BIN Sponsorship de ZEN.COM

Întrebări frecvente

• Ce este BIN Sponsorship?

  BIN Sponsorship este un aranjament prin care o instituție financiară autorizată (în acest caz ZEN.COM) oferă acces la intervalul său de Bank Identification Number (BIN) și la calitatea de membru în rețeaua Mastercard unei companii terțe. Asta permite companiei respective să emită carduri de plată sub brandul propriu. ZEN.COM gestionează toate cerințele de reglementare și de rețea subiacente. Dumneavoastră obțineți produsul card. Noi oferim infrastructura.

• Cum poate beneficia afacerea mea de BIN Sponsorship?

  BIN Sponsorship vă permite să lansați un card de plată Mastercard complet personalizat fără a deveni o instituție financiară autorizată. Pentru companii, aceasta înseamnă un time-to-market mai rapid (săptămâni, nu ani), costuri inițiale mai mici comparativ cu obținerea propriei licențe, control total de brand asupra produsului card și capacitatea de a construi noi fluxuri de venituri sau de a adânci fidelizarea clienților prin intermediul unui card. Fie că rulați o platformă de beneficii pentru angajați, un program de fidelizare sau un produs fintech, puteți plasa un card de plată în centrul ofertei dumneavoastră.

• Există costuri asociate cu BIN Sponsorship?

  BIN Sponsorship implică termeni comerciali conveniți în timpul configurării parteneriatului. Componentele tipice de cost includ o taxă de configurare a programului, taxe de emitere per card și taxe de procesare a tranzacțiilor care se scalează cu volumul dumneavoastră de carduri. Nu există costuri ascunse. Toate taxele sunt comunicate înainte de semnare. ZEN.COM împarte și veniturile din interchange cu dumneavoastră, ceea ce înseamnă că programul dumneavoastră de carduri poate fi structurat să fie neutru din punct de vedere al costurilor sau să genereze un flux net de venituri. Sunt binevenite programe de orice dimensiune. Termenii comerciali sunt conveniți individual și reflectă dimensiunea programului. Contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

• Am nevoie de o licență bancară sau de monedă electronică pentru a emite carduri?

  Nu. Acesta este scopul principal al BIN Sponsorship. ZEN.COM deține licența de instituție de monedă electronică și este membru principal al Mastercard. Operați sub umbrela de reglementare a ZEN.COM, ceea ce înseamnă că puteți emite carduri legal fără a obține propria licență. Aceasta elimină ani de așteptare de reglementare și costurile de conformitate aferente.

• Cât durează procesul de BIN Sponsorship?

  În mod tipic aproximativ 8 săptămâni de la semnarea acordului până la cardurile active. Calendarul depinde de complexitatea programului dumneavoastră de carduri, de aprobarea designului cardului și de cerințele de integrare. Echipa noastră vă va oferi un calendar precis după call-ul inițial de scoping.

• Ce tipuri de carduri pot emite?

  Prin BIN Sponsorship-ul ZEN.COM puteți emite carduri preplătite Mastercard, atât fizice, cât și virtuale. Tipurile comune de programe includ carduri cadou, carduri pentru tichete de masă restricționate la comercianți alimentari, carduri preplătite de uz general, carduri de beneficii pentru angajați și carduri de cheltuieli corporate. Puteți configura și controale de cheltuieli pentru a restricționa utilizarea după categoria comerciantului, geografie sau valoarea tranzacției.

• Pot personaliza complet designul cardului?

  Da. Cardurile poartă logoul, paleta de culori și designul dumneavoastră. Atât cardurile fizice, cât și cele virtuale reflectă identitatea brandului dumneavoastră. Cardul va afișa numele brandului dumneavoastră alături de mărcile ZEN.COM și Mastercard, conform regulilor rețelei. Echipa de design ZEN.COM vă ghidează prin procesul de aprobare a designului cardului Mastercard pentru a vă asigura că designul respectă standardele rețelei.

• Cine se ocupă de KYC, AML și conformitate?

  ZEN.COM este responsabilă de conformitatea de reglementare în calitate de sponsor autorizat. Aceasta include verificarea identității deținătorului cardului (KYC), monitorizarea AML, detectarea fraudei în tranzacții, autentificarea 3D Secure și toate obligațiile de raportare de reglementare. În funcție de tipul cardului și profilul de risc, unii pași KYC pot fi gestionați prin propriul dumneavoastră flux de onboarding, integrat cu infrastructura de verificare ZEN.COM.

• Unde sunt acceptate cardurile?

  Cardurile emise prin BIN Sponsorship-ul ZEN.COM rulează pe rețeaua Mastercard și sunt acceptate la peste 150 de milioane de locații de comercianți în peste 210 țări, în persoană și online. Dacă emiteți un card restricționat, precum un card de masă, acceptarea este limitată la categoriile de comercianți pe care le configurați. Apple Pay și Google Pay sunt de asemenea suportate.

• Ce se întâmplă dacă deținătorii mei de carduri au nevoie de suport?

  Dumneavoastră gestionați relația de primă linie cu deținătorii dumneavoastră de carduri. Este brandul dumneavoastră și clientul dumneavoastră. ZEN.COM oferă infrastructură și suport de back-office. Pentru blocarea cardului, probleme cu PIN-ul, tranzacții contestate și probleme de reglementare, procesele de suport pentru deținătorii de carduri ale ZEN.COM sunt disponibile. Vom conveni modelul de suport în timpul configurării pentru a asigura o experiență consecventă pentru utilizatorii dumneavoastră finali.

• Care sunt cerințele pentru BIN Sponsorship?

  Trebuie să fiți o companie înregistrată cu un caz de utilizare clar și legal pentru emiterea de carduri de plată. ZEN.COM efectuează due diligence asupra afacerii dumneavoastră, așa cum este cerut de obligațiile noastre de reglementare. Nu există un volum minim de carduri necesar pentru a începe, deși termenii comerciali se scalează cu dimensiunea programului. Contactați-ne prin formularul de mai jos și vom evalua programul dumneavoastră la call-ul inițial. Dacă programul dumneavoastră iese din domeniul nostru actual, vă vom informa în acea etapă.

• Prin ce diferă BIN Sponsorship de cardurile co-branded ale ZEN.COM?

  Cu cardurile co-branded, vă asociați cu ZEN.COM pentru a oferi produsul card existent al ZEN.COM utilizatorilor dumneavoastră. Cardul este fundamental un card ZEN.COM cu brandingul dumneavoastră aplicat. Cu BIN Sponsorship, dumneavoastră dețineți programul de carduri: definiți produsul, regulile, experiența utilizatorului și logica de business. Cardul trăiește în aplicația dumneavoastră, nu în a noastră. ZEN.COM oferă infrastructura de reglementare și de rețea, dar programul este construit conform specificațiilor dumneavoastră.