

1000 EUR

Bagaż nie doleciał razem z Tobą? Kup najpotrzebniejsze rzeczy, zanim odzyskasz zgubę, a my pomożemy pokryć koszty.

Lot opóźniony
o ponad 3 godziny?

POCZEKAJ W SALONIKU

Otrzymaj wejściówkę do saloniku, gdzie wygodnie poczekasz na opóźniony lot.

Limity zależą od planu. Obowiązuje regulamin.

jak podróżować lepiej

Ochrona i korzyści na każdym etapie podróży

Przed wyjazdem, na lotnisku i po dotarciu na miejsce:
zobacz, co zyskujesz, gdy podróżujesz z ZEN.COM.

NA LOTNISKU

Gdy podróż nie idzie zgodnie z planem...

Gdy lot się opóźnia albo podróż się komplikuje, pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie i wygodniej dotrzeć do celu.

05

OCHRONA OPÓŹNIEŃ W PODRÓŻY

Lot się opóźnia, przepadła Ci przesiadka albo bagaż nie dotarł na czas? Odzyskaj zwrot kosztów za posiłki, nocleg i transport.

DO 1000 EUR POSIŁKI, NOCLEG, TRANSPORT

06

SALONIK NA CZAS OPÓŹNIENIA

Jeśli Twój lot opóźni się o ponad 3 godziny, nie musisz czekać pod bramką. Wyślemy Ci wejściówkę do saloniku, gdzie poczekasz w ciszy i spokoju.

AUTOMATYCZNY VOUCHER NA SALONIK

07

POWIADOMIENIA O LOCIE

Monitorujemy Twój lot od 48 godzin przed startem i wysyłamy aktualne informacje o godzinie odlotu, terminalu i bramce.

AUTOMATYCZNE

08

WSPARCIE W UZYSKANIU ODSZKODOWANIA

Jeśli lot się opóźni, zostanie odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, pomożemy Ci ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczej.

DO 600 EUR OD LINII LOTNICZEJ

PŁATNOŚCI W PODRÓŻY

Płać bez obaw na całym świecie

Twoje konto ZEN to nie tylko kompleksowa ochrona w podróży, ale też najwygodniejszy sposób płacenia za granicą.

35 WALUT NA JEDNYM KONCIE

Wszystkie 35 walut masz na jednej karcie. Druga karta? Niepotrzebna.

Zawsze we właściwej walucie

Płać w ponad 100 krajach bez myślenia o walucie. Karta dobierze ją automatycznie.

Najlepsze kursy wymiany

Wymień pieniądze w aplikacji przed wyjazdem. W dni robocze wymieniasz bez opłat, do limitu w Twoim planie.

Darmowe wypłaty na całym świecie

Wypłacaj gotówkę za granicą bez dodatkowych opłat, do limitu Twojego planu.

porównaj korzyści

Dobry plan na każdą podróż

W każdym planie zyskujesz Natychmiastowy Cashback za zakupy w sklepach partnerskich. Od planu Better dochodzi ochrona w podróży, a w wyższych planach czeka na Ciebie jeszcze więcej korzyści. Jakich? Sprawdź poniżej.

Korzyści w podróży

GOOD
30-day free trial BETTER
BEST
ZEN
Natychmiastowy Cashback

Płać kartą ZEN w sklepach partnerskich i odbieraj cashback w aplikacji.

GOOD 50%
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Ochrona wypłat z bankomatu

Wypłata gotówki powinna być bezpieczna. Jeśli tuż po skorzystaniu z bankomatu ktoś Cię napadnie i zrani, ta ochrona pomoże odzyskać skradzioną gotówkę.

GOOD Not included
BETTER do 100 EUR
BEST do 250 EUR
ZEN do 500 EUR
Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania

Jeśli Twój lot jest opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, automatycznie sprawdzimy, czy przysługuje Ci odszkodowanie, zajmiemy się roszczeniem i wypłacimy pieniądze bezpośrednio Tobie.

GOOD Not included
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Ochrona opóźnień bagażu i podróży

Ochrona opóźnień w podróży chroni przed najczęstszymi problemami: opóźnieniem wyjazdu i bagażu oraz spóźnieniem na odlot lub przesiadkę. Pomaga pokryć wynikające z nich dodatkowe koszty w zakresie objętym ochroną.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST do 400 EUR
ZEN do 1 000 EUR
Ochrona niezrealizowanej podróży

Życie nie zawsze toczy się zgodnie z planem. Jeśli z powodu objętego ochroną musisz odwołać podróż, odzyskaj koszty, których nie zwróci Ci nikt inny.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST do 2 500 EUR
ZEN do 5 000 EUR
Ochrona po upadłości biura podróży

Jeśli biuro podróży lub organizator Twojego wyjazdu zbankrutuje albo nie zrealizuje usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included
Ochrona po upadłości linii lotniczej

Jeśli Twoje linie lotnicze zbankrutują lub nie zrealizują usługi, pomożemy Ci odzyskać pieniądze zapłacone kartą ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included
Ochrona osób trzecich w podróży

Na wyjeździe nie da się przewidzieć każdej wpadki. Jeśli z Twojej winy dojdzie do wypadku, w którym ktoś zostanie ranny albo ucierpi jego mienie, nie musi to oznaczać wysokich kosztów.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST do 1 mln EUR
ZEN do 1,5 mln EUR

Podróże premium · dostępne tylko w planie ZEN tylko w planie ZEN ZEN

Powiadomienia o locie

Monitorujemy Twój lot od 48 godzin przed startem i wysyłamy aktualne informacje o godzinie odlotu, terminalu i bramce.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included
Salonik na czas opóźnienia

Jeśli Twój lot opóźni się o ponad 3 godziny, automatycznie wyślemy Ci wejściówkę do saloniku, gdzie poczekasz w wygodnym fotelu.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included
Ochrona przy wynajmie auta

Uszkodzenie lub kradzież wynajętego auta może oznaczać zapłatę udziału własnego. Odzyskaj koszty udziału własnego objęte ochroną – bez względu na to, czy wynajmujesz auto w kraju, czy za granicą.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN do 30 000 EUR

Jak działają korzyści w podróży

Cztery proste kroki i spokój na całą podróż

  1. 01

    Wybierz
    plan

    Korzyści w podróży czekają na Ciebie w planach BETTER, BEST i ZEN.

  2. 02

    Aktywuj
    plan

    Korzyści włączają się od razu. Bez dokupowania osobnych polis.

  3. 03

    Płać
    kartą ZEN

    Opłacaj nią bilety, noclegi, przejazdy i wynajem.

  4. 04

    ZgłASZAJ PROBLEM
    I ODZYSKUJ KOSZTY

    Razem z naszymi partnerami zajmiemy się wszystkim za Ciebie.

O to pytają podróżni przed wyjazdem

Masz pytania?
Mamy odpowiedzi.

Nie. Korzyści w podróży są częścią Twojego planu ZEN.COM. Włączają się razem z nim i działają, dopóki nie przejdziesz na inny lub z niego nie zrezygnujesz. Zakres, limity i warunki znajdziesz w regulaminie planu.

Instant Cashback on travel bookings comes with every plan. The Better plan adds Flight Claim Assistant and ATM Anti-Theft. The Best plan adds five travel protections for before you travel, at the airport and at your destination. The ZEN plan adds live flight updates, the free Lounge Pass, rental car cover and the highest limits.

Yes. Your travel benefits apply when you pay for your trip, transport or rental with your ZEN Card. The conditions for each benefit are in the plan terms.

Open the benefit in the ZEN.COM app. It shows you where and how to make your claim. If your airline or travel agency goes out of business, ZEN.COM handles the claim for you. Flight Claim Assistant handles EU flight compensation claims, and your free Lounge Pass arrives by email automatically.

It depends on your plan and the benefit. On the ZEN plan, for example, Rental Car Excess Cover goes up to €30,000. Each benefit has its own limit and conditions, shown in ‘Compare all cover limits’ on this page and set out in the plan terms.

Nie znajdujesz odpowiedzi? Odwiedź Centrum Pomocy