A megfelelő csomag attól függ, hogyan költ. Kezdje azzal a leírással, amelyben magára ismer, majd nézze meg a részleteket.
Good, Better, Best és ZEN: a csomagok egymás mellett
Minden magasabb csomag hozzátesz valamit az alatta lévőhöz, Ön pedig a már használt számlájánál marad. Minden csomagban ugyanazokat a számlafunkciókat kapja, a magasabb csomagokban pedig egyes tranzakciós díjak még alacsonyabbak is, például az utalásoké és a feltöltéseké. Készpénzt is minden csomagban használhat: ATM-ből felveheti, és befizetheti a számlájára. A Good csomagban minden készpénzfelvétel és -befizetés díjköteles. A magasabb csomagokban ZEN.COM-díjak nélkül vehet fel készpénzt ATM-ből, és fizethet be készpénzt a csomagja limitjein belül. A magasabb csomagokban a limitek is magasabbak.
| Csomag | Ár | Kinek szól | Mit kap |
|---|---|---|---|
| Good | 0 EUR/hónap | Azoknak, akik ingyenes számlát szeretnének alkalmi fizetésekhez | Többpénznemű számla (egyetlen számla számos pénznem tartására és váltására) ingyenes virtuális kártyával a telefonján (fizetés 35 pénznemben, Google Pay és Apple Pay használatával is), díjmentes pénzváltás hétköznapokon 1000 EUR-ig, korlátozott pénzvisszatérítés (az ajánlat hatálya alá tartozó minden vásárlásnál a pénzvisszatérítési mérték 50%-a, napi legfeljebb 250 EUR) és évente egy ingyenes kárigény a vásárlásvédelem (ZEN Care) keretében |
| Better | 2,99 EUR/hónap | Azoknak, akik mindennap vásárolnak, és költéseik egy részét vissza szeretnék kapni | Minden, ami a Good csomagban, továbbá legjobb ár fedezet, kiterjesztett garancia, jutalomzóna, korlátlan vásárlásvédelem, ATM-lopásgátlás, korlátlan pénzvisszatérítés (az ajánlat hatálya alá tartozó minden vásárlásnál a pénzvisszatérítési mérték 100%-a, napi legfeljebb 250 EUR) és járatkártérítési asszisztens |
| Best | 6,99 EUR/hónap | Azoknak, akik utazást terveznek, és azt már a foglalástól védeni szeretnék | Minden, ami a Better csomagban, magasabb limitekkel, továbbá utazási és poggyászkésési fedezet, utazáslemondási fedezet, eseményjegy-fedezet, légitársasági csődkezelő asszisztens, utazási irodás csődkezelő asszisztens és személyi felelősségbiztosítás utazáshoz |
| ZEN | 16,99 EUR/hónap | Gyakran utazóknak, akik a legmagasabb limiteket és prémium ügyfélszolgálatot szeretnének | Minden, ami a Best csomagban, magasabb limitekkel, továbbá automatikus járatkésési váróterem-belépő, ha a járat több mint 3 órát késik, élő járatinformációk, autókölcsönzési önrész fedezet, a nap 24 órájában elérhető prémium ügyfélszolgálat, az utazás megszakítására is kiterjedő utazáslemondási fedezet, valamint fémkártya* rendelésének lehetősége |
Limitek röviden. Az egyes előnyök keretében igényelhető legmagasabb összeg csomagonként.
| Előny | Better | Best | ZEN |
|---|---|---|---|
| Legjobb ár fedezet | Legfeljebb 100 EUR | Legfeljebb 250 EUR | Legfeljebb 500 EUR |
| Kiterjesztett garancia | Legfeljebb 1500 EUR | Legfeljebb 5000 EUR | Legfeljebb 5000 EUR |
| ATM-lopásgátlás | Legfeljebb 100 EUR | Legfeljebb 250 EUR | Legfeljebb 500 EUR |
| Utazási és poggyászkésési fedezet | Nem | Legfeljebb 400 EUR | Legfeljebb 1000 EUR |
| Utazáslemondási fedezet | Nem | Legfeljebb 2500 EUR | Legfeljebb 5000 EUR |
| Járatkártérítési asszisztens | Utasonként legfeljebb 600 EUR, a repülési távolságtól függően | Ugyanaz, mint a Better csomagban | Ugyanaz, mint a Better csomagban |
| Eseményjegy-fedezet | Nem | Legfeljebb 250 EUR | Legfeljebb 500 EUR |
| Autókölcsönzési önrész fedezet | Nem | Nem | Legfeljebb 30 000 EUR |
| Személyi felelősségbiztosítás utazáshoz | Nem | Legfeljebb 1 000 000 EUR | Legfeljebb 1 500 000 EUR |
A „Nem” azt jelenti, hogy az adott csomag nem tartalmazza az előnyt.
A Good csomag: ingyenes számla, amely mégis megjutalmazza
Alkalmanként fizet, időnként utazik, és 35 pénznemet szeretne egyetlen számlán, havidíj nélkül. A Good csomag egy többpénznemű számla ingyenes virtuális kártyával, amely a telefonján érhető el. Díjmentesen fizethet vele 35 pénznemben, Google Pay és Apple Pay használatával is, és hétköznapokon 1000 EUR-ig ingyenesen válthat pénzt. Korlátozott pénzvisszatérítést (az ajánlat hatálya alá tartozó minden vásárlásnál a pénzvisszatérítési mérték 50%-a, napi legfeljebb 250 EUR) és évente egy ingyenes vásárlásvédelmi kárigényt is tartalmaz.
Akkor érdemes magasabb csomagra váltani, amikor a legjobb ár fedezet és a korlátlan vásárlásvédelem (ZEN Care) már kifizetődik.
A Better csomag: mindennapi vásárlások, amelyekből pénz jár vissza
Ebben a csomagban: korlátlan pénzvisszatérítés, legjobb ár fedezet, ATM-lopásgátlás és jutalomzóna.
Mindennap vásárol, üzletben és online is, és szeretné, ha a költései egy része visszajönne. Még jobb, ha a vásárlás a fizetés után is védett marad.
A Better csomag korlátlan pénzvisszatérítést kínál (az ajánlat hatálya alá tartozó minden vásárlásnál a pénzvisszatérítési mérték 100%-a, napi legfeljebb 250 EUR) több mint 1000 partnerüzletben: koppintson az ajánlat linkjére az alkalmazásban, és fizessen ZEN-kártyával. Emellett 35 pénznemet tarthat egyetlen számlán, és a legjobb árfolyamokon válthat közöttük.
A jutalomzóna kicsit másképp működik. Ha hozzáfér, minden ZEN-kártyás fizetése után jutalmakat kap. Azt, hogy a jutalomzóna része legyen-e a kártyájának, a kártya rendelésekor döntheti el. A jutalmakat pénzre válthatja, amely közvetlenül a ZEN-számlájára érkezik.
A fizetés után máshol olcsóbban látta? A legjobb ár fedezettel visszaigényelheti a különbözetet egy jogosult, üzletben vásárolt termék esetén. Ha egy rendeléssel gond van, a korlátlan vásárlásvédelem (ZEN Care) segít. Az elektronikai cikkekre és háztartási gépekre vonatkozó kiterjesztett garancia további 12 hónap védelmet biztosít a gyártói garancia lejárta után. Előbb regisztrálja a terméket az alkalmazásban: válassza ki a tranzakciós előzmények között.
Az ATM-lopásgátlással nyugodtan vehet fel készpénzt: ha röviddel azután, hogy ATM-et használt, kirabolják és megsérül, visszakaphatja a készpénzt a feltételekben meghatározott limitig.
A járatkártérítési asszisztens késés vagy járattörlés esetén segít: partnerünk automatikusan felismeri, ha egy járat kártérítésre jogosult, Ön helyett intézi a kárigényt, és közvetlenül Önnek fizet. Repülni készül? Adja hozzá a járatát a Flight+ fülön, és mi elkezdjük védeni az utazását.
Mindez azzal a kártyával jár, amellyel már most is mindennap fizet. Akkor érdemes magasabb csomagra váltani, amikor utazásokat kezd tervezni, és azokat már a foglalás pillanatától védeni szeretné.
A Best csomag: védett utazás a foglalástól a landolásig
Ebben a csomagban: minden, ami a Better csomagban, továbbá utasbiztosítás utazáslemondás, az utazás vagy a poggyász késése és más helyzetek esetére.
Utazás szerepel a naptárában, és a foglalás pillanatától védeni szeretné. Ha a tervek változnak, a járat késik vagy a poggyásza késve érkezik, jól jönne a segítség a költségekhez.
A Best csomag akkor is védi, ha évente egyszer utazik, és akkor is, ha többször. A Better csomag minden előnye megmarad, csak magasabb limitekkel. Emellett új utazási védelmeket is kap, amelyek a ZEN-kártyával fizetett utazásokra vonatkoznak, így nem kell minden út előtt külön utasbiztosítást kötnie. Csak adja hozzá a járatát a Flight+ fülön, és már kezdheti is.
Az utazáslemondási fedezettel visszaigényelheti azt, amit máshol nem térítenek vissza, ha jogosító ok miatt indulás előtt le kell mondania az utazást. Ha az utazás nem a terv szerint alakul, az utazási és poggyászkésési fedezet segít a várakozás költségeiben: étkezés, frissítők és szálloda. Ha a poggyásza késik, visszaigényelheti a legszükségesebb dolgok költségét.
Utazzon azzal a tudattal, hogy egy baleset esetén is védelmet kap. Ha utazás közben véletlenül sérülést okoz valakinek vagy kárt tesz valaki tulajdonában, és Önt teszik felelőssé, a személyi felelősségbiztosítás utazáshoz segít a költségekben. Ha pedig a légitársaság vagy az utazási iroda, amelynek fizetett, megszünteti működését, a légitársasági csődkezelő asszisztens és az utazási irodás csődkezelő asszisztens is segíthet.
A csomag tartalmazza az eseményjegy-fedezetet is, amellyel visszaigényelheti a jegyek árát, ha nem tud részt venni egy eseményen, például koncerten, mérkőzésen vagy előadáson, például betegség, családi vagy otthoni vészhelyzet vagy utazási fennakadás miatt. Így a Best csomag az utazásokon túl is hasznos. A mindennapokban továbbra is 35 pénznem és a legjobb árfolyamok állnak rendelkezésére, valamint ZEN.COM-díjak nélküli ATM-készpénzfelvétel a csomagja limitjéig.
A ZEN-csomag: a teljes prémium élmény
Ebben a csomagban: minden, ami a Best csomagban, továbbá a legmagasabb limitek, váróterem-belépő járatkésés esetén és a nap 24 órájában elérhető prémium ügyfélszolgálat.
Gyakran repül, sokszor szoros átszállásokkal, ahol egy késés is gondot okozhat, és minden utazásból a legtöbbet szeretné kihozni. Ha valami félresiklik, szeretne időben értesülni a változásokról, és gyorsan segítséget kapni. A ZEN-csomag megtartja a 35 pénznemet és a legjobb árfolyamokat, és már az elejétől a legmagasabb limiteket adja, így ritkán kell ellenőriznie, hogy elegendőek lesznek-e egy adott utazáshoz. A különbség akkor látszik leginkább, amikor egy utazás bonyolulttá válik.
Egy hosszú távú, rövid átszállással járó repülőúton egyetlen késés az elején sok órányi várakozást jelenthet a repülőtéren. Az élő járatinformációkkal nem kell többé az indulási táblát lesnie: a szolgáltatás az indulás előtt 48 órától követi a járatát, és automatikus értesítéseket küld az indulási időről, a terminálról és a kapuról. Ha az indulási idő megváltozik, elég korán értesülhet róla ahhoz, hogy a következő szakaszt saját maga foglalja át, még mielőtt sor alakulna ki a légitársaság pultjánál.
Ha egy járat több mint 3 órát késik, automatikusan járatkésési váróterem-belépőt kap, így kényelmesen várakozhat, külön költség és kárigény benyújtása nélkül. Repülni készül? Adja hozzá a járatát a Flight+ fülön, és mi elkezdjük védeni az utazását.
Jogosító ok miatt idő előtt meg kell szakítania az utazását? A ZEN-csomagban az utazáslemondási fedezettel a visszaútra szóló jegy árát, valamint minden fel nem használt napra egy fix összeget is visszaigényelhet, a feltételekben meghatározott limitig. A Best csomagban ez a fedezet az utazás indulás előtti lemondására vonatkozik. A visszaútra szóló jegyet indulás előtt kell lefoglalnia. Az autókölcsönzési önrész fedezettel visszaigényelheti az önrészt, vagyis azt az összeget, amelyet saját zsebből fizetne, ha a bérelt autó megsérül vagy ellopják, akár belföldön, akár külföldön bérel. Emellett a nap 24 órájában elérhető prémium ügyfélszolgálatot és fémkártya* rendelésének lehetőségét is megkapja.
Melyik csomag illik Önhöz?
Alkalmanként fizet, és ingyenes számlát szeretne? A Good csomag.
Mindennap vásárol, és szeretné, ha a költései egy része visszajönne? A Better csomag.
Utazás szerepel a naptárában, és a foglalástól védeni szeretné? A Best csomag.
A legmagasabb limiteket és prémium ügyfélszolgálatot szeretne? A ZEN-csomag.
A funkciók, limitek és feltételek teljes listáját az alábbi, vásárlásról és utazásról szóló cikkekben találja.
Az egyes csomagok aktuális árait, limitjeit és feltételeit mindig ellenőrizheti a ZEN.COM alkalmazásban. A részleteket a szerződési feltételekben találja.
A ZEN.COM-ról
A többpénznemű számla, amellyel a vásárlás és az utazás még jobb. Fizessen világszerte, hozzon ki többet minden vásárlásból, és utazzon nyugodtan. Egy számla. Egy kártya. Egy alkalmazás.
* A ZEN Premium fémkártya hamarosan elérhető lesz.
Még mindig nem döntött? Kezdje a Good csomaggal. Magasabb csomagra akkor válthat, amikor valamelyik jobban illik a költéseihez.
