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Payez mieux. Achetez mieux
Achetez avec ZEN et profitez de plus d'avantages : cashback instantané dans les magasins partenaires, garantie du meilleur prix si vous trouvez moins cher, garantie prolongée sur l'électronique et protection supplémentaire pour vos achats.
Un compte. Une carte. Une appli.
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Du cashback instantané à la protection supplémentaire, découvrez tout ce dont vous bénéficiez en faisant vos achats avec ZEN.
Les limites dépendent de votre forfait. Sous réserve de conditions.
Ce que couvre ZEN.COM
Économisez davantage, achetez en toute confiance et profitez d'offres exclusives, chaque fois que vous utilisez votre carte ZEN.
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Obtenez de meilleurs prix, du cashback instantané et des récompenses lorsque vous payez avec votre carte ZEN.
SPEND BETTER
Du nouveau réfrigérateur au billet de concert, chaque paiement peut vous faire gagner du cashback instantané et placer vos achats sous protection.
Choisissez une offre partenaire dans l'appli pour gagner du cashback. La garantie prolongée ajoute un an de couverture à vos appareils électroniques.
Réservez en toute confiance. Si une maladie ou un autre motif couvert vous empêche d'y aller, demandez le remboursement des billets éligibles. Avec les forfaits Best et ZEN.
Profitez de la réduction du magasin, choisissez une offre de cashback instantané dans l'appli et alimentez votre solde dans la Zone de récompenses avec un seul et même paiement.
Colis jamais arrivé ? Déposez une réclamation au titre de la protection des achats dans l'appli, quelle que soit la devise de paiement, et nous nous chargeons des démarches auprès du vendeur.
Comparez les avantages
Tous les forfaits incluent le cashback instantané et la protection des achats ZEN Care. Le forfait BETTER comprend tous les avantages du forfait GOOD, ainsi que la Zone de récompenses, la garantie du meilleur prix et la garantie prolongée. Les forfaits supérieurs relèvent les limites.
Faites vos achats avec votre carte ZEN dans les magasins partenaires via l'appli ZEN.COM pour gagner du cashback.
Un achat défectueux, non conforme ou jamais livré ? Nous traitons avec le vendeur à votre place.
Chaque achat éligible vous rapproche de récompenses que vous pouvez convertir en argent.
Oui, vous bénéficiez de 50 % du cashback instantané sur les achats éligibles. Avec les forfaits Better, Best ou ZEN, vous en recevez deux fois plus. Dans tous les cas, il est crédité rapidement sur votre compte ZEN.
Non. Chaque achat éligible effectué avec votre carte ZEN vous rapporte automatiquement du cashback instantané. Aucun code à scanner ni case à cocher lors du paiement.
La protection des achats ZEN Care vous aide lorsqu'une commande est défectueuse, erronée ou n'arrive jamais. La garantie prolongée couvre les appareils électroniques et électroménagers pendant 12 mois de plus, une fois la garantie du fabricant expirée.
Avec le forfait Good, vous pouvez faire une réclamation par an. Avec les forfaits Better, Best et ZEN, le nombre de réclamations éligibles est illimité.
Si vous achetez un article au prix fort en magasin, puis le trouvez moins cher, vous récupérez la différence : jusqu'à 100 € avec le forfait Better, 250 € avec le forfait Best et 500 € avec le forfait ZEN. Les achats en ligne, les articles soldés et les téléphones ne sont pas couverts.
La Zone de récompenses transforme vos paiements éligibles en récompenses en argent. Ajoutez-la à une carte ZEN virtuelle ou physique avec les forfaits Better, Best ou ZEN, et chaque paiement éligible vous rapporte des Fragments. Une fois en nombre suffisant, ils débloquent des Pierres, que vous pouvez convertir en argent. Si vous n'ajoutez pas la Zone de récompenses lors de la commande de votre carte, il vous faudra une nouvelle carte pour l'utiliser plus tard.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez le centre d'aide.
