ZEN.COM rośnie wraz z coraz większą aktywnością klientów i coraz szerszym wykorzystaniem aplikacji. W pierwszych ośmiu miesiącach 2026 roku liczba płatności kartą wzrosła o 84% rok do roku, liczba transakcji objętych cashbackiem o 107%, a transferów o 133%. Dane pokazują, że klienci coraz częściej wykorzystują ZEN.COM do codziennych zakupów, płatności i lepszego zarządzania pieniędzmi.
Rośnie regularne korzystanie z ZEN.COM
Jednym z sygnałów rosnącego zaangażowania jest rozwój płatnych planów. Liczba klientów korzystających z subskrypcji ZEN.COM wzrosła o 56% rok do roku. Rośnie również wykorzystanie programu lojalnościowego Strefa Nagród, w którym liczba użytkowników zwiększyła się o 68% rok do roku. Oba wskaźniki pokazują, że klienci coraz częściej korzystają z ZEN.COM w sposób regularny i obejmujący więcej niż pojedynczą transakcję.
Płatności kartą rosną wraz ze skalą ZEN.COM
Płatności kartą są jednym z najbardziej bezpośrednich sposobów codziennego korzystania z ZEN.COM. Od stycznia do sierpnia 2026 roku ich liczba wzrosła o 84% rok do roku, a łączna wartość o 69%. Dane pokazują, że karta ZEN.COM coraz mocniej wpisuje się w codzienne zachowania płatnicze klientów i jest wykorzystywana coraz częściej.
Instant Cashback coraz częściej częścią codziennych płatności
Jeszcze wyższą dynamikę widać w korzystaniu z dodatkowych korzyści dostępnych w ZEN.COM. Liczba transakcji objętych cashbackiem wzrosła aż o 107% rok do roku. To jeden z najmocniejszych sygnałów rosnącej intensywności korzystania z aplikacji. Cashback przestaje być okazjonalnym dodatkiem i coraz częściej towarzyszy regularnym płatnościom klientów.
ZEN.COM coraz szerzej wykorzystywany w codziennych finansach
Coraz większą aktywność widać także poza samymi płatnościami za zakupy. Liczba transakcji związanych z gotówką i bankomatami zwiększyła się o 73% rok do roku, a liczba transferów była o 133% wyższa niż w analogicznym okresie 2025 roku. Jeszcze szybciej rosły rozliczenia między użytkownikami ZEN.COM w ramach ZEN Buddies, których liczba zwiększyła się o 213% rok do roku. Pokazuje to, że ZEN.COM jest coraz częściej wykorzystywany także do codziennych operacji związanych z przesyłaniem i zarządzaniem pieniędzmi.
Wzrost ma dwa silniki
Dane za pierwsze osiem miesięcy 2026 roku pokazują dwa równoległe zjawiska. W poszczególnych usługach rośnie liczba korzystających z nich klientów, a jednocześnie zwiększa się częstotliwość i zakres korzystania z ZEN.COM. Wzrost wynika więc zarówno ze zwiększającej się skali, jak i z coraz większej aktywności użytkowników.
Szczególnie mocno rosną obszary związane z powtarzalnymi zachowaniami: płatności kartą, płatne plany i Instant Cashback. To właśnie połączenie rosnącej skali i coraz większego zaangażowania klientów tworzy podstawę kolejnego etapu rozwoju ZEN.COM. Podstawą nowej oferty konsumenckiej będzie jeszcze mocniejsze powiązanie codziennych płatności z konkretną wartością dla klienta – wygodą, korzyściami oraz ochroną.
Te wyniki pokazują, że ZEN.COM wchodzi w kolejny etap rozwoju. Skala jest dla nas ważna, ale jeszcze ważniejsze jest to, ile realnej wartości możemy dostarczyć klientowi przy każdej płatności. Chcemy, żeby płacenie z ZEN oznaczało coś więcej niż samą transakcję – było wygodniejsze, dawało więcej korzyści i zapewniało ochronę tam, gdzie jest ona potrzebna. W najbliższych tygodniach pokażemy, jak przekładamy tę ambicję na kolejną odsłonę ZEN.COM – podsumowuje Łukasz Neska, Chief Growth Officer, ZEN.COM.
