Vyberte polohu a jazyk, ak chcete zobraziť obsah relevantný pre vašu polohu.

plaťte lepšie Cestujte lepšie

Vyťažte viac z každej cesty

Mešká váš let? Počkajte v letiskovom salóniku. Zrušená cesta? Získajte späť svoje peniaze. Mešká vaša batožina? Kúpte si, čo potrebujete – pomôžeme vám pokryť náklady.

Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.

Jeden účet. Jedna karta. Jedna aplikácia.

Zistiť, čo je kryté

Naskenujte a pridajte sa k viac ako 2 mil. používateľov

Cestujte ďalej, bez zbytočných starostí.

Here’s how much you can get back, up to our highest limits.

Zrušenie cesty
až do

5 000 €

Ak musíte zrušiť cestu, získajte späť to, čo vám inde nevrátia.

Náhrada za let
až do

600 €

Získajte náhradu za let s komplikáciami bez toho, aby ste museli sami uplatňovať nárok.

Krytie zodpovednosti za škodu
až do

€1000

Ochrana pre prípad, že počas cesty niekoho neúmyselne zraníte alebo poškodíte jeho majetok.

Let mešká
viac ako 3 hodiny?

Vstupenka do salónika

Zabezpečí vám vstup do letiskového salónika a platí 24 hodín.

Limity závisia od vášho plánu. Platia podmienky.

Ako cestovať lepšie

11 výhod, od rezervácie až po návrat

Rozdelené podľa toho, kde vám na ceste pomôžu –
vaše výhody fungujú pred cestou, na letisku aj v cieli cesty.

Na letisku

Keď lety nejdú podľa plánu

Získajte pomoc pri meškaní a komplikáciách s letmi a počkajte v salóniku namiesto pri bráne.

05

Krytie oneskorenia
cesty

Uviazli ste pri bráne, zmeškali prestup alebo mešká vaša batožina? Uhradíme potrebné jedlo, ubytovanie a dopravu až do 1 000 EUR.

1 000 EUR Jedlo, ubytovanie, doprava

06

Vstupenka do salónika
pri oneskorení letu

Dlhé meškanie by nemalo znamenať sedenie na podlahe pri bráne. Ak má váš let viac ako 3 hodiny meškania, môžete počkať v letiskovom salóniku a nemusíte o nič žiadať.

Automaticky Vstupenka alebo kredit

07

Letové
notifikácie

Sledujeme váš let v reálnom čase a posielame všetky dôležité informácie vrátane navigácie po termináli.

Automaticky

08

Pomoc s náhradou
letu

Váš let mešká, bol zrušený alebo predaný nad kapacitu? Nárok vybavíme za vás a pomôžeme vám získať od leteckej spoločnosti až 600 EUR – bez formulárov a telefonátov.

600 EUR Od leteckej spoločnosti

Od meškajúceho letu po stratenú batožinu

Plaťte bez obáv
po celom svete

Okrem ochrany pri cestovaní
získate všetko, čo potrebujete na platby v zahraničí v jednom účte ZEN.

35 currencies
on one card.

Uchovávajte a míňajte ich všetky z jedného účtu bez potreby nosiť ďalšiu kartu.

Správna mena zakaždým.

Vaša karta funguje vo viac ako 100 krajinách a automaticky platí v správnej mene.

Najlepšie výmenné kurzy.

Vymeňte si peniaze v aplikácii ešte pred cestou – každý plán zahŕňa limit na výmenu meny bez poplatkov v pracovné dni.

Bezplatné výbery z bankomatov po celom svete.

Vyberajte hotovosť kdekoľvek bez dodatočných poplatkov až do limitu svojho plánu.

Porovnajte si výhody

Vyberte si plán, ktorý vás posunie ďalej

Každý plán vám prináša Okamžitú finančnú odmenu za cestovné rezervácie. Ochrana pri cestovaní začína plánom BETTER a každý vyšší plán pridáva ďalšie výhody.

Your plan:

GOOD BETTER BEST ZEN

Podrobnosti o cenách  ·  Porovnanie

Váš plán:

Zapnite režim porovnania a zobrazte si ho vedľa ktoréhokoľvek iného plánu alebo všetkých štyroch naraz.

Okamžitá finančná odmena
50%
Okamžitá finančná odmena Nakupujte kartou ZEN v partnerských obchodoch cez aplikáciu ZEN.COM a získajte finančnú odmenu.
· GOOD50% BETTERZahrnuté BESTZahrnuté ZENZahrnuté
Pomoc s náhradou letu
Pomoc s náhradou letu Ak má váš let meškanie, bol zrušený alebo vám bol odmietnutý nástup na palubu, automaticky zistíme, či máte nárok na odškodnenie. Žiadosť vybavíme za vás a peniaze vám vyplatíme priamo.
· GOODNezahrnuté BETTERZahrnuté BESTZahrnuté ZENZahrnuté
Asistent pri zlyhání cestovnej agentúry
Asistent pri zlyhání cestovnej agentúry Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám požiadať o vrátenie platby kartou vo výške sumy, ktorú ste zaplatili kartou ZEN.
· GOODNezahrnuté BETTERNezahrnuté BESTZahrnuté ZENZahrnuté
Asistent pri zlyhání leteckej spoločnosti
Asistent pri zlyhání leteckej spoločnosti Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám získať späť peniaze, ktoré ste zaplatili kartou ZEN.
· GOODNezahrnuté BETTERNezahrnuté BESTZahrnuté ZENZahrnuté
Prémiové cestovanie · dostupné len v pláne ZENlen v pláne ZEN
Letové notifikácie
Letové notifikácie Žiadne ďalšie sledovanie tabule odletov na letisku. Váš let monitorujeme od 48 hodín pred odletom a automaticky vás informujeme o čase odletu, termináli a bráne.
· GOODNezahrnuté BETTERNezahrnuté BESTNezahrnuté ZENZahrnuté
Poukaz za oneskorenie letu
Poukaz za oneskorenie letu Ak má váš let viac ako 3 hodiny meškania, automaticky vám pošleme vstupenku do salónika, aby ste mohli pohodlne čakať. Na letisku nie je salónik? Namiesto toho dostanete 30 € na poriadne jedlo.
· GOODNezahrnuté BETTERNezahrnuté BESTNezahrnuté ZENZahrnuté

Pick yours:

Okamžitá finančná odmena

Zarábajte počas nakupovania Nakupujte kartou ZEN v partnerských obchodoch cez aplikáciu ZEN.COM a získajte finančnú odmenu.

50%
✓
✓
✓
Pomoc s náhradou letu

Premeňte pokazenú cestu na vrátenie peňazí Ak má váš let meškanie, bol zrušený alebo vám bol odmietnutý nástup na palubu, automaticky zistíme, či máte nárok na odškodnenie. Žiadosť vybavíme za vás a peniaze vám vyplatíme priamo.

—
✓
✓
✓
Asistent pri zlyhání cestovnej agentúry

Pomôžeme, ak zlyhá vaša cestovná kancelária Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám požiadať o vrátenie platby kartou vo výške sumy, ktorú ste zaplatili kartou ZEN.

—
—
✓
✓
Asistent pri zlyhání leteckej spoločnosti

Pomôžeme, ak zlyhá vaša letecká spoločnosť Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám získať späť peniaze, ktoré ste zaplatili kartou ZEN.

—
—
✓
✓

Prémiové cestovanie · dostupné len v pláne ZEN

Letové notifikácie

Informácie o lete v reálnom čase Žiadne ďalšie sledovanie tabule odletov na letisku. Váš let monitorujeme od 48 hodín pred odletom a automaticky vás informujeme o čase odletu, termináli a bráne.

—
—
—
✓
Poukaz za oneskorenie letu

Dlhé meškanie by nemalo znamenať sedenie na podlahe pri bráne. Ak má váš let viac ako 3 hodiny meškania, automaticky vám pošleme vstupenku do salónika, aby ste mohli pohodlne čakať. Na letisku nie je salónik? Namiesto toho dostanete 30 € na poriadne jedlo.

—
—
—
✓

Ako fungujú vaše cestovné výhody

Štyri kroky – potom už nemusíte nič riešiť

  1. 01

    Vyberte si
    svoj plán

    Cestovné výhody sú súčasťou plánov BETTER, BEST a ZEN.

  2. 02

    Aktivujte
    svoj plán

    Vaše výhody sa aktivujú automaticky.
    Nemusíte nič dokupovať.

  3. 03

    Plaťte
    kartou ZEN

    Plaťte kartou ZEN za cesty, dopravu a prenájmy.

  4. 04

    Nárok vybavíme
    za vás

    ZEN Care a naši partneri
    vybavia nároky za vás.

Na toto sa ľudia pýtajú pred cestou

Máte otázky?
Máme odpovede.

Nie. Cestovné výhody sú súčasťou vášho plánu ZEN.COM. Aktivujú sa spolu s plánom a platia, kým ho nezmeníte alebo nezrušíte. Rozsah krytia, limity a pravidlá sú uvedené v podmienkach plánu.

Okamžitú finančnú odmenu za cestovné rezervácie získate v každom pláne. Plán Better pridáva Pomoc s náhradou letu a Ochranu pri krádeži pri bankomate. Plán Best pridáva päť druhov cestovnej ochrany pred cestou, na letisku aj v cieli cesty. Plán ZEN pridáva letové notifikácie, bezplatnú vstupenku do salónika, krytie spoluúčasti pri prenájme auta a najvyššie limity.

Áno. Cestovné výhody platia, keď cestu, dopravu alebo prenájom zaplatíte kartou ZEN. Pravidlá pre jednotlivé výhody sú uvedené v podmienkach plánu.

Otvorte výhodu v aplikácii ZEN.COM. Zobrazí sa vám, kde a ako si nárok uplatniť. Ak vaša letecká spoločnosť alebo cestovná agentúra skrachuje, ZEN.COM za vás nárok uplatní. Pomoc s náhradou letu vybaví nároky na náhradu za lety podľa pravidiel EÚ a bezplatná vstupenka do salónika vám príde e-mailom automaticky.

It depends on your plan and the benefit. On the ZEN plan, for example, Rental Car Excess Cover goes up to €30,000. Each benefit has its own limit and conditions, shown in ‘Compare all cover limits’ on this page and set out in the plan terms.

Nenašli ste odpoveď? Navštívte Centrum pomoci.