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    • Carta virtuale gratuita
    • Cambio valuta senza commissioni nei giorni feriali fino a 1.000 €/mese
    • Cashback istantaneo in oltre 1000 negozi online
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    • Travel Delay Cover Ritardo del volo e dei bagagli, coincidenza persa e imbarco negato
    • Protezione annullamento viaggio recupera fino a 2.500 €
    • Assistenza per rimborso volo richiediamo noi per te un rimborso fino a 600 €
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    • Pass lounge per volo in ritardo se il volo ritarda più di 3 ore
    • Notifiche volo in tempo reale Avvisi immediati sul tuo viaggio
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Protezione acquisti ZEN Care
Una richiesta all'anno
Protezione acquisti ZEN Care Hai acquistato qualcosa di difettoso o sbagliato, o non ti è mai arrivato? Ci occupiamo noi del venditore, così non devi farlo tu.
· GOODUna richiesta all'anno BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Area ricompense
Area ricompense Con ogni acquisto idoneo ti avvicini a ricompense che puoi trasformare in denaro.
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Assistenza per rimborso volo
Assistenza per rimborso volo Se il tuo volo è in ritardo, viene cancellato o ti viene negato l'imbarco, verifichiamo automaticamente se hai diritto a un risarcimento, gestiamo la richiesta al posto tuo e ti versiamo direttamente l'importo.
· GOODNon incluso BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Assistenza per inadempienza agenzia viaggi
Assistenza per inadempienza agenzia viaggi Se l'agenzia viaggi o il tour operator fallisce o non fornisce il servizio, ti aiutiamo a richiedere lo storno dell'importo pagato con la carta ZEN.
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Assistenza per inadempienza compagnia aerea
Assistenza per inadempienza compagnia aerea Se l'agenzia viaggi o il tour operator fallisce o non fornisce il servizio, ti aiutiamo a recuperare quanto hai pagato con la carta ZEN.
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Viaggi premium · disponibili solo con ZENsolo con ZEN
Notifiche volo in tempo reale
Notifiche volo in tempo reale Non serve più controllare il tabellone delle partenze. Monitoriamo il tuo volo a partire da 48 ore prima della partenza e ti inviamo aggiornamenti automatici su orario di partenza, terminal e gate.
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Voucher per volo in ritardo
Voucher per volo in ritardo Se il tuo volo ha più di 3 ore di ritardo, ti inviamo automaticamente un pass lounge per aspettare comodamente. Non c'è una lounge in aeroporto? Ricevi invece 30 € per un vero pasto.
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Carte disponibili
Carta principale (White), carte speciali
Carta principale (White, Green), carte speciali, carta Be Local
Carta principale (White, Green, Gold), carte speciali, carta Be Local
Carte principali (White, Green, Gold, Black, Black Metal), carte speciali, carta Be Local
Carte disponibili Scopri tra quali carte principali e in edizione speciale puoi scegliere. I tipi di carta e i design disponibili dipendono dal tuo piano.
· GOODCarta principale (White), carte speciali BETTERCarta principale (White, Green), carte speciali, carta Be Local BESTCarta principale (White, Green, Gold), carte speciali, carta Be Local ZENCarte principali (White, Green, Gold, Black, Black Metal), carte speciali, carta Be Local
Carta virtuale
1 gratis
3 gratis
6 gratis
9 gratis
Carta virtuale Aggiungiamo al tuo account una carta virtuale per pagare online e con i wallet digitali. Ogni carta aggiuntiva prevede una commissione una tantum di 4,99 EUR.
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Carta fisica
9,99 EUR
1 gratis
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Carta fisica Ti inviamo per posta una carta multivaluta per i pagamenti internazionali. Ogni carta oltre quelle incluse nel piano prevede una commissione una tantum di 9,99 EUR.
· GOOD9,99 EUR BETTER1 gratis BEST1 gratis ZEN1 gratis
Carta Be Local
5,99 EUR
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Carta Be Local Scegli fino a tre Paesi in cui la tua carta Be Local funziona come una carta locale. Così eviti le commissioni ATM aggiuntive applicate specificamente alle carte estere.
· GOODNon incluso BETTER5,99 EUR BEST5,99 EUR ZEN1 gratis
Pagamento con carta
Gratis
Gratis
Gratis
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Pagamento con carta Paga con la carta ZEN nei negozi o online. ZEN non applica commissioni sui pagamenti con carta.
· GOODGratis BETTERGratis BESTGratis ZENGratis
Portafoglio digitale (Apple, Google Pay, Xiaomi, Garmin)
Portafoglio digitale (Apple, Google Pay, Xiaomi, Garmin) Aggiungi le tue carte al telefono e paga con un tocco.
· GOODIncluso BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Notifiche istantanee della carta
Notifiche istantanee della carta Ricevi una notifica istantanea quando paghi con la carta ZEN, così puoi tenere traccia delle tue spese.
· GOODIncluso BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Cambio valuta gratuito nei giorni feriali
1 000 EUR/mese
3 000 EUR/mese
Senza limiti
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Cambio valuta gratuito nei giorni feriali Converti denaro tra 35 valute nell'app, quando vuoi.
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DCC protection
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Free ATM Withdrawals
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200 EUR/mese
800 EUR/mese
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Free ATM Withdrawals Preleva contanti ogni mese senza commissioni aggiuntive
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Prelievi ATM aggiuntivi
1,75%
1,75%
1,75%
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Prelievi ATM aggiuntivi Preleva altri contanti oltre il limite gratuito
· GOOD1,75% BETTER1,75% BEST1,75% ZEN1,75%
Depositi di contanti nei punti Ria
Commissione di Ria
Commissione di Ria
Commissione di Ria
Commissione di Ria
Depositi di contanti nei punti Ria Aggiungi contanti al tuo account ZEN nei punti Ria Money Transfer in tutta Europa.
· GOODCommissione di Ria BETTERCommissione di Ria BESTCommissione di Ria ZENCommissione di Ria
Depositi di contanti nei punti PaysafeCash
3,5%
3%
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Depositi di contanti nei punti PaysafeCash Ricarica l'account con contanti nei punti PaysafeCash in diversi Paesi europei. Limite giornaliero di 1.000 EUR.
· GOOD3,5% BETTER3% BEST3% ZEN2,7%
Cambio PIN all'ATM
1 EUR
1 EUR
1 EUR
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Cambio PIN all'ATM Aggiorna il PIN della carta ZEN presso un ATM abilitato quando te ne serve uno nuovo.
· GOOD1 EUR BETTER1 EUR BEST1 EUR ZEN1 EUR
Verifica del saldo
1 EUR
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1 EUR
Verifica del saldo Controlla il saldo della carta ZEN presso un ATM abilitato prima di prelevare contanti.
· GOOD1 EUR BETTER1 EUR BEST1 EUR ZEN1 EUR
SEPA in entrata (standard e istantanei)
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
SEPA in entrata (standard e istantanei) Ricevi EUR da tutta Europa in pochi secondi con SEPA istantaneo o entro 1 giorno lavorativo con SEPA standard.
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SEPA in uscita (standard e istantanei)
0,25 EUR
Gratis
Gratis
Gratis
SEPA in uscita (standard e istantanei) Trasferisci euro su conti bancari. I trasferimenti istantanei arrivano in pochi secondi, quelli standard in 1 giorno lavorativo. Ogni trasferimento oltre quelli inclusi nel piano costa 0,25 EUR.
· GOOD0,25 EUR BETTERGratis BESTGratis ZENGratis
Bonifici nazionali in entrata
Gratis
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Gratis
Gratis
Bonifici nazionali in entrata Ricevi PLN, GBP, HUF e altre valute locali sul tuo account ZEN. Ogni bonifico in entrata oltre quelli inclusi nel piano costa 0,50 EUR.
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Trasferimenti in entrata da carta a carta
2%
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Trasferimenti in entrata da carta a carta Ricevi denaro direttamente sulla tua carta Visa o Mastercard da qualsiasi parte del mondo. Di solito arriva in pochi minuti.
· GOOD2% BETTER2% BEST2% ZEN2%
Trasferimenti in uscita da carta a carta – nel SEE
1%
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Trasferimenti in uscita da carta a carta – nel SEE Trasferisci denaro a chiunque, ovunque. Non servono coordinate bancarie – basta il numero di carta del destinatario. Il denaro arriva in pochi minuti.
· GOOD1% BETTER1% BEST1% ZEN1%
Trasferimenti in uscita da carta a carta – fuori dal SEE
2%
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Trasferimenti in uscita da carta a carta – fuori dal SEE Trasferisci denaro su una carta Visa o Mastercard fuori dal SEE usando il numero di carta del destinatario.
· GOOD2% BETTER2% BEST2% ZEN2%
Bonifici internazionali SWIFT in uscita (SHA)
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0,1% + 3 EUR
0,1% + 3 EUR
0,1% + 3 EUR
Bonifici internazionali SWIFT in uscita (SHA) Invia qualsiasi valuta su conti bancari in tutto il mondo tramite SWIFT.
· GOOD0,1% + 5 EUR BETTER0,1% + 3 EUR BEST0,1% + 3 EUR ZEN0,1% + 3 EUR
Bonifici internazionali SWIFT in entrata
0,1% + 5 EUR
0,1% + 3 EUR
0,1% + 3 EUR
0,1% + 3 EUR
Bonifici internazionali SWIFT in entrata Ricevi bonifici internazionali tramite SWIFT dai Paesi supportati.
· GOOD0,1% + 5 EUR BETTER0,1% + 3 EUR BEST0,1% + 3 EUR ZEN0,1% + 3 EUR
Trasferimento in Ucraina con PrivatMoney – su conto bancario
1%
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Trasferimento in Ucraina con PrivatMoney – su conto bancario Invia PLN, EUR o USD su conti bancari o carte in Ucraina in circa 15 minuti. I destinatari che non sono clienti PrivatBank ricevono i fondi in UAH.
· GOOD1% BETTER1% BEST1% ZEN1%
Trasferimento in Ucraina con PrivatMoney – su carta
1%
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1%
1%
Trasferimento in Ucraina con PrivatMoney – su carta Usa PrivatMoney per inviare denaro su una carta in Ucraina con i dati della carta del destinatario.
· GOOD1% BETTER1% BEST1% ZEN1%
Trasferimenti istantanei tra utenti ZEN
Gratis
Gratis
Gratis
Gratis
Trasferimenti istantanei tra utenti ZEN Invia denaro all'istante tra account ZEN usando le coordinate bancarie.
· GOODGratis BETTERGratis BESTGratis ZENGratis
Divisione delle spese con gli amici
Divisione delle spese con gli amici Per inviare la tua quota, scansiona il codice QR dell'altra persona, oppure mostra il tuo per ricevere denaro. Non serve inserire i dati del conto.
· GOODIncluso BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Assistenza via email
Assistenza via email Scrivi al nostro team di assistenza quando ti serve aiuto con il tuo account ZEN.
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Assistenza via chat nell'app
Assistenza via chat nell'app Chatta con il nostro team di assistenza direttamente nell'app ZEN.COM quando ti serve aiuto.
· GOODIncluso BETTERIncluso BESTIncluso ZENIncluso
Blocco / sblocco carta
Blocco / sblocco carta Blocca la carta ZEN nell'app se non la trovi, poi sbloccala quando la ritrovi.
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3D Secure
3D Secure Conferma i pagamenti online idonei con carta tramite 3D Secure per proteggere meglio la carta.
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Accesso biometrico
Accesso biometrico Usa l'impronta digitale o il riconoscimento facciale del tuo dispositivo per accedere all'app ZEN.COM.
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Assistenza premium
Assistenza premium Ricevi assistenza prioritaria dal nostro team di supporto. Gestiamo la tua richiesta prima di quelle degli utenti con piani inferiori.
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Carta (Visa / Mastercard)
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Carta (Visa / Mastercard) Ricarica all'istante il tuo account ZEN con qualsiasi carta di debito o di credito Visa o Mastercard.
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Portafoglio digitale (Apple Pay / Google Pay / Xiaomi Pay / Garmin Pay)
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Portafoglio digitale (Apple Pay / Google Pay / Xiaomi Pay / Garmin Pay) Ricarica all'istante con una carta salvata nel portafoglio digitale del telefono o dello smartwatch.
· GOOD0,5%–5% BETTER0%–5% BEST0%–5% ZEN0%–5%
PayPal dal SEE
2% + 0,25 EUR
2% + 0,25 EUR
2% + 0,25 EUR
2% + 0,25 EUR
PayPal dal SEE Ricarica da un account PayPal registrato nello Spazio Economico Europeo.
· GOOD2% + 0,25 EUR BETTER2% + 0,25 EUR BEST2% + 0,25 EUR ZEN2% + 0,25 EUR
PayPal fuori dal SEE
6% + 0,25 EUR
6% + 0,25 EUR
6% + 0,25 EUR
6% + 0,25 EUR
PayPal fuori dal SEE Ricarica da un account PayPal registrato al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
· GOOD6% + 0,25 EUR BETTER6% + 0,25 EUR BEST6% + 0,25 EUR ZEN6% + 0,25 EUR
PaysafeCard
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PaysafeCard Ricarica con un voucher prepagato Paysafecard acquistato in negozio.
· GOOD10% BETTER10% BEST10% ZEN10%
Neteller
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
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Neteller Ricarica dal tuo account Neteller.
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Skrill
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
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Skrill Ricarica dal tuo account Skrill.
· GOOD4% + 0,25 EUR BETTER4% + 0,25 EUR BEST4% + 0,25 EUR ZEN4% + 0,25 EUR
Skrill Rapid Transfer
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
4% + 0,25 EUR
Skrill Rapid Transfer Ricarica all'istante dalla tua banca tramite il servizio Skrill Rapid Transfer.
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GCash
2,25% + 0,1 EUR
2,25% + 0,1 EUR
2,25% + 0,1 EUR
2,25% + 0,1 EUR
GCash Ricarica dal tuo portafoglio digitale GCash. Disponibile per gli utenti nelle Filippine.
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Acquisti che ti fanno guadagnare Paga con la carta ZEN nei negozi partner tramite l'app ZEN.COM e ottieni il cashback.

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Assistenza per rimborso volo

Trasforma un viaggio rovinato in un rimborso Se il tuo volo è in ritardo, viene cancellato o ti viene negato l'imbarco, verifichiamo automaticamente se hai diritto a un risarcimento, gestiamo la richiesta al posto tuo e ti versiamo direttamente l'importo.

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Agenzia viaggi inadempiente? Ti aiutiamo Se l'agenzia viaggi o il tour operator fallisce o non fornisce il servizio, ti aiutiamo a richiedere lo storno dell'importo pagato con la carta ZEN.

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Assistenza per inadempienza compagnia aerea

Compagnia aerea inadempiente? Ti aiutiamo Se l'agenzia viaggi o il tour operator fallisce o non fornisce il servizio, ti aiutiamo a recuperare quanto hai pagato con la carta ZEN.

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Viaggi premium · disponibili solo con ZEN

Notifiche volo in tempo reale

Aggiornamenti sul volo in tempo reale Non serve più controllare il tabellone delle partenze. Monitoriamo il tuo volo a partire da 48 ore prima della partenza e ti inviamo aggiornamenti automatici su orario di partenza, terminal e gate.

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Un lungo ritardo non significa dover aspettare per terra vicino al gate. Se il tuo volo ha più di 3 ore di ritardo, ti inviamo automaticamente un pass lounge per aspettare comodamente. Non c'è una lounge in aeroporto? Ricevi invece 30 € per un vero pasto.

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Carte disponibili

Carte disponibili con il tuo piano Scopri tra quali carte principali e in edizione speciale puoi scegliere. I tipi di carta e i design disponibili dipendono dal tuo piano.

Carta principale (White), carte speciali
Carta principale (White, Green), carte speciali, carta Be Local
Carta principale (White, Green, Gold), carte speciali, carta Be Local
Carte principali (White, Green, Gold, Black, Black Metal), carte speciali, carta Be Local
Carta virtuale

Carte virtuali direttamente nell'app Aggiungiamo al tuo account una carta virtuale per pagare online e con i wallet digitali. Ogni carta aggiuntiva prevede una commissione una tantum di 4,99 EUR.

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Carta fisica

La tua carta ZEN, direttamente a casa tua Ti inviamo per posta una carta multivaluta per i pagamenti internazionali. Ogni carta oltre quelle incluse nel piano prevede una commissione una tantum di 9,99 EUR.

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Una carta, vantaggi locali in tre Paesi Scegli fino a tre Paesi in cui la tua carta Be Local funziona come una carta locale. Così eviti le commissioni ATM aggiuntive applicate specificamente alle carte estere.

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Pagamento con carta

Pagamenti con carta senza costi aggiuntivi Paga con la carta ZEN nei negozi o online. ZEN non applica commissioni sui pagamenti con carta.

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Paga con un tocco dal telefono Aggiungi le tue carte al telefono e paga con un tocco.

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Sai sempre quando viene usata la carta Ricevi una notifica istantanea quando paghi con la carta ZEN, così puoi tenere traccia delle tue spese.

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Cambia valuta ai tassi migliori Converti denaro tra 35 valute nell'app, quando vuoi.

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Senza limiti
Senza limiti
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Free ATM Withdrawals Preleva contanti ogni mese senza commissioni aggiuntive

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Commissione di Ria
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Deposita contanti in tutta Europa Ricarica l'account con contanti nei punti PaysafeCash in diversi Paesi europei. Limite giornaliero di 1.000 EUR.

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Controlla il saldo all'ATM Controlla il saldo della carta ZEN presso un ATM abilitato prima di prelevare contanti.

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SEPA in entrata (standard e istantanei)

Ricevi EUR gratis Ricevi EUR da tutta Europa in pochi secondi con SEPA istantaneo o entro 1 giorno lavorativo con SEPA standard.

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SEPA in uscita (standard e istantanei)

Invia euro in tutta Europa Trasferisci euro su conti bancari. I trasferimenti istantanei arrivano in pochi secondi, quelli standard in 1 giorno lavorativo. Ogni trasferimento oltre quelli inclusi nel piano costa 0,25 EUR.

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Bonifici nazionali in entrata

Ricevi PLN, GBP, HUF e altre valute Ricevi PLN, GBP, HUF e altre valute locali sul tuo account ZEN. Ogni bonifico in entrata oltre quelli inclusi nel piano costa 0,50 EUR.

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Trasferimenti in entrata da carta a carta

Ricevi denaro da qualsiasi carta Visa o Mastercard Ricevi denaro direttamente sulla tua carta Visa o Mastercard da qualsiasi parte del mondo. Di solito arriva in pochi minuti.

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Trasferimenti in uscita da carta a carta – nel SEE

Invia denaro a qualsiasi carta Visa o Mastercard Trasferisci denaro a chiunque, ovunque. Non servono coordinate bancarie – basta il numero di carta del destinatario. Il denaro arriva in pochi minuti.

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Trasferimenti in uscita da carta a carta – fuori dal SEE

Invia denaro su carte fuori dal SEE Trasferisci denaro su una carta Visa o Mastercard fuori dal SEE usando il numero di carta del destinatario.

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Bonifici internazionali SWIFT in uscita (SHA)

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Ricevi denaro da qualsiasi Paese Ricevi bonifici internazionali tramite SWIFT dai Paesi supportati.

0,1% + 5 EUR
0,1% + 3 EUR
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Invia denaro in Ucraina Invia PLN, EUR o USD su conti bancari o carte in Ucraina in circa 15 minuti. I destinatari che non sono clienti PrivatBank ricevono i fondi in UAH.

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Trasferimento in Ucraina con PrivatMoney – su carta

Invia denaro su una carta in Ucraina Usa PrivatMoney per inviare denaro su una carta in Ucraina con i dati della carta del destinatario.

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Trasferimenti istantanei tra utenti ZEN

Trasferimenti istantanei tra utenti ZEN.COM Invia denaro all'istante tra account ZEN usando le coordinate bancarie.

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Ricevi assistenza via email Scrivi al nostro team di assistenza quando ti serve aiuto con il tuo account ZEN.

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Blocca la carta quando vuoi Blocca la carta ZEN nell'app se non la trovi, poi sbloccala quando la ritrovi.

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Carta (Visa / Mastercard)

Ricarica con la tua carta Ricarica all'istante il tuo account ZEN con qualsiasi carta di debito o di credito Visa o Mastercard.

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Ricarica dal portafoglio digitale Ricarica all'istante con una carta salvata nel portafoglio digitale del telefono o dello smartwatch.

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PayPal fuori dal SEE

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6% + 0,25 EUR
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