01
Garantia do Melhor Preço
Um preço melhor, mesmo após o pagamento. Encontraste o mesmo artigo mais barato depois de pagares o preço total com o teu cartão ZEN numa loja física? Recebe a diferença de volta.
500 EUR Diferença devolvida
Paga melhor. Compra melhor
Compra com a ZEN e recebe mais: Cashback Instantâneo em lojas parceiras, Garantia do Melhor Preço se encontrares mais barato, Garantia Estendida em aparelhos eletrónicos e proteção extra para o que compras.
Uma conta. Um cartão. Uma app.
Explora os benefícios nas comprasLê o código e junta-te a +2 M de utilizadores
Do Cashback Instantâneo à proteção extra, descobre o que recebes quando compras com a ZEN.
Os limites dependem do teu plano. Aplicam-se condições.
O que a ZEN.COM cobre
Poupa mais, compra com confiança e aproveita ofertas exclusivas – sempre que usas o teu cartão ZEN.
Recebe mais de volta
Obtém melhores preços, Cashback Instantâneo e recompensas quando pagas com o teu cartão ZEN.
SPEND BETTER
De um frigorífico novo a um bilhete para um concerto, cada pagamento pode dar-te Cashback Instantâneo e manter o que compraste protegido.
Compara os benefícios
Todos os planos incluem Cashback Instantâneo e Compras seguras com ZEN Care. O plano BETTER inclui todas as vantagens do plano GOOD e ainda a Zona de Recompensas, a Garantia do Melhor Preço e a Garantia Estendida. Os planos superiores aumentam os limites.
Compra com o teu cartão ZEN em lojas parceiras através da app ZEN.COM e ganha cashback.
Compraste algo com defeito, errado ou que nunca foi entregue? Tratamos do assunto com o vendedor para que não tenhas de o fazer.
Cada compra elegível aproxima-te de recompensas que podes transformar em dinheiro.
Sim, recebes 50 % do Cashback Instantâneo nas compras elegíveis. Nos planos Better, Best ou ZEN, recebes o dobro. Em qualquer caso, o cashback chega rapidamente à tua conta ZEN.
Não. Cada compra elegível com o teu cartão ZEN dá-te Cashback Instantâneo automaticamente. Não tens de ler nenhum código nem de assinalar nenhuma opção ao pagar.
As Compras seguras com ZEN Care ajudam quando uma encomenda chega com defeito, errada ou nunca chega. A Garantia Estendida cobre aparelhos eletrónicos e eletrodomésticos durante mais 12 meses depois de terminar a garantia do fabricante.
No plano Good, podes apresentar 1 pedido por ano. Nos planos Better, Best e ZEN, não há limite de pedidos elegíveis.
Se comprares um artigo a preço normal numa loja e o encontrares mais barato, recebes a diferença: até 100 € no plano Better, 250 € no plano Best e 500 € no plano ZEN. As compras online, os artigos em promoção e os telemóveis não estão cobertos.
A Zona de Recompensas transforma pagamentos elegíveis em recompensas em dinheiro. Adiciona-a a um cartão ZEN virtual ou físico nos planos Better, Best ou ZEN, e ganhas Estilhas com cada pagamento elegível. Quando tiveres Estilhas suficientes, desbloqueias Cristais, que podes converter em dinheiro. Se não adicionares a Zona de Recompensas quando encomendares o cartão, vais precisar de um cartão novo para a usar mais tarde.
Não encontras a resposta? Visita a Central de Ajuda.