Vyberte lokalitu a jazyk, aby se vám zobrazil obsah relevantní pro vaši oblast.
Get more

Jak vám ZEN.COM pomáhá nakupovat, šetřit a zůstat v bezpečí

ZEN.COM je multiměnový účet, se kterým nakupujete a cestujete lépe. Získejte část své útraty zpět díky cashbacku, vrácení rozdílu v ceně a odměnám, které můžete proměnit v hotovost. A když objednávka nedorazí, pomůžeme vám. Podívejte se, jak tyto výhody fungují společně.

· Updated ·

Zaplatíte, a tím to obvykle končí. Se ZEN.COM ale může stejná platba pracovat pro vás dál: ušetřit vám trochu peněz, ochránit novou televizi nebo notebook a přinést odměny, které můžete proměnit v hotovost.

Co pro vás může udělat jedna platba kartou ZEN

FázeVýhodaK čemu sloužíPlány
PlaťteKarta ZENPrávě s ní začínají ostatní výhody. Získáte ji spolu se svým účtem ZENK dispozici ve všech plánech
ŠetřeteCashbackNakupujete u partnerů přes odkaz v aplikaci, platíte kartou ZEN a část peněz se vám vrátíK dispozici ve všech plánech
50 % sazby cashbacku v plánu Good, 100 % od plánu Better, až 250 EUR denně v každém plánu
ŠetřeteOchrana nejlepší cenyZaplatíte kartou ZEN v kamenném obchodě a pak najdete stejný produkt levněji? Rozdíl můžete získat zpětOd plánu Better
ChraňteOchrana nákupů (ZEN Care)Objednávka zaplacená kartou ZEN nedorazila nebo je zboží vadné či neodpovídá popisu? Pomůžeme vám získat peníze zpětK dispozici ve všech plánech
1 bezplatný požadavek ročně v plánu Good, neomezený počet požadavků od plánu Better
ChraňteProdloužená zárukaPřidává 12 měsíců k záruce výrobce na elektroniku a domácí spotřebiče zakoupené kartou ZEN, jakmile produkt zaregistrujete v aplikaciOd plánu Better
SbírejteZóna odměnZa platby kartou ZEN se Zónou odměn získáváte odměny, které proměníte v hotovost připsanou na svůj účet ZENOd plánu Better

Plaťte kartou ZEN

S jedinou kartou ZEN platíte v 35 měnách za výhodné kurzy, doma i v zahraničí. Dostáváte okamžitá oznámení a máte přehlednou historii všech plateb. V aplikaci ZEN.COM navíc vidíte kategorie útraty a měsíční trendy, které vám usnadňují správu financí.

Šetřete: cashback a Ochrana nejlepší ceny

Ve více než 1 000 partnerských obchodech se vám část útraty vrátí jako cashback. Obchody najdete v nejrůznějších kategoriích, od elektroniky a módy až po hry, sport a cestování.

Nepotřebujete žádnou samostatnou věrnostní aplikaci ani slevový kód. Stačí v aplikaci ZEN.COM klepnout na odkaz v nabídce partnera, nakoupit a jako obvykle zaplatit kartou ZEN. Cashback vám hned přijde na účet ZEN.

Zaplatíte kartou ZEN v kamenném obchodě a pak v jiné kamenné prodejně uvidíte stejný produkt levněji? S Ochranou nejlepší ceny můžete získat rozdíl zpět, a to až do výše příslušného limitu. Uschovejte si důkaz o nižší ceně, uplatněte nárok online a peníze se vám vrátí.

Když se něco pokazí: Ochrana nákupů a Prodloužená záruka

Boty objednané online nikdy nedorazily, televize přišla poškozená nebo notebook neodpovídá popisu? Když platíte kartou ZEN, Ochrana nákupů (ZEN Care) vám pomůže získat peníze zpět.

Prodloužená záruka přichází na řadu později. Zaplaťte kartou ZEN za televizi, notebook nebo pračku a pak produkt zaregistrujte v aplikaci. Vyberte ho v přehledu plateb a podejte žádost. Tím se na váš nákup začne vztahovat Prodloužená záruka. Po skončení záruky výrobce přidáme dalších 12 měsíců, takže porucha nemusí být vaší starostí.

Sbírejte odměny: Zóna odměn

Zóna odměn je k dispozici od plánu Better. Za každou platbu kartou ZEN se Zónou odměn získáte v aplikaci ZEN.COM odměny, které proměníte v hotovost. Peníze vám připíšeme na účet ZEN. Při objednávání karty ZEN si vyberete variantu se Zónou odměn. Čím častěji platíte, tím víc odměn nasbíráte.

Co získáte ve svém plánu

Cashback a Ochrana nákupů jsou součástí každého plánu. V plánu Good je cashback omezený (50 % sazby cashbacku u každého nákupu, na který se vztahuje nabídka), od plánu Better je neomezený (100 %). V každém plánu můžete získat cashback až 250 EUR denně. Ochrana nákupů zahrnuje v plánu Good jeden bezplatný požadavek ročně. Od plánu Better je počet požadavků neomezený.

Ochrana nejlepší ceny, Prodloužená záruka a Zóna odměn jsou k dispozici od plánu Better. Čím vyšší plán, tím vyšší limity. Ochrana nejlepší ceny vám vyplatí až 100 EUR v plánu Better, 250 EUR v plánu Best a 500 EUR v plánu ZEN. Prodloužená záruka kryje až 1 500 EUR v plánu Better a až 5 000 EUR v plánech Best a ZEN.

Ostatní částky najdete v článku Porovnání plánů GOOD, BETTER, BEST a ZEN. Chcete vědět, co pro vás ZEN.COM dělá po zaplacení, a to i na cestách? Přečtěte si článek Vaše ochrana se ZEN.COM funguje i po zaplacení.

Svůj plán a podrobnosti o jednotlivých výhodách si ověřte v aplikaci ZEN.COM nebo v Centru nápovědy.

O ZEN.COM

Multiměnový účet, se kterým nakupujete a cestujete lépe. Plaťte po celém světě, získejte více z každého nákupu a cestujte v klidu. Jeden účet. Jedna aplikace.

Které výhody patří ke kterému plánu, zjistíte v porovnání plánů GOOD, BETTER, BEST a ZEN.

Frequently asked questions

Má karta ZEN ochranu nákupů?

Ano. Ochrana nákupů (ZEN Care) pomáhá, když objednávka nedorazí nebo se zboží ukáže jako vadné. Plán Good zahrnuje jeden bezplatný požadavek ročně a od plánu Better je počet požadavků neomezený. Plán Better navíc přidává Ochranu nejlepší ceny a Prodlouženou záruku, které mají v plánech Best a ZEN vyšší limity.

Co je Ochrana nejlepší ceny?

Koupíte kartou ZEN v kamenném obchodě produkt, který splňuje podmínky, a později ho najdete levněji v jiné kamenné prodejně? Ochrana nejlepší ceny vám umožní získat rozdíl zpět. Nárok uplatněte online a přiložte důkaz o nižší ceně.

Jak funguje cashback ZEN?

Cashback získáte z nákupů u partnerů. V aplikaci ZEN.COM klepněte na odkaz v nabídce a zaplaťte kartou ZEN. V plánu Good dostanete u každého nákupu, na který se vztahuje nabídka, 50 % sazby cashbacku a od plánu Better 100 %. V každém plánu můžete získat cashback až 250 EUR denně.

Funguje cashback ZEN u každého nákupu?

Ne. Cashback získáte jen z nákupů, na které se vztahuje nabídka: v aplikaci ZEN.COM klepněte na odkaz v nabídce partnerského obchodu a pak zaplaťte kartou ZEN.

Jak získám zpět rozdíl v ceně, když najdu produkt levněji?

Pokud kartou ZEN koupíte v kamenném obchodě produkt, který splňuje podmínky, a pak ho najdete levněji v jiné kamenné prodejně, uplatněte nárok online a přiložte důkaz o nižší ceně. Rozdíl můžete získat zpět až do výše 100 EUR v plánu Better, 250 EUR v plánu Best a 500 EUR v plánu ZEN.

Musím Prodlouženou záruku registrovat?

Ano. Nejprve produkt zaregistrujte v aplikaci: vyberte ho v přehledu plateb. Prodloužená záruka pak u elektroniky a domácích spotřebičů přidá po skončení záruky výrobce dalších 12 měsíců.

Jaký je rozdíl mezi Ochranou nákupů a Prodlouženou zárukou?

Ochrana nákupů kryje problémy, které se objeví hned: zboží je vadné, neodpovídá popisu nebo vůbec nedorazí. Prodloužená záruka kryje závady, které se projeví později, po skončení záruky výrobce.

Které plány zahrnují Zónu odměn?

Zóna odměn je k dispozici od plánu Better a neplatíte za ni žádný poplatek navíc. Při objednávání karty ZEN si zvolte variantu se Zónou odměn. Každá platba touto kartou vám pak přinese odměny, které proměníte v hotovost.

  • GOOD

    Bezplatný účet,který vás přesto odmění

    Free

    Karta ZEN White

    1 provedení karty • White

    Více měn bez komplikací.35 měn na jednom účtu.

    Účet FREE s výhodami:

    35 měn držte a utrácejte je v jedné peněžence
    • Virtuální karta zdarma
    • Směna měn bez poplatků ve všední dny až do 1 000 € měsíčně
    • Okamžitý cashback ve více než 1000 online obchodech
    • Ochrana nákupu když se něco pokazí
  • Nejoblíbenější
    30 dní zdarma
    BETTER

    Běžnénákupy,které vám vracejí peníze

    69 CZK měsíčně

    Karta ZEN Green

    Green • 2 provedení karty

    Aktivní uživatelé v průměru ušetří35 € měsíčně na nákupech.

    Získat BETTER – 30 dní zdarma Údaje o kartě nejsou potřeba
    Obsahuje: Vše z plánu GOOD

    Rozšířené výhody při nakupování:

    Garance nejlepší ceny u vašich nákupů – až 100 €
    • Prodloužená záruka na elektroniku – až 1 500 €
    • Zóna odměn vydělávejte na každém nákupu
    • Neomezená ochrana nákupů
    • Ochrana hotovosti po krádeži až 100 €
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi

  • BEST

    Cestovánípod ochranouod rezervace až po přistání

    169 CZK měsíčně

    Karta ZEN Gold

    Gold • 3 provedení karty

    5 výhod cestovní ochrany.Před cestou, během ní i po ní.

    Obsahuje: Vše z plánu BETTER

    Rozšířená ochrana při cestování:

    Travel Delay Cover Zpoždění letu a zavazadel, zmeškaný přestup a odepření nástupu na palubu
    • Ochrana při zrušení cesty náhrada až 2 500 €
    • Podpora při reklamaci letu za vás uplatníme nárok až na 600 €
    • Ochrana vstupenek na akce náhrada až 250 €
    • Ochrana pro případ úpadku cestovní kanceláře nebo letecké společnosti
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi

  • ZEN

    Prvotřídní bankovnictví.Bez kompromisů.

    409 CZK měsíčně

    Kovová karta ZEN

    4 provedení karty • Metal / Black

    Prémiový zážitek.Ochrana v hodnotě přes 1,54 milionu €.

    Obsahuje: Vše z plánu BEST

    Nejvyšší ochrana:

    Vstup do salonku při zpoždění letu pokud má váš let zpoždění přes 3 hodiny
    • Hlídač letu Okamžitá upozornění k vaší cestě
    • Ochrana spoluúčasti u pronajatého auta až 30 000 €
    • Ochrana odpovědnosti na cestách až 1,5 milionu €
    • Precizně zpracovaná kovová karta
    • Prémiová podpora 24/7 Přednostní pomoc, kdykoli ji potřebujete
    Zobrazit podrobnosti o cenách

    Plány můžete porovnat na stránce s podrobnostmi