BIN Sponsorship door ZEN.COM

Veelgestelde vragen

• Wat is BIN Sponsorship?

  BIN Sponsorship is een regeling waarbij een vergunde financiële instelling (in dit geval ZEN.COM) toegang biedt tot haar Bank Identification Number (BIN)-bereik en Mastercard-netwerklidmaatschap aan een derde partij. Dit stelt dat bedrijf in staat om betaalkaarten uit te geven onder hun eigen merk. ZEN.COM regelt alle onderliggende regelgevende en netwerkvereisten. Jij krijgt het kaartproduct. Wij leveren de infrastructuur.

• Hoe kan mijn bedrijf profiteren van BIN Sponsorship?

  Met BIN Sponsorship kun je een volledig gebrande Mastercard-betaalkaart lanceren zonder een vergunde financiële instelling te worden. Voor bedrijven betekent dit snellere time-to-market (weken, geen jaren), lagere initiële kosten vergeleken met het verkrijgen van een eigen vergunning, volledige merkcontrole over het kaartproduct en het vermogen om nieuwe inkomstenstromen op te bouwen of klantloyaliteit te verdiepen via een kaart. Of je nu een platform voor medewerkersvoordelen, een loyaliteitsprogramma of een fintech-product runt, je kunt een betaalkaart in het hart van je aanbod plaatsen.

• Zijn er kosten verbonden aan BIN Sponsorship?

  BIN Sponsorship omvat commerciële voorwaarden die tijdens de partnershipsetup worden overeengekomen. Typische kostencomponenten omvatten een programma-setupfee, uitgiftefees per kaart en transactieverwerkingsfees die schalen met je kaartvolume. Er zijn geen verborgen kosten. Alle fees worden voor ondertekening bekendgemaakt. ZEN.COM deelt ook interchange-inkomsten met jou, wat betekent dat je kaartprogramma gestructureerd kan worden om kostenneutraal te zijn of een netto-inkomstenstroom te genereren. Programma's van elke schaal zijn welkom. Commerciële voorwaarden worden individueel overeengekomen en weerspiegelen de grootte van je programma. Neem contact met ons op voor een op maat gemaakte offerte.

• Heb ik een bank- of elektronisch geldvergunning nodig om kaarten uit te geven?

  Nee. Dat is het kerndoel van BIN Sponsorship. ZEN.COM heeft de vergunning voor elektronisch geld en is principal member van Mastercard. Je opereert onder de regelgevende paraplu van ZEN.COM, wat betekent dat je legaal kaarten kunt uitgeven zonder je eigen vergunning te verkrijgen. Dit verwijdert jaren regelgevende wachttijd en de bijbehorende compliance-kosten.

• Hoe lang duurt het BIN Sponsorship-proces?

  Typisch ongeveer 8 weken vanaf de getekende overeenkomst tot live kaarten. De planning hangt af van de complexiteit van je kaartprogramma, de goedkeuring van het kaartontwerp en je integratievereisten. Ons team geeft je een precieze planning na de initiële scoping-call.

• Welke typen kaarten kan ik uitgeven?

  Via ZEN.COM BIN Sponsorship kun je prepaid Mastercard-kaarten uitgeven, zowel fysiek als virtueel. Veelvoorkomende programmatypen omvatten cadeaukaarten, maaltijdbenefit-kaarten beperkt tot voedingsmerchants, algemene prepaidkaarten, medewerkersbenefit-kaarten en kaarten voor bedrijfsuitgaven. Je kunt ook bestedingscontroles configureren om het gebruik te beperken op basis van merchantcategorie, geografie of transactiebedrag.

• Kan ik het kaartontwerp volledig aanpassen?

  Ja. Kaarten dragen je logo, kleurenschema en ontwerp. Zowel fysieke als virtuele kaarten weerspiegelen je merkidentiteit. De kaart toont je merknaam naast de ZEN.COM- en Mastercard-merken zoals vereist door netwerkregels. Het designteam van ZEN.COM begeleidt je door het kaartontwerp-goedkeuringsproces van Mastercard om ervoor te zorgen dat je ontwerp voldoet aan de netwerkstandaarden.

• Wie regelt KYC, AML en compliance?

  ZEN.COM is verantwoordelijk voor regelgevende compliance als vergunde sponsor. Dit omvat identiteitsverificatie van kaarthouders (KYC), AML-monitoring, transactiefraudedetectie, 3D Secure-authenticatie en alle regelgevende rapportageverplichtingen. Afhankelijk van het kaarttype en risicoprofiel kunnen sommige KYC-stappen worden afgehandeld via je eigen onboarding-flow, geïntegreerd met de verificatie-infrastructuur van ZEN.COM.

• Waar worden de kaarten geaccepteerd?

  Kaarten uitgegeven via ZEN.COM BIN Sponsorship draaien op het Mastercard-netwerk en worden geaccepteerd op meer dan 150 miljoen merchantlocaties in 210+ landen, in persoon en online. Als je een beperkte kaart uitgeeft, zoals een maaltijdkaart, is acceptatie beperkt tot de merchantcategorieën die je configureert. Apple Pay en Google Pay worden ook ondersteund.

• Wat gebeurt er als mijn kaarthouders ondersteuning nodig hebben?

  Jij beheert de eerstelijnsrelatie met je kaarthouders. Het is jouw merk en jouw klant. ZEN.COM levert infrastructuur en back-office-ondersteuning. Voor kaartblokkering, PIN-problemen, betwiste transacties en regelgevende zaken zijn de kaarthoudersondersteuningsprocessen van ZEN.COM beschikbaar. We spreken het ondersteuningsmodel tijdens de setup af om een consistente ervaring voor je eindgebruikers te garanderen.

• Wat zijn de vereisten voor BIN Sponsorship?

  Je moet een geregistreerd bedrijf zijn met een duidelijke, rechtmatige use case voor het uitgeven van betaalkaarten. ZEN.COM voert due diligence uit op je bedrijf zoals vereist door onze regelgevende verplichtingen. Er is geen minimum kaartvolume vereist om te beginnen, hoewel commerciële voorwaarden schalen met de programmagrootte. Neem contact op via het onderstaande formulier en we beoordelen je programma tijdens ons initiële gesprek. Als je programma buiten onze huidige scope valt, laten we je dat in die fase weten.

• Waarin verschilt BIN Sponsorship van de co-branded kaarten van ZEN.COM?

  Bij co-branded kaarten werk je samen met ZEN.COM om het bestaande kaartproduct van ZEN.COM aan je gebruikers aan te bieden. De kaart is in wezen een ZEN.COM-kaart met jouw branding erop. Bij BIN Sponsorship ben jij eigenaar van het kaartprogramma: jij definieert het product, de regels, de gebruikerservaring en de businesslogica. De kaart leeft in jouw applicatie, niet in de onze. ZEN.COM levert de regelgevende en netwerkinfrastructuur, maar het programma is gebouwd volgens jouw specificaties.