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Protección del mejor precio
Un mejor precio, incluso después de pagar. ¿Has encontrado el mismo artículo más barato tras pagar el precio completo con tu tarjeta ZEN en una tienda física? Recupera la diferencia.
500 EUR Diferencia reembolsada
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Paga mejor. Compra mejor
Compras que te devuelven dinero
Compra con ZEN y consigue más: Cashback Instantáneo en tiendas asociadas, Protección del mejor precio si encuentras un precio más bajo, Garantía Ampliada en dispositivos electrónicos y protección adicional para tus compras.
Una cuenta. UNA TARJETA. Una aplicación.
Descubre las ventajas en comprasEscanea y únete a más de 2 millones de usuarios
Haz que cada pago valga más
Desde Cashback Instantáneo hasta protección adicional: descubre lo que consigues al comprar con ZEN.
Los límites dependen de tu plan. Se aplican condiciones.
Qué cubre ZEN.COM
Compras más inteligentes y con más ventajas
Ahorra más, compra con confianza y disfruta de ofertas exclusivas – cada vez que usas tu tarjeta ZEN.
Recupera más
Compra como siempre y saca más partido
Consigue mejores precios, Cashback Instantáneo y recompensas al pagar con tu tarjeta ZEN.
SPEND BETTER
Cada compra puede darte más
Desde una nevera nueva hasta una entrada para un concierto, cada pago puede darte Cashback Instantáneo y mantener tus compras protegidas.
¿Vas a comprar
electrónica nueva?
Elige una oferta de tienda asociada en la aplicación y recibe cashback. La Garantía Ampliada añade un año de cobertura a tus dispositivos.
¿Vives para
la música en directo?
Reserva con confianza. Si enfermas o te lo impide otro motivo cubierto, reclama el coste de las entradas que cumplan los requisitos. En los planes Best y ZEN.
¿Temporada de rebajas?
Ahorra de 3 formas.
Aprovecha el descuento de la tienda, elige una oferta de Cashback Instantáneo en la aplicación y suma saldo en la Zona de Recompensas con el mismo pago.
¿Tu pedido no ha llegado?
¿Tu paquete no ha llegado nunca? Inicia una reclamación de Protección de Compras en la aplicación, sea cual sea la divisa del pago, y gestionamos el caso con el vendedor.
Compara las ventajas
Comprar mejor empieza con tu plan
Todos los planes ofrecen Cashback Instantáneo y Protección de Compras ZEN Care. El plan BETTER incluye todas las ventajas del plan GOOD, además de la Zona de Recompensas, la Protección del mejor precio y la Garantía Ampliada. Los planes superiores tienen límites más altos.
shopping benefits
GOOD
30-day free trial
BETTER
BEST
ZEN
Cashback Instantáneo
Compra con tu tarjeta ZEN en tiendas asociadas a través de la aplicación ZEN.COM y consigue cashback.
GOOD
50%
BETTER
Included
BEST
Included
ZEN
Included
Protección de compras ZEN Care
¿Has comprado algo defectuoso, que no es lo que pediste o que nunca ha llegado? Tratamos con el vendedor para que tú no tengas que hacerlo.
GOOD
Una reclamación al año
BETTER
Included
BEST
Included
ZEN
Included
Zona de Recompensas
Cada compra válida te acerca a recompensas que puedes convertir en efectivo.
GOOD
Not included
BETTER
Included
BEST
Included
ZEN
Included
¿Tienes preguntas?
Tenemos respuestas.
Sí, recibes el 50 % del Cashback Instantáneo en compras válidas. En los planes Better, Best o ZEN, recibes el doble. En cualquier caso, el dinero llega rápidamente a tu cuenta ZEN.
No. Cada compra válida con tu tarjeta ZEN te da Cashback Instantáneo automáticamente. Al pagar, no hay que escanear ningún código ni marcar ninguna casilla.
La Protección de Compras ZEN Care te ayuda cuando un pedido llega defectuoso, no es el correcto o no llega nunca. La Garantía Ampliada cubre dispositivos electrónicos y electrodomésticos durante 12 meses más cuando termina la garantía del fabricante.
En el plan Good, puedes presentar 1 reclamación al año. En los planes Better, Best y ZEN, no hay límite de reclamaciones válidas.
Si compras un artículo a precio completo en una tienda y lo encuentras más barato, recuperas la diferencia: hasta 100 € en el plan Better, 250 € en el plan Best y 500 € en el plan ZEN. No se cubren las compras online, los artículos rebajados ni los teléfonos.
La Zona de Recompensas convierte los pagos válidos en recompensas económicas. Añádela a una tarjeta ZEN virtual o física en el plan Better, Best o ZEN y cada pago válido te da Esquirlas. Con suficientes Esquirlas, desbloqueas Gemas que puedes convertir en efectivo. Si no añades la Zona de Recompensas al solicitar tu tarjeta, necesitarás una tarjeta nueva para usarla más adelante.
¿No encuentras la respuesta? Visita el Centro de ayuda.
