Πώς χρησιμοποιείται;

iPhoneΕισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας ZEN. Εναλλακτικά,
μπορείτε να επιλέξετε «Προσθήκη διαφορετικής κάρτας» και να τη σαρώσετε
με την κάμερα του κινητού σας.

Χρησιμοποιήστε το Google Pay όποτε βλέπετε αυτό

google-pay-markcontactless-symbol

 

image-2@2x

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πώς μπορώ να κάνω πληρωμές, χρησιμοποιώντας το Google Pay;

Η πραγματοποίηση πληρωμών με το Google Pay είναι γρήγορη και εύκολη. Περιγράφουμε μερικά βήματα που θα σας δείξουν γρήγορα πώς να χειρίζεστε το παράθυρο πληρωμής με την κάρτα ZEN στο τηλέφωνό σας.

  • Ξεκλειδώστε την οθόνη του τηλεφώνου.
  • Φέρτε το πίσω μέρος του τηλεφώνου σας στο τερματικό πληρωμών για μερικά δευτερόλεπτα.
  • Υπέροχα! Το μπλε εικονίδιο επιβεβαίωσης υποδεικνύει ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής.

Ωστόσο, εάν η συναλλαγή δεν ολοκληρωθεί μετά από μερικά δευτερόλεπτα, δοκιμάστε να κρατήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετική θέση, για να βεβαιωθείτε ότι το NFC λειτουργεί σωστά.

Πώς μπορώ να προσθέσω μια κάρτα στο Google Pay;

Η προσθήκη μιας κάρτας ZEN στο Google Pay είναι γρήγορη και εύκολη.

Εάν έχετε τηλέφωνο Android, οι ακόλουθες οδηγίες θα σας δείξουν τα βήματα, για να χρησιμοποιήσετε το Google Pay όπου κι αν βρίσκεστε!

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Pay:

  • Σε οποιαδήποτε συσκευή με υποστήριξη επικοινωνίας NFC, σε οποιαδήποτε συσκευή με Android Lollipop 5.0 ή μεταγενέστερη, μετά την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση του Google Pay στη συσκευή σας.
  • Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει και διαμορφώσει το Google Pay στη συσκευή σας, εκτελέστε το και στην καρτέλα «Κάρτες», επιλέξτε για να προσθέσετε την κάρτα ZEN. Τώρα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τραβήξετε μια φωτογραφία της κάρτας και το σύστημα θα συμπληρώσει αυτόματα τα στοιχεία. Μπορείτε, επίσης, να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας χειροκίνητα.
  • Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις και πατήστε «Αποθήκευση». Τώρα είστε έτοιμοι!

Θυμηθείτε: πρέπει να ενεργοποιήσετε την επικοινωνία NFC στη συσκευή σας για να λειτουργεί σωστά το Google Pay. Όταν πληρώνετε με τη λειτουργία NFC, δεν χρειάζεται καν να αγγίξετε το τερματικό!

Είναι ασφαλές το Google Pay;

Η ασφάλεια είναι υψίστης σημασίας όσον αφορά τις πληρωμές. Χρησιμοποιώντας την κάρτα ZEN, η οποία προστίθεται στο Google Pay, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η κάρτα σας και τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτήν είναι ασφαλή.

Όταν πραγματοποιείτε πληρωμές, το Google Pay δεν παρέχει τα πραγματικά στοιχεία της κάρτας σας, αλλά τα αντικαθιστά με μια ακολουθία εικονικών ψηφίων. Όταν προσθέτετε την κάρτα ZEN στο Google Pay, αποστέλλεται ένα αίτημα για τη δημιουργία ενός διακριτικού. Η τράπεζα δημιουργεί ένα διακριτικό και το Google Pay κρυπτογραφεί τα στοιχεία της κάρτας σας.

Η χρήση της κάρτας ZEN στο Google Pay δεν είναι μόνο γρήγορη και βολική, αλλά πάνω από όλα ασφαλής!

Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω την κάρτα μου στο Google Pay;

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας στο Google Pay, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας πληροί τις απαιτήσεις.

  • Να θυμάστε ότι το Google Pay λειτουργεί σε συσκευές με Android Lollipop 5.0 ή μεταγενέστερη έκδοση. Καθορίστε ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιεί η συσκευή σας.
  • Βεβαιωθείτε ότι το Google Pay διαθέτει την υπηρεσία πληρωμών στη χώρα και την περιοχή όπου βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή. Ορισμένες λειτουργίες Google Pay είναι διαθέσιμες μόνο σε ορισμένες χώρες.
  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει τη λειτουργία NFC και ότι είναι ενεργοποιημένη.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, όταν την επανεκκινήσετε, δοκιμάστε να προσθέσετε ξανά την κάρτα στο Google Pay.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να βρούμε μια κατάλληλη λύση για εσάς.

Τι πρέπει να κάνω με το Google Pay, εάν η συσκευή μου χαθεί ή κλαπεί;

Εάν το τηλέφωνό σας χαθεί ή κλαπεί, μπορείτε να το κλειδώσετε από οπουδήποτε, χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών Android. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το τηλέφωνό σας ή έχει κλαπεί, μπορείτε να εντοπίσετε, να μπλακάρετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα από αυτό χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Εύρεση της συσκευής μου.

Εάν μπλοκάρετε τη συσκευή σας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Pay. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη συσκευή σας, τα στοιχεία της κάρτας σας μπορεί να διαγραφούν, ώστε να μην μπορεί κανείς να τα προσπελάσει. Όταν βρείτε τη συσκευή σας, ξεκλειδώστε την και προσθέστε τα δεδομένα από την κάρτα σας ξανά για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Google Pay.

Το Google Pay δεν αποθηκεύει δεδομένα καρτών στο τηλέφωνό σας, οπότε εάν κάποιος το βρει ή το κλέψει, δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτά, ακόμα και αν το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτο.

Εάν το τηλέφωνό σας ή η κάρτα ZEN χαθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα προστατεύσουμε την κάρτα σας.