Správný plán závisí na tom, jak utrácíte. Začněte popisem, ve kterém se poznáte, a pak si projděte podrobnosti.
Good, Better, Best a ZEN: plány vedle sebe
Každý vyšší plán přidává něco k tomu nižšímu a vy zůstáváte u účtu, který už používáte. Ve všech plánech máte stejné funkce účtu a ve vyšších plánech jsou některé poplatky za transakce dokonce nižší, například za převody a dobití účtu. Hotovost můžete používat v každém plánu: vybírat ji z bankomatů a vkládat ji na svůj účet. V plánu Good je každý výběr i vklad hotovosti zpoplatněn. Ve vyšších plánech můžete v rámci limitů svého plánu vybírat hotovost z bankomatů bez poplatků ZEN.COM a vkládat ji na účet. Tyto limity s vyšším plánem rostou.
| Plán | Cena | Pro koho je určen | Co získáte |
|---|---|---|---|
| Good | 0 EUR / měsíc | Pro ty, kdo chtějí bezplatný účet pro občasné platby | Multiměnový účet (jeden účet pro držení a směnu mnoha měn) s virtuální kartou zdarma v telefonu (platby v 35 měnách, také přes Google Pay a Apple Pay), směna měn zdarma v pracovní dny až do 1 000 EUR, omezený cashback (50 % sazby cashbacku u každého nákupu, na který se nabídka vztahuje, až 250 EUR denně) a jeden bezplatný požadavek ročně v rámci Ochrany nákupu (ZEN Care) |
| Better | 2,99 EUR / měsíc | Pro ty, kdo nakupují každý den a chtějí část svých výdajů zpět | Vše z plánu Good a navíc Ochrana nejlepší ceny, Prodloužená záruka, Zóna odměn, Neomezená ochrana nákupu, Ochrana hotovosti po krádeži, neomezený cashback (100 % sazby cashbacku u každého nákupu, na který se nabídka vztahuje, až 250 EUR denně) a Podpora při reklamaci letu |
| Best | 6,99 EUR / měsíc | Pro ty, kdo mají naplánovanou cestu a chtějí ji chránit už od rezervace | Vše z plánu Better s vyššími limity a navíc Ochrana při cestovních komplikacích, Ochrana při zrušení cesty, Ochrana vstupenek na akce, Ochrana pro případ úpadku letecké společnosti, Ochrana pro případ úpadku cestovní kanceláře a Ochrana odpovědnosti na cestách |
| ZEN | 16,99 EUR / měsíc | Pro časté cestovatele, kteří chtějí nejvyšší limity a prémiovou podporu | Vše z plánu Best s vyššími limity a navíc Vstup do salonku při zpoždění letu (automaticky, pokud má let víc než 3 hodiny zpoždění), Aktuální informace o letu, Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta, prémiová podpora nonstop, krytí předčasného ukončení cesty v rámci Ochrany při zrušení cesty a možnost objednat si kovovou kartu* |
Limity v kostce. Nejvyšší částka, kterou můžete u jednotlivých výhod získat v každém plánu.
| Výhoda | Better | Best | ZEN |
|---|---|---|---|
| Ochrana nejlepší ceny | Až 100 EUR | Až 250 EUR | Až 500 EUR |
| Prodloužená záruka | Až 1 500 EUR | Až 5 000 EUR | Až 5 000 EUR |
| Ochrana hotovosti po krádeži | Až 100 EUR | Až 250 EUR | Až 500 EUR |
| Ochrana při cestovních komplikacích | Ne | Až 400 EUR | Až 1 000 EUR |
| Ochrana při zrušení cesty | Ne | Až 2 500 EUR | Až 5 000 EUR |
| Podpora při reklamaci letu | Až 600 EUR na cestujícího podle vzdálenosti letu | Stejně jako Better | Stejně jako Better |
| Ochrana vstupenek na akce | Ne | Až 250 EUR | Až 500 EUR |
| Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta | Ne | Ne | Až 30 000 EUR |
| Ochrana odpovědnosti na cestách | Ne | Až 1 000 000 EUR | Až 1 500 000 EUR |
„Ne“ znamená, že výhoda v daném plánu není zahrnuta.
Plán Good: bezplatný účet, který vás i tak odmění
Platíte jen občas, tu a tam cestujete a chcete mít 35 měn na jednom účtu bez měsíčního poplatku. Plán Good je multiměnový účet s virtuální kartou zdarma, kterou máte v telefonu. Můžete s ní platit v 35 měnách bez poplatků, také přes Google Pay a Apple Pay, a v pracovní dny směňovat měny zdarma až do 1 000 EUR. Zahrnuje omezený cashback (50 % sazby cashbacku u každého nákupu, na který se nabídka vztahuje, až 250 EUR denně) a jeden bezplatný požadavek ročně v rámci Ochrany nákupu.
Přechod na vyšší plán dává smysl, když se vám začne vyplácet Ochrana nejlepší ceny a neomezená Ochrana nákupu (ZEN Care).
Plán Better: každodenní nákupy, které se vám vyplatí
V tomto plánu: neomezený cashback, Ochrana nejlepší ceny, Ochrana hotovosti po krádeži a Zóna odměn.
Nakupujete každý den, v obchodech i online, a chcete, aby se vám část utracených peněz vrátila. Ještě lepší je, když nákup zůstane chráněný i po zaplacení.
Plán Better vám dává neomezený cashback (100 % sazby cashbacku u každého nákupu, na který se nabídka vztahuje, až 250 EUR denně) ve více než 1 000 partnerských obchodech: stačí v aplikaci klepnout na odkaz nabídky a zaplatit kartou ZEN. Navíc máte 35 měn na jednom účtu s nejlepšími kurzy.
Zóna odměn funguje trochu jinak. Pokud k ní máte přístup, získáváte odměny za každou platbu kartou ZEN. O tom, zda ji ke kartě chcete, rozhodnete při jejím objednání. Odměny pak vyměníte za peníze, které vám přijdou přímo na účet ZEN.
Našli jste po zaplacení nižší cenu? Ochrana nejlepší ceny vám umožní získat zpět rozdíl u nákupu v kamenném obchodě, na který se ochrana vztahuje. Když se s objednávkou něco pokazí, jsme tu pro vás s neomezenou Ochranou nákupu (ZEN Care). Prodloužená záruka na elektroniku a domácí spotřebiče přidává dalších 12 měsíců ochrany po skončení záruky výrobce. Nejprve produkt zaregistrujte v aplikaci: vyberte ho v přehledu plateb.
S Ochranou hotovosti po krádeži můžete vybírat hotovost bez obav: pokud vás krátce po výběru z bankomatu přepadnou a zraní, můžete hotovost získat zpět, až do limitu uvedeného v podmínkách.
Podpora při reklamaci letu funguje u zpožděných nebo zrušených letů: náš partner automaticky rozpozná, kdy máte nárok na kompenzaci, vyřídí reklamaci za vás a peníze vám vyplatí přímo. Letíte? Přidejte svůj let v záložce Můj let+ a my začneme vaši cestu chránit.
To vše máte s kartou, kterou už každý den platíte. Na vyšší plán se vyplatí přejít, až začnete plánovat cesty a budete je chtít chránit od okamžiku rezervace.
Plán Best: cesty chráněné od rezervace až po přistání
V tomto plánu: vše z plánu Better a navíc cestovní pojištění pro případ zrušení cesty, zpoždění cesty nebo zavazadel a další situace.
Máte v kalendáři cestu a chcete ji chránit od okamžiku rezervace. Pokud se plány změní, let se zpozdí nebo zavazadla dorazí pozdě, oceníte pomoc s náklady.
Plán Best vás chrání, ať cestujete jednou ročně, nebo několikrát. Vše z plánu Better zůstává, jen s vyššími limity. Navíc přibývá nová cestovní ochrana pro cesty zaplacené kartou ZEN, takže si před každou cestou nemusíte kupovat samostatné cestovní pojištění. Stačí přidat svůj let v záložce Můj let+ a můžete začít.
Ochrana při zrušení cesty vám umožní získat zpět to, co vám jinde nevrátí, pokud musíte cestu z oprávněného důvodu zrušit před odjezdem. Když cesta neprobíhá podle plánu, Ochrana při cestovních komplikacích vám pomůže s náklady na čekání: jídlo, nápoje a hotel. Pokud se vaše zavazadla zpozdí, můžete získat zpět výdaje za nezbytné věci.
Cestujte s vědomím, že máte krytí i pro případ nehody. Pokud během cesty neúmyslně zraníte jinou osobu nebo poškodíte cizí majetek a budete za to odpovídat, pomůže vám s náklady Ochrana odpovědnosti na cestách. A pokud letecká společnost nebo cestovní kancelář, které jste zaplatili, ukončí činnost, mohou pomoci také Ochrana pro případ úpadku letecké společnosti a Ochrana pro případ úpadku cestovní kanceláře.
Plán zahrnuje také Ochranu vstupenek na akce. Pokud se nemůžete zúčastnit koncertu, zápasu, představení nebo jiné akce, například kvůli nemoci, mimořádné události v rodině nebo doma nebo komplikacím při cestování, pomůže vám získat zpět cenu vstupenek. Díky tomu se plán Best hodí i mimo cesty. V běžném životě vám zůstává 35 měn a nejlepší kurzy a také výběry z bankomatů bez poplatků ZEN.COM, až do limitu vašeho plánu.
Plán ZEN: kompletní prémiová nabídka
V tomto plánu: vše z plánu Best a navíc nejvyšší limity, vstup do salonku při zpožděném letu a prémiová podpora nonstop.
Létáte často, s přestupy, které nenechávají moc prostoru pro zpoždění, a chcete z každé cesty vytěžit maximum. Když se něco pokazí, chcete se o změnách dozvědět včas a mít pomoc po ruce. Plán ZEN vám ponechává 35 měn a nejlepší kurzy a od začátku vám dává nejvyšší limity, takže jen zřídka musíte řešit, zda vám na konkrétní cestu postačí. Rozdíl se nejvíc projeví, když se cesta zkomplikuje.
Při dálkovém letu s krátkým přestupem může jedno zpoždění na začátku znamenat mnoho hodin čekání na letišti. S Aktuálními informacemi o letu už nemusíte kontrolovat odletovou tabuli: služba hlídá váš let od 48 hodin před odletem a automaticky vám posílá informace o čase odletu, terminálu a bráně. Pokud se čas odletu změní, dozvíte se to dost brzy na to, abyste si navazující let přerezervovali sami, ještě než se u přepážky letecké společnosti vytvoří fronta.
Pokud má let zpoždění delší než 3 hodiny, automaticky získáte Vstup do salonku při zpoždění letu, takže můžete čekat v pohodlí, bez dalších nákladů a bez podávání žádosti. Letíte? Přidejte svůj let v záložce Můj let+ a my začneme vaši cestu chránit.
Musíte cestu z oprávněného důvodu zkrátit? V plánu ZEN vám Ochrana při zrušení cesty umožní získat zpět také cenu letenky nebo jízdenky na cestu zpět a částku za každý nevyužitý den, až do limitu uvedeného v podmínkách. V plánu Best tato ochrana kryje zrušení cesty před odjezdem. Letenku nebo jízdenku na cestu zpět musíte mít zarezervovanou už před odjezdem. Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta vám pomůže získat zpět spoluúčast, tedy částku, kterou byste zaplatili z vlastní kapsy, pokud by auto bylo poškozeno nebo odcizeno, ať si ho půjčíte doma, nebo v zahraničí. Získáte také prémiovou podporu nonstop a možnost objednat si kovovou kartu*.
Který plán je pro vás ten pravý?
Platíte jen občas a chcete bezplatný účet? Plán Good.
Nakupujete každý den a chcete, aby se vám část výdajů vracela? Plán Better.
Máte v kalendáři cestu a chcete ji chránit od rezervace? Plán Best.
Chcete nejvyšší limity a prémiovou podporu? Plán ZEN.
Úplný přehled funkcí, limitů a podmínek najdete v článcích o nakupování a cestování níže.
Aktuální ceny, limity a podmínky jednotlivých plánů si můžete kdykoli ověřit v aplikaci ZEN.COM. Všechny podrobnosti najdete ve smluvních podmínkách.
O ZEN.COM
Multiměnový účet, se kterým nakupujete a cestujete lépe. Plaťte po celém světě, získejte z každého nákupu víc a cestujte bez obav. Jeden účet. Jedna karta. Jedna aplikace.
* Kovová karta ZEN Premium bude brzy k dispozici.
Stále se rozhodujete? Začněte s plánem Good. Na vyšší plán můžete přejít, až vám některý začne lépe odpovídat vašim výdajům.
