Vyberte lokalitu a jazyk, aby se vám zobrazil obsah relevantní pro vaši oblast.
Worry Less

Vstup do salonku při zpoždění letu: pohodlné křeslo místo čekání u brány

Má váš let zpoždění více než 3 hodiny? Automaticky vám zašleme vstup do salonku, aby bylo čekání příjemnější. Je to jedna z výhod plánu ZEN.

· Updated · 2 minuty čtení

Váš let v 18:40 odletí až ve 23:00. Více než čtyři hodiny můžete strávit v odletové hale – nebo v pohodlném salonku.

Dlouhé zpoždění by nemělo znamenat, že budete muset sedět na podlaze u odletové brány. Vstup do salonku při zpoždění letu je jednou z výhod služby Můj let+. Pokud má váš let zpoždění více než 3 hodiny, automaticky vám zašleme vstup do salonku, kde můžete počkat v pohodlí.

Můj let+ najdete v aplikaci ZEN.COM v samostatné záložce. Právě tam přidáte svůj let, abychom mohli začít chránit vaši cestu.

Jak funguje Vstup do salonku při zpoždění letu

Dlouhé zpoždění? Získejte vstup do salonku a počkejte v pohodlí.

Před odletem. Letíte? Přidejte svůj let v záložce Můj let+ a my začneme vaši cestu chránit.

Když se let zpozdí. Pokud zpoždění přesáhne 3 hodiny, ověříme, zda máte na vstup nárok. Pokud ano, dostanete v aplikaci ZEN.COM oznámení, jakmile bude vstup připraven. Nic nemusíte vyřizovat.

Na letišti. Vstup do salonku získáte jako QR kód v aplikaci ZEN.COM. Použijte ho v letištním salonku a v klidu počkejte na svůj let. QR kód platí 24 hodin od vystavení.

Který plán zahrnuje vstup do salonku

V plánu ZEN získáte vstup do salonku, pokud má váš let zpoždění více než 3 hodiny. Plán ZEN zahrnuje vše z plánu Best a navíc nabízí dvě výhody služby Můj let+.

VýhodaPlán BestPlán ZEN
Vstup do salonku při zpoždění letuNezahrnutoZahrnuto
Aktuální informace o letuNezahrnutoZahrnuto

Aktuální informace o letu jsou k dispozici v plánu ZEN. Buďte vždy v obraze – dostávejte okamžité aktualizace o zpožděních, změnách v letovém řádu a informace o odletové bráně. Už nemusíte kontrolovat odletovou tabuli na letišti. Jakmile přidáte svůj let, začneme ho sledovat 48 hodin před odletem a budeme vás automaticky informovat o čase odletu, terminálu a bráně.

Vše v jedné aplikaci ZEN.COM: směna měn za nejlepší kurzy, Ochrana hotovosti po krádeži, cestovní pojištění a mnohem víc.

Podívejte se, co dalšího zahrnuje plán ZEN, nebo porovnejte všechny plány.

O ZEN.COM

Multiměnový účet, se kterým nakupujete a cestujete lépe. Plaťte po celém světě, získejte více z každého nákupu a cestujte v klidu. Jeden účet. Jedna aplikace.

V plánu ZEN stačí přidat svůj let a příští dlouhé zpoždění můžete strávit v salonku. Podpora, když cesta neprobíhá podle představ. Porovnejte plány a zjistěte, co který z nich nabízí pro cestování. Úplná pravidla najdete ve smluvních podmínkách. Všechny podrobnosti zjistíte v aplikaci ZEN.COM.

Frequently asked questions

Je pro získání vstupu do salonku nutné přidat let?

Ano. Přidejte svůj let v záložce Můj let+ a my začneme vaši cestu chránit. Vstup do salonku při zpoždění letu je součástí služby Můj let+.

Kdy a kde vstup do salonku dostanu?

Pokud zpoždění přesáhne 3 hodiny, ověříme, zda máte na vstup nárok. Pokud ano, dostanete oznámení, jakmile bude vstup připraven – a QR kód najdete přímo v aplikaci ZEN.COM. Nic nemusíte vyřizovat.

Získám vstup do salonku i v plánu Best?

Ne. Vstup do salonku při zpoždění letu je součástí pouze plánu ZEN. Porovnejte plány a zjistěte, co plán Best nabízí pro cestování.

Jak dlouho vstup do salonku platí?

Vstup platí 24 hodin od vystavení.

Co když bude zpoždění kratší než 3 hodiny?

Vstup do salonku je určen pro zpoždění delší než 3 hodiny. Při kratším zpoždění ho nezasíláme.

  • GOOD

    Bezplatný účet,který vás přesto odmění

    Free

    Karta ZEN White

    1 provedení karty • White

    Více měn bez komplikací.35 měn na jednom účtu.

    Účet FREE s výhodami:

    35 měn držte a utrácejte je v jedné peněžence
    • Virtuální karta zdarma
    • Směna měn bez poplatků ve všední dny až do 1 000 € měsíčně
    • Okamžitý cashback ve více než 1000 online obchodech
    • Ochrana nákupu když se něco pokazí
  • Nejoblíbenější
    30 dní zdarma
    BETTER

    Běžnénákupy,které vám vracejí peníze

    69 CZK měsíčně

    Karta ZEN Green

    Green • 2 provedení karty

    Aktivní uživatelé v průměru ušetří35 € měsíčně na nákupech.

    Získat BETTER – 30 dní zdarma Údaje o kartě nejsou potřeba
    Obsahuje: Vše z plánu GOOD

    Rozšířené výhody při nakupování:

    Garance nejlepší ceny u vašich nákupů – až 100 €
    • Prodloužená záruka na elektroniku – až 1 500 €
    • Zóna odměn vydělávejte na každém nákupu
    • Neomezená ochrana nákupů
    • Ochrana hotovosti po krádeži až 100 €
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi

  • BEST

    Cestovánípod ochranouod rezervace až po přistání

    169 CZK měsíčně

    Karta ZEN Gold

    Gold • 3 provedení karty

    5 výhod cestovní ochrany.Před cestou, během ní i po ní.

    Obsahuje: Vše z plánu BETTER

    Rozšířená ochrana při cestování:

    Travel Delay Cover Zpoždění letu a zavazadel, zmeškaný přestup a odepření nástupu na palubu
    • Ochrana při zrušení cesty náhrada až 2 500 €
    • Podpora při reklamaci letu za vás uplatníme nárok až na 600 €
    • Ochrana vstupenek na akce náhrada až 250 €
    • Ochrana pro případ úpadku cestovní kanceláře nebo letecké společnosti
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi

  • ZEN

    Prvotřídní bankovnictví.Bez kompromisů.

    409 CZK měsíčně

    Kovová karta ZEN

    4 provedení karty • Metal / Black

    Prémiový zážitek.Ochrana v hodnotě přes 1,54 milionu €.

    Obsahuje: Vše z plánu BEST

    Nejvyšší ochrana:

    Vstup do salonku při zpoždění letu pokud má váš let zpoždění přes 3 hodiny
    • Hlídač letu Okamžitá upozornění k vaší cestě
    • Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta až 30 000 €
    • Ochrana odpovědnosti na cestách až 1,5 milionu €
    • Precizně zpracovaná kovová karta
    • Prémiová podpora 24/7 Přednostní pomoc, kdykoli ji potřebujete
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi