ZEN Care - захист шопінгу

Ви придбали обладнання, про яке мріяли, але щось трапилось? Не турбуйтесь, ZEN подбає про цю проблему. Ми подбаємо та захистимо від таких ситуацій.

Завантажити додаток ZEN

image-6@2x-1

Ми справді піклуємось. Серйозно.

Ви оплатили карткою ZEN і щось трапилось? Продавець не хоче вам допомогти або ж хтось обманув вас? Ми подбаємо про швидке вирішення вашої проблеми.
Просто повідомте нас!

image-2@2x

Прості кроки. Велике полегшення.

Виберіть дану транзакцію в історії транзакцій, натисніть «Повернути кошти», опишіть вашу проблему та додайте документи, які можуть посприяти процесові. Ми одразу ж розпочнемо розгляд та триматимемо вас в курсі новин.

image-3@2x

Mastercard® ZEN для купівель

Щоб бути на 100% впевненими, що ваші покупки - захищені, не забувайте завжди використовувати свою Mastercard® ZEN.

image-4@2x

Як це працює

How-it-works

Джон замовив повербанк за 50 € у онлайн-магазині. Натомість, він отримав картоплю. Після проінформування ZEN про транзакцію, Джон повертає гроші на свій рахунок.

Get the ZEN app

and see how we can help with making your shopping experience and money management more ZEN.

AppStore Google Play AppGallery
f-800-d-04-df-4-c-3029-b-4-ad-3-e-6-c-3-b-31-fe-909
Scan to download