Planul potrivit depinde de felul în care cheltuiești. Începe cu descrierea în care te regăsești, apoi verifică detaliile.
Good, Better, Best și ZEN: planurile față în față
Fiecare plan superior adaugă ceva în plus față de cel anterior, iar tu păstrezi contul pe care îl folosești deja. Ai aceleași funcții de cont în fiecare plan, iar în planurile superioare unele comisioane pentru tranzacții sunt chiar mai mici, de exemplu pentru transferuri și alimentări. Poți folosi cash în orice plan: îl poți retrage de la bancomat și îl poți depune în cont. În planul Good, fiecare retragere și depunere de cash se taxează. În planurile superioare, poți retrage cash de la bancomat fără comisioane ZEN.COM și poți depune cash, în limitele planului tău, care cresc odată cu planul.
| Plan | Preț | Pentru cine | Ce primești |
|---|---|---|---|
| Good | 0 EUR / lună | Pentru cei care vor un cont gratuit pentru plăți ocazionale | Un cont multivalutar (un singur cont în care păstrezi și schimbi multe valute) cu un card virtual gratuit pe telefon (plăți în 35 de valute, inclusiv cu Google Pay și Apple Pay), schimb valutar gratuit în zilele lucrătoare, până la 1.000 EUR, cashback limitat (50% din rata de cashback pentru fiecare cumpărătură inclusă în ofertă, până la 250 EUR pe zi) și o cerere de despăgubire gratuită pe an în cadrul Protecției la cumpărături (ZEN Care) |
| Better | 2,99 EUR / lună | Pentru cei care fac cumpărături zilnic și vor să recupereze o parte din cheltuieli | Tot ce include planul Good, plus Protecția diferenței de preț, Garanție Extinsă, Zona de Recompense, Protecție nelimitată la cumpărături, Protecția numerarului retras de la bancomat, cashback nelimitat (100% din rata de cashback pentru fiecare cumpărătură inclusă în ofertă, până la 250 EUR pe zi) și Asistența pentru despăgubiri de zbor |
| Best | 6,99 EUR / lună | Pentru cei care au o călătorie planificată și vor să fie protejată de la rezervare | Tot ce include planul Better, cu limite mai mari, plus Protecție pentru întârzierea călătoriei și a bagajelor, Protecție în caz de anulare a călătoriei, Protecție pentru biletele la evenimente, Asistență pentru servicii aeriene neprestate, Asistență pentru servicii turistice neprestate și Protecție pentru incidente cu alte persoane în călătorie |
| ZEN | 16,99 EUR / lună | Pentru cei care călătoresc des și vor cele mai mari limite și asistență premium | Tot ce include planul Best, cu limite mai mari, plus Acces în lounge în caz de întârziere a zborului, acordat automat când zborul întârzie peste 3 ore, Notificări în timp real despre zbor, Protecție pentru franșiza auto, asistență premium non-stop, acoperire pentru scurtarea călătoriei prin Protecția în caz de anulare a călătoriei și posibilitatea de a comanda un card metalic* |
Limitele pe scurt. Suma maximă pe care o poți solicita pentru fiecare beneficiu, în funcție de plan.
| Beneficiu | Better | Best | ZEN |
|---|---|---|---|
| Protecția diferenței de preț | Până la 100 EUR | Până la 250 EUR | Până la 500 EUR |
| Garanție Extinsă | Până la 1.500 EUR | Până la 5.000 EUR | Până la 5.000 EUR |
| Protecția numerarului retras de la bancomat | Până la 100 EUR | Până la 250 EUR | Până la 500 EUR |
| Protecție pentru întârzierea călătoriei și a bagajelor | Nu | Până la 400 EUR | Până la 1.000 EUR |
| Protecție în caz de anulare a călătoriei | Nu | Până la 2.500 EUR | Până la 5.000 EUR |
| Asistența pentru despăgubiri de zbor | Până la 600 EUR de pasager, în funcție de distanța zborului | La fel ca în Better | La fel ca în Better |
| Protecție pentru biletele la evenimente | Nu | Până la 250 EUR | Până la 500 EUR |
| Protecție pentru franșiza auto | Nu | Nu | Până la 30.000 EUR |
| Protecție pentru incidente cu alte persoane în călătorie | Nu | Până la 1.000.000 EUR | Până la 1.500.000 EUR |
„Nu” înseamnă că beneficiul nu este inclus în planul respectiv.
Planul Good: un cont gratuit care te recompensează
Faci plăți ocazionale, călătorești din când în când și vrei 35 de valute într-un singur cont, fără taxă lunară. Planul Good este un cont multivalutar cu un card virtual gratuit, disponibil pe telefon. Poți plăti cu el în 35 de valute fără comisioane, inclusiv cu Google Pay și Apple Pay, și poți schimba valute gratuit în zilele lucrătoare, până la 1.000 EUR. Include cashback limitat (50% din rata de cashback pentru fiecare cumpărătură inclusă în ofertă, până la 250 EUR pe zi) și o cerere de despăgubire gratuită pe an în cadrul Protecției la cumpărături.
Merită să treci la un plan superior atunci când Protecția diferenței de preț și Protecția nelimitată la cumpărături (ZEN Care) încep să îți aducă beneficii reale.
Planul Better: cumpărături zilnice care îți aduc bani înapoi
În acest plan: cashback nelimitat, Protecția diferenței de preț, Protecția numerarului retras de la bancomat și Zona de Recompense.
Faci cumpărături zilnic, în magazine și online, și ți-ar plăcea să primești înapoi o parte din ce cheltuiești. Și mai bine dacă o cumpărătură rămâne protejată și după ce ai plătit.
Planul Better îți oferă cashback nelimitat (100% din rata de cashback pentru fiecare cumpărătură inclusă în ofertă, până la 250 EUR pe zi) la peste 1.000 de magazine partenere: apasă pe linkul ofertei din aplicație și plătește cu cardul ZEN. Ai și 35 de valute într-un singur cont, la cele mai bune cursuri.
Zona de Recompense funcționează puțin diferit. Dacă ai acces la ea, primești recompense pentru fiecare plată făcută cu cardul ZEN, Când comanzi cardul, tu decizi dacă vrei să incluzi Zona de Recompense. Schimbi recompensele pe bani, care ajung direct în contul tău ZEN.
Ai găsit produsul mai ieftin după ce ai plătit? Cu Protecția diferenței de preț poți recupera diferența pentru o cumpărătură eligibilă făcută într-un magazin fizic. Când o comandă nu iese cum trebuie, te sprijinim cu Protecția nelimitată la cumpărături (ZEN Care). Garanția Extinsă pentru electronice și electrocasnice adaugă încă 12 luni de acoperire după ce expiră garanția producătorului. Înregistrează mai întâi produsul în aplicație: selectează-l din istoricul tranzacțiilor.
Cu Protecția numerarului retras de la bancomat, poți retrage cash fără griji: dacă, la scurt timp după ce ai folosit un bancomat, cineva te jefuiește și te rănește, poți recupera banii, până la limita prevăzută în termeni și condiții.
Asistența pentru despăgubiri de zbor funcționează pentru zborurile întârziate sau anulate: partenerul nostru identifică automat când un zbor este eligibil pentru despăgubire, se ocupă de cerere în locul tău și îți plătește banii direct. Zbori? Adaugă zborul în fila Flight+ și începem să îți protejăm călătoria.
Toate acestea vin cu cardul cu care plătești deja în fiecare zi. Merită să treci la un plan superior când începi să planifici călătorii și vrei să fie protejate din momentul rezervării.
Planul Best: călătorii protejate de la rezervare până la aterizare
În acest plan: tot ce include planul Better, plus asigurare de călătorie pentru anulări, întârzieri de călătorie, bagaje întârziate și multe altele.
Ai o călătorie în calendar și vrei să fie protejată din momentul rezervării. Dacă ți se schimbă planurile de călătorie, zborul întârzie sau bagajul ajunge cu întârziere, ți-ar prinde bine un ajutor la costuri.
Planul Best te protejează fie că faci o singură călătorie pe an, fie mai multe. Tot ce include planul Better rămâne, doar cu limite mai mari. În plus, primești protecții noi pentru călătoriile plătite cu cardul ZEN, așa că nu mai trebuie să cumperi separat o asigurare de călătorie înainte de fiecare drum. Adaugă zborul în fila Flight+ ca să începi.
Protecția în caz de anulare a călătoriei te ajută să recuperezi sumele care nu îți sunt rambursate din altă parte, atunci când un motiv acceptat te obligă să anulezi călătoria înainte de plecare. Când călătoria nu decurge conform planului, Protecția pentru întârzierea călătoriei și a bagajelor te ajută cu costurile așteptării: mese, băuturi răcoritoare și hotel. Dacă bagajul întârzie, poți recupera banii pentru lucrurile de strictă necesitate.
Călătorește știind că eventualele accidente sunt acoperite. Dacă rănești accidental pe cineva sau îi deteriorezi bunurile în timpul unei călătorii și răspunderea îți aparține, Protecția pentru incidente cu alte persoane în călătorie te ajută cu costurile. Iar dacă compania aeriană sau agenția de turism căreia i-ai plătit își încetează activitatea, te pot ajuta și Asistența pentru servicii aeriene neprestate și Asistența pentru servicii turistice neprestate.
Planul include și Protecția pentru biletele la evenimente, care te ajută să recuperezi costul biletelor la un eveniment la care nu poți participa, cum ar fi un concert, un meci sau un spectacol. Motivul poate fi, de exemplu, o boală, o urgență în familie sau acasă ori probleme apărute în timpul călătoriei. Astfel, planul Best e util și dincolo de călătorii. În viața de zi cu zi, păstrezi cele 35 de valute, cele mai bune cursuri și retragerile de la bancomat fără comisioane ZEN.COM, până la limita planului tău.
Planul ZEN: experiența premium completă
În acest plan: tot ce include planul Best, plus cele mai mari limite, acces la lounge pentru zborurile întârziate și asistență premium non-stop.
Zbori des, cu escale care lasă puțin loc pentru întârzieri, și vrei să profiți la maximum de fiecare călătorie. Când ceva nu merge conform planului, vrei să afli din timp despre schimbări și să ai ajutor la îndemână. Planul ZEN îți păstrează cele 35 de valute și cele mai bune cursuri și îți oferă cele mai mari limite de la început, așa că rareori trebuie să verifici dacă îți ajung pentru o anumită călătorie. Diferența se vede cel mai bine când o călătorie se complică.
La un zbor lung cu o escală scurtă, o singură întârziere la început poate însemna multe ore de așteptare în aeroport. Cu Notificările în timp real despre zbor nu mai trebuie să verifici panoul de plecări: serviciul îți monitorizează zborul începând cu 48 de ore înainte de decolare și îți trimite actualizări automate despre ora de plecare, terminalul și poarta de îmbarcare. Dacă ora de plecare se schimbă, poți afla destul de devreme ca să îți refaci tu rezervarea pentru zborul de legătură, înainte să se formeze coada la ghișeul companiei aeriene.
Dacă zborul tău întârzie peste 3 ore, beneficiul Acces în lounge în caz de întârziere a zborului se activează automat, ca să aștepți confortabil, fără costuri suplimentare și fără să depui vreo cerere. Zbori? Adaugă zborul în fila Flight+ și începem să îți protejăm călătoria.
Trebuie să îți scurtezi călătoria dintr-un motiv acceptat? În planul ZEN, Protecția în caz de anulare a călătoriei îți permite să recuperezi și costul biletului de întoarcere, plus o sumă pentru fiecare zi nefolosită, până la limita prevăzută în termeni și condiții. Pentru asta, trebuie să fi rezervat biletul de întoarcere înainte să pleci. În planul Best, protecția acoperă anularea călătoriei înainte de plecare. Protecția pentru franșiza auto te ajută să recuperezi franșiza, adică suma pe care ai plăti-o din propriul buzunar dacă o mașină închiriată este avariată sau furată, fie că închiriezi în țară, fie în străinătate. Ai și asistență premium non-stop și posibilitatea de a comanda un card metalic*.
Ce plan ți se potrivește?
Faci plăți ocazionale și vrei un cont gratuit? Planul Good.
Faci cumpărături zilnic și vrei să primești înapoi o parte din cheltuieli? Planul Better.
Ai o călătorie în calendar și vrei să fie protejată de la rezervare? Planul Best.
Vrei cele mai mari limite și asistență premium? Planul ZEN.
Lista completă de funcții, limite și termeni o găsești în articolele despre cumpărături și călătorii de mai jos.
Poți verifica oricând prețurile, limitele și termenii actuali ai fiecărui plan în aplicația ZEN.COM. Toate detaliile se găsesc în termeni și condiții.
Despre ZEN.COM
Contul multivalutar care face cumpărăturile și călătoriile mai bune. Plătește oriunde în lume, obține mai mult de la fiecare cumpărătură și călătorește fără griji. Un cont. Un card. O aplicație.
* Cardul metalic ZEN Premium va fi disponibil în curând.
Încă te hotărăști? Începe cu planul Good. Poți trece la un plan superior atunci când acesta începe să se potrivească mai bine cu cheltuielile tale.
