Un colet care nu a mai ajuns. O geacă pe care o găsești mai ieftin în magazinul de alături, la o oră după ce ai plătit prețul întreg. Un blender care se strică la patru luni după ce expiră garanția producătorului. Planul Better te ajută în fiecare dintre aceste situații.
Planul Better costă 2,99 EUR/lună, iar o parte din banii pe care îi cheltui la cumpărături se întoarce la tine.
Include tot ce oferă planul Good, plus ce descriem mai jos.
Ce primești în planul Better
| Beneficiu | Ce face | Planul Good | Planul Better | Planul Best / ZEN |
|---|---|---|---|---|
| Cashback | Primești înapoi o parte din bani când cumperi de la magazinele partenere prin aplicația ZEN.COM și plătești cu cardul ZEN | Limitat: 50% din cashback-ul pentru fiecare achiziție | Nelimitat: 100% din cashback-ul pentru fiecare achiziție | Nelimitat: 100% din cashback-ul pentru fiecare achiziție |
| Protecția diferenței de preț | Un preț mai bun, chiar și după ce ai plătit: găsește același produs mai ieftin în alt magazin fizic și recuperează diferența | Neinclus | Până la 100 EUR | Best 250 EUR / ZEN 500 EUR |
| Protecția numerarului retras de la bancomat | Ar trebui să te simți în siguranță când retragi numerar: îți recuperezi banii dacă cineva te jefuiește și te rănește imediat după o retragere | Neinclus | Până la 100 EUR | Best 250 EUR / ZEN 500 EUR |
| Garanție extinsă | Încă 12 luni de protecție după expirarea garanției producătorului | Neinclus | Până la 1.500 EUR | Până la 5.000 EUR |
| Protecție la cumpărături | Când ceva nu merge bine, intervenim noi: produsul este defect, nu corespunde comenzii sau nu a ajuns niciodată | O cerere gratuită pe an | Nelimitat | Nelimitat |
| Asistență pentru despăgubiri de zbor | Zborul tău este întârziat, anulat sau ți se refuză îmbarcarea? Partenerul nostru se ocupă de cererea de despăgubire în locul tău | Neinclus | Până la 600 EUR de pasager, în funcție de distanța zborului | Până la 600 EUR de pasager, în funcție de distanța zborului |
| Zona de Recompense | Recompense pentru fiecare tranzacție, pe care le transformi în bani în contul tău ZEN | Neinclus | ✓ | ✓ |
Ce este nou în planul Better?
Planul Good este deja un cont multivalutar complet (un singur card pentru până la 35 de valute, la cele mai bune cursuri, cu comisioane clare). Planul Better păstrează toate acestea și adaugă cashback nelimitat: primești 100% din cashback-ul pentru fiecare achiziție, în loc de 50% în planul Good. În fiecare plan, poți primi cashback de până la 250 EUR pe zi. Protecția diferenței de preț funcționează după ce cumperi, garanția este mai lungă, iar Protecția la cumpărături este nelimitată. Cu Zona de Recompense, îți poți transforma recompensele în bani, plătiți direct în contul tău ZEN. Dacă zborul tău este întârziat, anulat sau ți se refuză îmbarcarea, Asistența pentru despăgubiri de zbor verifică dacă ai dreptul la despăgubiri, se ocupă de cerere în locul tău și îți plătește banii direct. Planurile Best și ZEN vin și cu limite mai mari.
Protecția diferenței de preț, cashback și Zona de Recompense
Un preț mai bun, chiar și după ce ai plătit. Cumperi un produs la preț întreg dintr-un magazin fizic și plătești cu cardul ZEN. Dacă îl găsești ulterior mai ieftin în alt magazin fizic, poți recupera diferența, până la 100 EUR în planul Better.
Cashback-ul funcționează prin aplicație: înainte de fiecare achiziție online inclusă într-o ofertă, apeși pe linkul de activare din aplicație și primești bani înapoi pentru acea achiziție.
Când comanzi cardul ZEN, alegi dacă incluzi Zona de Recompense. Cu ea, fiecare tranzacție îți aduce recompense pe care le poți transforma în bani, plătiți direct în contul tău ZEN.
Protecție care funcționează și după ce cumperi
Garanția extinsă intră în vigoare când expiră garanția producătorului. Cumperi un produs electronic sau electrocasnic cu cardul ZEN, iar după ce expiră garanția din fabrică, planul Better îți oferă încă 12 luni de protecție, până la 1.500 EUR.
Protecția numerarului retras de la bancomat acoperă un alt tip de pierdere. Ar trebui să te simți în siguranță când retragi numerar – dacă cineva te jefuiește și te rănește imediat după o retragere, îți poți recupera banii, până la 100 EUR în planul Better.
Protecția la cumpărături intervine când ceva nu merge bine cu o comandă: produsul ajunge defect, nu corespunde descrierii sau nu ajunge deloc. Suntem alături de tine. În planul Good ai la dispoziție o cerere gratuită pe an. În planul Better, limita dispare.
Prin ce diferă de o extensie de browser și de o garanție cumpărată la casă
O extensie de browser care urmărește prețurile prinde doar o parte din oferte. O garanție cumpărată la casă acoperă un singur produs și, ca s-o folosești, trebuie să păstrezi bonul. Protecția la cumpărături ar trebui să o cumperi separat, dacă o oferă cineva. Iar numerarul furat imediat după o retragere de la bancomat este de obicei pierdut definitiv, pentru că aproape nimeni nu cumpără o asigurare separată pentru așa ceva.
În planul Better, aceste patru protecții (Protecția diferenței de preț, Garanția extinsă, Protecția la cumpărături și Protecția numerarului retras de la bancomat) fac parte din cardul cu care plătești oricum în fiecare zi. Majoritatea beneficiilor nu îți cer niciun pas suplimentar. Există patru excepții: Zona de Recompense o alegi când comanzi cardul ZEN, pentru cashback apeși pe linkul de activare, pentru Garanția extinsă îți înregistrezi produsul în aplicație – selectează-l din Istoricul tranzacțiilor – înainte să înceapă protecția, iar pentru Asistența pentru despăgubiri de zbor îți adaugi zborul în Flight+. În toate celelalte cazuri, plătești pur și simplu cu cardul ZEN.
* Cardul din metal ZEN Premium va fi disponibil în curând.
Descoperă planul Better: îl poți activa în aplicația ZEN.COM. Condițiile complete se găsesc în Termeni și condiții.
