Wybierz inny kraj lub region, aby zobaczyć treść właściwą dla swojej lokalizacji.
Get more

Jak ZEN.COM pomaga kupować, oszczędzać i chronić zakupy

ZEN.COM to konto wielowalutowe, dzięki któremu zakupy i podróże stają się lepsze. Odzyskuj część wydatków dzięki cashbackowi, zwrotowi różnicy w cenie i nagrodom, które wymienisz na gotówkę, a gdy Twoje zamówienie nie dotrze, pomożemy. Zobacz, jak te korzyści działają razem.

· Updated ·

Płacisz i wydaje się, że sprawa zamknięta. W ZEN.COM ta sama płatność może jeszcze popracować dla Ciebie: oszczędzić Ci trochę pieniędzy, zabezpieczyć nowy telewizor czy laptop i dać nagrody, które wymienisz na gotówkę.

Co może dać Ci jedna płatność kartą ZEN

EtapKorzyśćCo robiPlany
PłaciszKarta ZENTo od niej zaczynają się pozostałe korzyści. Dostajesz ją razem z kontem ZENDostępna we wszystkich planach
OszczędzaszCashbackRobisz zakupy u partnerów przez link w aplikacji, płacisz kartą ZEN i część pieniędzy wraca do CiebieDostępny we wszystkich planach
50% stawki cashbacku w planie Good, 100% od planu Better, do 250 EUR dziennie w każdym planie
OszczędzaszOchrona najlepszej cenyPłacisz kartą ZEN w sklepie stacjonarnym, a potem znajdujesz ten sam produkt taniej? Możesz odzyskać różnicę w cenieOd planu Better
ChroniszOchrona zakupów (ZEN Care)Zamówienie zapłacone kartą ZEN nie dotarło albo produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem? Pomożemy odzyskać pieniądzeDostępna we wszystkich planach
Jedno bezpłatne zgłoszenie w roku w planie Good, od planu Better liczba zgłoszeń jest nielimitowana
ChroniszPrzedłużona GwarancjaPo rejestracji w aplikacji wydłuża o 12 miesięcy gwarancję producenta na elektronikę i sprzęt AGD kupione kartą ZENOd planu Better
ZbieraszStrefa NagródPłatności kartą ZEN ze Strefą Nagród dają nagrody, które wymieniasz na gotówkę. Trafia ona na Twoje konto ZENOd planu Better

Płacisz kartą ZEN

Jedną kartą ZEN płacisz w 35 walutach po korzystnych kursach, w kraju i za granicą. Od razu widzisz potwierdzenia swoich wydatków. W aplikacji ZEN.COM sprawdzisz historię transakcji i statystyki, dzięki którym łatwiej zarządzasz finansami.

Oszczędzasz: cashback i Ochrona najlepszej ceny

W ponad 1000 sklepach partnerskich część tego, co wydajesz, wraca do Ciebie jako cashback. Znajdziesz tam sklepy z różnych kategorii, od elektroniki i mody po gaming, sport i podróże.

Nie potrzebujesz osobnej aplikacji lojalnościowej ani kodu rabatowego. Wystarczy kliknąć w aplikacji ZEN.COM link z ofertą partnera, zrobić zakupy i zapłacić kartą ZEN jak zawsze. Cashback trafia na Twoje konto ZEN od razu.

Płacisz kartą ZEN w sklepie stacjonarnym, a potem widzisz ten sam produkt taniej w innym sklepie stacjonarnym? Ochrona najlepszej ceny zwróci Ci różnicę w cenie, do wysokości obowiązującego limitu. Zachowaj dowód niższej ceny, złóż wniosek online i otrzymaj zwrot.

Gdy coś idzie nie tak: Ochrona zakupów i Przedłużona Gwarancja

Buty zamówione online nie dotarły, telewizor przyszedł uszkodzony albo laptop jest inny niż w opisie? Zapłać kartą ZEN, a Ochrona zakupów (ZEN Care) pomoże Ci odzyskać pieniądze.

Przedłużona Gwarancja zaczyna działać później. Zapłać za telewizor, laptop czy pralkę kartą ZEN i zarejestruj sprzęt w aplikacji: wybierz go w Historii transakcji i prześlij zgłoszenie. Po rejestracji Twój zakup zostanie objęty Przedłużoną Gwarancją. Gdy gwarancja producenta dobiegnie końca, dodajemy kolejne 12 miesięcy, więc awaria nie musi być Twoim problemem.

Zbierasz nagrody: Strefa Nagród

Strefa Nagród jest dostępna od planu Better. Za każdą płatność kartą ZEN ze Strefą Nagród zbierasz w aplikacji ZEN.COM nagrody, które wymieniasz na gotówkę. Gotówka trafia na Twoje konto ZEN. Kartę ze Strefą Nagród wybierasz przy jej zamawianiu. Im częściej płacisz, tym więcej nagród zbierasz.

Co dostajesz w swoim planie

Cashback i Ochrona zakupów są w każdym planie. Cashback jest limitowany w planie Good (50% stawki cashbacku z każdego zakupu objętego ofertą) i nielimitowany od planu Better (100%), do 250 EUR dziennie w każdym planie. Ochrona zakupów daje jedno bezpłatne zgłoszenie w roku w planie Good, a od planu Better liczba zgłoszeń jest nielimitowana.

Ochrona najlepszej ceny, Przedłużona Gwarancja i Strefa Nagród zaczynają się od planu Better, a im wyższy plan, tym wyższe limity. Ochrona najlepszej ceny zwraca do 100 EUR w planie Better, 250 EUR w planie Best i 500 EUR w planie ZEN. Przedłużona Gwarancja obejmuje do 1500 EUR w planie Better i do 5000 EUR w planach Best i ZEN.

Pozostałe kwoty znajdziesz w artykule Porównaj plany GOOD, BETTER, BEST i ZEN. A jeśli chcesz sprawdzić, co ZEN.COM robi dla Ciebie po zapłaceniu, także w podróży, zajrzyj do artykułu Twoja ochrona w ZEN.COM działa także po płatności.

Sprawdź swój plan i szczegóły korzyści w aplikacji ZEN.COM lub w Centrum pomocy.

O ZEN.COM

Konto wielowalutowe, dzięki któremu zakupy i podróże stają się lepsze. Płać w kraju i za granicą, zyskuj na zakupach u partnerów i podróżuj bez obaw. A wszystko to w jednej aplikacji.

Które korzyści są w którym planie, sprawdzisz w porównaniu planów GOOD, BETTER, BEST i ZEN.

Frequently asked questions

Czy karta ZEN ma ochronę zakupów?

Tak. Ochrona zakupów (ZEN Care) pomaga, gdy zamówienie nie dotrze albo przyjdzie wadliwe: plan Good daje jedno bezpłatne zgłoszenie w roku, a od planu Better liczba zgłoszeń jest nielimitowana. Plan Better dokłada też Ochronę najlepszej ceny i Przedłużoną Gwarancję, z wyższymi limitami w planach Best i ZEN.

Czym jest Ochrona najlepszej ceny?

Ochrona najlepszej ceny pozwala odzyskać różnicę w cenie, jeśli kupisz produkt objęty ochroną w sklepie stacjonarnym kartą ZEN, a potem znajdziesz go taniej w innym sklepie stacjonarnym. Złóż wniosek online z dowodem niższej ceny.

Jak działa cashback w ZEN?

Cashback dostajesz za zakupy u partnerów: klikasz w aplikacji ZEN.COM link z ofertą i płacisz kartą ZEN. W planie Good dostajesz 50% stawki cashbacku z każdego zakupu objętego ofertą, a od planu Better 100%, do 250 EUR dziennie w każdym planie.

Czy cashback ZEN działa przy każdym zakupie?

Nie. Cashback dostajesz za zakupy objęte ofertą: kliknij w aplikacji ZEN.COM link z ofertą sklepu partnerskiego, a potem zapłać kartą ZEN.

Jak odzyskać różnicę w cenie, gdy znajdę produkt taniej?

Jeśli kupisz produkt objęty ochroną w sklepie stacjonarnym kartą ZEN i znajdziesz go taniej w innym sklepie stacjonarnym, złóż wniosek online i dołącz dowód niższej ceny. Ochrona najlepszej ceny zwraca różnicę do 100 EUR w planie Better, 250 EUR w planie Best i 500 EUR w planie ZEN.

Czy muszę zarejestrować Przedłużoną Gwarancję?

Tak. Najpierw zarejestruj produkt w aplikacji: wybierz go w Historii transakcji. Przedłużona Gwarancja dodaje wtedy kolejne 12 miesięcy ochrony elektroniki i sprzętu AGD po wygaśnięciu gwarancji producenta.

Czym różni się Ochrona zakupów od Przedłużonej Gwarancji?

Ochrona zakupów dotyczy problemów, które pojawiają się od razu: produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem albo nie dotarł. Przedłużona Gwarancja obejmuje usterki, które wychodzą później, po zakończeniu gwarancji producenta.

Które plany mają Strefę Nagród?

Strefa Nagród zaczyna się od planu Better i nie ma za nią osobnej opłaty. Wybierz kartę ze Strefą Nagród przy zamawianiu karty ZEN. Za każdą płatność tą kartą zbierasz nagrody i wymieniasz je na gotówkę.

Autodoładowanie

Bądź zawsze gotów do płacenia kartą ZEN dzięki autodoładowaniom konta.

Zarejestruj się
  • GOOD

    DARMOWE KONTO,NA KTÓRYM TEŻ ZYSKUJESZ.

    ZA DARMO

    Karta ZEN White

    1 WZÓR KARTY • White

    JEDNO KONTO, WIELE możliwości.35 WALUT W JEDNYM MIEJSCU.

    DARMOWE konto z benefitami:

    35 walut przechowuj i wydawaj na jednym koncie
    • Darmowa karta wirtualna
    • Wymiana walut bez opłat w dni robocze, do 1000 EUR/mies.
    • Natychmiastowy Cashback w ponad 1000 sklepów online
    • Ochrona zakupów gdy coś pójdzie nie tak
  • NAJPOPULARNIEJSZY
    30 dni za darmo
    BETTER

    CODZIENNEZAKUPY,KTÓRE SIĘ OPŁACAJĄ.

    9,99 PLN miesięcznie

    ZEN green card

    Green • 2 WZORY KART

    AKTYWNI UŻYTKOWNICY OSZCZĘDZAJĄŚREDNIO 35 EUR/MIES. NA ZAKUPACH.

    BETTER – 30 DNI ZA FREE Bez podawania danych karty
    ZAWIERA: Wszystko z GOOD

    rozszerzone BENEFITY zakupowe:

    Ochrona najlepszej ceny na Twoje zakupy – do 100 €
    • Przedłużona gwarancja na Twoją elektronikę – do 1 500 €
    • Strefa Nagród zyskuj przy każdym zakupie
    • Nielimitowana ochrona zakupów
    • Ochrona wypłat z bankomatu do 100 €
    POKAŻ SZCZEGÓŁY CENNIKA

    Plany możesz porównać na stronie ze szczegółami

  • BEST

    WSPARCIEW PODRÓŻYOD REZERWACJI PO LĄDOWANIE.

    27,99 PLN miesięcznie

    ZEN gold card

    Gold • 3 WZORY KART

    5 KORZYŚCI PODRÓŻNYCHPRZED WYJAZDEM, W TRAKCIE I PO POWROCIE

    ZAWIERA: Wszystko z BETTER

    OCHRONA W PODRÓŻY:

    Ochrona opóźnień w podróży Opóźnionego bagażu, ominiętej przesiadki czy overbookingu
    • Ochrona niezrealizowanej podróży do 2 500 €
    • Wsparcie w uzyskaniu odszkodowania do 600 €
    • Ochrona biletów na wydarzenia do 250 €
    • Ochrona po upadłości linii lotniczej i biura podróży
    POKAŻ SZCZEGÓŁY CENNIKA

    Plany możesz porównać na stronie ze szczegółami

  • ZEN

    BANKOWOŚĆ NAJWYŻSZEJ KLASY.BEZ KOMPROMISÓW.

    67,99 PLN miesięcznie

    Metalowa karta ZEN

    4 WZORY KART • Metal / Black

    PEŁEN PAKIET KORZYŚCI PREMIUMOCHRONA O ŁĄCZNEJ WARTOŚCI PONAD 1,54 MLN EUR

    ZAWIERA: Wszystko z BEST

    NAJWYŻSZA OCHRONA:

    Salonik na czas opóźnienia gdy Twój lot jest opóźniony o ponad 3 h
    • Powiadomienia o locie Natychmiastowe alerty o Twojej podróży
    • Ochrona przy wynajmie auta do 30 000 €
    • Ochrona osób trzecich w podróży do 1,5 mln €
    • Precyzyjnie wykonana karta metalowa
    • Wsparcie Premium 24/7 Priorytetowa pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz
    POKAŻ SZCZEGÓŁY CENNIKA

    Plany możesz porównać na stronie ze szczegółami