Compras tranquilas. Dinero consciente.
Una app de pago que hará que tus compras y la gestión de tu dinero sean más tranquilas que nunca
Download ZEN.COM app
Register in minutes. Start with your app store.
Una app, muchas ventajas
Año extra de garantía
Tasa de cambio gratuita
Protección de las compras
Una aplicación móvil todo en uno para realizar compras seguras, cambiar dinero y gestionar tus finanzas diarias.
ZEN.COM en cifras
+€8B
4,5/5
29
+€600K
Reseñas
Preguntas frecuentes
Centro de Ayuda¿Cuáles son las ventajas de utilizar la app de ZEN?
La app de ZEN ofrece muchos beneficios, como un año extra de garantía en todas las compras electrónicas realizadas con ZEN MasterCard ® , hasta un 15% de ahorro en las compras online en tiendas online seleccionadas, posiblemente los mejores tipos de cambio de moneda sin comisión y asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana cuando algo sale mal con tu pedido.
¿Qué funciones ofrece una cuenta ZEN?
Una cuenta ZEN ofrece funciones como una cuenta multimoneda con más de 29 divisas disponibles, una tarjeta ZEN Mastercard virtual ® que recibes justo cuando abres una cuenta ZEN. La capacidad de recargar tu cuenta ZEN de forma rápida y segura en monedas extranjeras y la opción de transferir dinero utilizando una variedad de métodos de pago locales y globales como SWIFT y SEPA.
¿Cuáles son las principales estadísticas de ZEN.COM?
ZEN.COM ha realizado más de 8.000 millones de euros en volumen de transacciones, tiene una valoración media de la aplicación de 4,5 sobre 5, admite 29 divisas y ha facilitado más de 600.000 euros en ahorros por cashback.
¿Qué es la garantía extendida que ofrece ZEN.COM?
ZEN ofrece una garantía ampliada para los productos electrónicos adquiridos con la tarjeta ZEN Mastercard®. Esta garantía entra en vigor después de que expire la garantía estándar del fabricante. Para acogerse a ella, el aparato debe comprarse en una tienda registrada en la UE y tener una garantía del fabricante de hasta 3 años. Las garantías ampliadas no están disponibles para el Plan gratuito.
¿Qué hacer si creo que puedo ser víctima de un fraude?
Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected]. Siempre estamos dispuestos a responder a tus preguntas. Nos aseguraremos de que tu cuenta esté segura y te aconsejaremos sobre qué hacer a continuación.
Para un procesamiento más rápido de tu caso, por favor proporciona los detalles de la transacción que crees que es fraudulenta: fecha, hora y cantidad.
Si representas a un cliente que ha sido víctima de fraude, esta dirección de correo electrónico también es para ti.
Download ZEN.COM app
Register in minutes. Start with your app store.