Vyberte polohu a jazyk, ak chcete zobraziť obsah relevantný pre vašu polohu.

pay better Cestujte lepšie

Vyťažte viac z každej cesty

Mešká váš let? Počkajte v letiskovom salóniku. Zrušená cesta? Získajte späť svoje peniaze. Mešká vaša batožina? Kúpte si, čo potrebujete – pomôžeme vám pokryť náklady.

Travel knowing your trip is protected, from booking to landing.

One account. One app.

Zistiť, čo je kryté

Naskenujte a pridajte sa k viac ako 2 mil. používateľov

Cestujte ďalej, bez zbytočných starostí.

Here’s how much you can get back, up to our highest limits.

Zrušenie cesty
až do

5 000 €

Ak musíte zrušiť cestu, získajte späť to, čo vám inde nevrátia.

Náhrada za let
až do

600 €

Získajte náhradu za let s komplikáciami bez toho, aby ste museli sami uplatňovať nárok.

Personal Liability Cover
up to

€1000

Stay covered if you accidentally hurt someone or damage their property during your trip.

Let mešká
viac ako 3 hodiny?

Vstupenka do salónika

Zabezpečí vám vstup do letiskového salónika a platí 24 hodín.

Limity závisia od vášho plánu. Platia podmienky.

Ako cestovať lepšie

11 výhod, od rezervácie až po návrat

Rozdelené podľa toho, kde vám na ceste pomôžu –
vaše výhody fungujú pred cestou, na letisku aj v cieli cesty.

Na letisku

Keď lety nejdú podľa plánu

Získajte pomoc pri meškaní a komplikáciách s letmi a počkajte v salóniku namiesto pri bráne.

05

Krytie oneskorenia
cesty

Uviazli ste pri bráne, zmeškali prestup alebo mešká vaša batožina? Uhradíme potrebné jedlo, ubytovanie a dopravu až do 1 000 EUR.

1 000 EUR Jedlo, ubytovanie, doprava

06

Vstupenka do salónika
pri oneskorení letu

Dlhé meškanie by nemalo znamenať sedenie na podlahe pri bráne. Ak má váš let viac ako 3 hodiny meškania, môžete počkať v letiskovom salóniku a nemusíte o nič žiadať.

Automaticky Vstupenka alebo kredit

07

Letové
notifikácie

Sledujeme váš let v reálnom čase a posielame všetky dôležité informácie vrátane navigácie po termináli.

Automaticky

08

Pomoc s náhradou
letu

Váš let mešká, bol zrušený alebo predaný nad kapacitu? Nárok vybavíme za vás a pomôžeme vám získať od leteckej spoločnosti až 600 EUR – bez formulárov a telefonátov.

600 EUR Od leteckej spoločnosti

Od meškajúceho letu po stratenú batožinu

Plaťte bez obáv
po celom svete

Okrem ochrany pri cestovaní
získate všetko, čo potrebujete na platby v zahraničí v jednom účte ZEN.

35 currencies
on one card.

Uchovávajte a míňajte ich všetky z jedného účtu bez potreby nosiť ďalšiu kartu.

Správna mena zakaždým.

Vaša karta funguje vo viac ako 100 krajinách a automaticky platí v správnej mene.

Najlepšie výmenné kurzy.

Vymeňte si peniaze v aplikácii ešte pred cestou – každý plán zahŕňa limit na výmenu meny bez poplatkov v pracovné dni.

Bezplatné výbery z bankomatov po celom svete.

Vyberajte hotovosť kdekoľvek bez dodatočných poplatkov až do limitu svojho plánu.

Porovnajte si výhody

Vyberte si plán, ktorý vás posunie ďalej

Každý plán vám prináša Okamžitú finančnú odmenu za cestovné rezervácie. Ochrana pri cestovaní začína plánom BETTER a každý vyšší plán pridáva ďalšie výhody.

Cestovné výhody

GOOD
30-day free trial BETTER
BEST
ZEN
Okamžitá finančná odmena

Nakupujte kartou ZEN v partnerských obchodoch cez aplikáciu ZEN.COM a získajte finančnú odmenu.

GOOD 50%
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Pomoc s náhradou letu

Ak má váš let meškanie, bol zrušený alebo vám bol odmietnutý nástup na palubu, automaticky zistíme, či máte nárok na odškodnenie. Žiadosť vybavíme za vás a peniaze vám vyplatíme priamo.

GOOD Not included
BETTER Included
BEST Included
ZEN Included
Asistent pri zlyhání cestovnej agentúry

Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám požiadať o vrátenie platby kartou vo výške sumy, ktorú ste zaplatili kartou ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included
Asistent pri zlyhání leteckej spoločnosti

Ak vaša cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu skrachuje alebo neposkytne službu, pomôžeme vám získať späť peniaze, ktoré ste zaplatili kartou ZEN.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Included
ZEN Included

Prémiové cestovanie · dostupné len v pláne ZEN len v pláne ZEN

Letové notifikácie

Žiadne ďalšie sledovanie tabule odletov na letisku. Váš let monitorujeme od 48 hodín pred odletom a automaticky vás informujeme o čase odletu, termináli a bráne.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included
Poukaz za oneskorenie letu

Ak má váš let viac ako 3 hodiny meškania, automaticky vám pošleme vstupenku do salónika, aby ste mohli pohodlne čakať. Na letisku nie je salónik? Namiesto toho dostanete 30 € na poriadne jedlo.

GOOD Not included
BETTER Not included
BEST Not included
ZEN Included

Ako fungujú vaše cestovné výhody

Štyri kroky – potom už nemusíte nič riešiť

  1. 01

    Vyberte si
    svoj plán

    Cestovné výhody sú súčasťou plánov BETTER, BEST a ZEN.

  2. 02

    Aktivujte
    svoj plán

    Vaše výhody sa aktivujú automaticky.
    Nemusíte nič dokupovať.

  3. 03

    Plaťte
    kartou ZEN

    Plaťte kartou ZEN za cesty, dopravu a prenájmy.

  4. 04

    Nárok vybavíme
    za vás

    ZEN Care a naši partneri
    vybavia nároky za vás.

Na toto sa ľudia pýtajú pred cestou

Máte otázky?
Máme odpovede.

Nie. Cestovné výhody sú súčasťou vášho plánu ZEN.COM. Aktivujú sa spolu s plánom a platia, kým ho nezmeníte alebo nezrušíte. Rozsah krytia, limity a pravidlá sú uvedené v podmienkach plánu.

Okamžitú finančnú odmenu za cestovné rezervácie získate v každom pláne. Plán Better pridáva Pomoc s náhradou letu a Ochranu pri krádeži pri bankomate. Plán Best pridáva päť druhov cestovnej ochrany pred cestou, na letisku aj v cieli cesty. Plán ZEN pridáva letové notifikácie, bezplatnú vstupenku do salónika, krytie spoluúčasti pri prenájme auta a najvyššie limity.

Áno. Cestovné výhody platia, keď cestu, dopravu alebo prenájom zaplatíte kartou ZEN. Pravidlá pre jednotlivé výhody sú uvedené v podmienkach plánu.

Otvorte výhodu v aplikácii ZEN.COM. Zobrazí sa vám, kde a ako si nárok uplatniť. Ak vaša letecká spoločnosť alebo cestovná agentúra skrachuje, ZEN.COM za vás nárok uplatní. Pomoc s náhradou letu vybaví nároky na náhradu za lety podľa pravidiel EÚ a bezplatná vstupenka do salónika vám príde e-mailom automaticky.

Závisí to od vášho plánu a konkrétnej výhody. Napríklad v pláne ZEN dosahuje Krytie spoluúčasti pri prenájme auta až 30 000 €. Každá výhoda má vlastný limit a pravidlá, ktoré nájdete v sekcii „Porovnať všetky funkcie plánov“ na tejto stránke a v podmienkach plánu.

Nenašli ste odpoveď? Navštívte Centrum pomoci.