Jednej rzeczy nie mamy w planach.

Dodatkowych opłat. Niezależnie od tego, czy wymieniasz pieniądze, wypłacasz je z bankomatu w dowolnym miejscu na świecie, czy korzystasz z karty ZEN Mastercard®, nie musisz się o nie martwić - masz to za darmo.

 

image-2@2x

Zawsze 0%.

Zapomnij o kantorach. Kurs ZEN jest na bieżąco aktualizowany i zawsze niższy niż w innych bankach, dzięki czemu nie tracisz niepotrzebnie pieniędzy. Ponadto, zawsze masz do niego dostęp podczas wymiany walut.

image-1@2x

Jak to działa?

image-4@2x

Dorota kupiła eleganckiego smartwatcha w zagranicznym sklepie internetowym. Dzięki ZEN zaoszczędziła 15 $, które straciłaby na skutek przewalutowania po kursach bankowych.

FAQ

Czy są prowizje przy korzystaniu z karty za granicą?

ZEN nie pobiera żadnych opłat ani prowizji za korzystanie z karty za granicą.

Miej jednak na uwadze, że sieci bankomatów, zarówno w Twoim kraju, jak i za granicą, mogą nakładać dodatkowe opłaty za korzystanie z ich terminali – jest to tzw. surcharge. Wypłacając środki, należy każdorazowo upewnić się, czy dany bankomat nie nalicza dodatkowych prowizji. Najłatwiej zweryfikować to na podsumowaniu transakcji, jeszcze przed jej zatwierdzeniem – kwota wypłaty będzie powiększona o wartość prowizji. Jeśli informacja się nie wyświetliła, a opłata została pobrana mimo to, skontaktuj się z nami w celu rozwiązania sprawy. Jest to opłata całkowicie niezależna od ZEN.

Inne dodatkowe koszty, z jakimi możesz się spotkać, a które są niezależne od ZEN, to DCC (ang. Dynamic Currency Conversion). Usługa ta polega na przewalutowaniu transakcji na wybraną przez Ciebie walutę. Niekoniecznie jest ona zgodna z walutą Twojej karty. Waluta jest wymieniana po kursie wykorzystywanym przez akceptanta transakcji, a nie po atrakcyjnych kursach ZEN. Aby uniknąć dodatkowych kosztów związanych z DCC, zawsze wybieraj walutę lokalną kraju, w którym się znajdujesz. Unikniesz w ten sposób niekorzystnego, nawet 15% wyższego przewalutowania. Przed dokonaniem każdej transakcji powinny zostać wyświetlone informacje na temat kosztów (opłat/prowizji) oraz kursu waluty, po którym ma nastąpić przewalutowanie.

Czy zostaną pobrane opłaty za dodanie środków kartą?

Dodanie środków kartą jest zupełnie darmowe. Nie musisz martwić się żadnymi ukrytymi opłatami czy prowizjami.