ZEN Care - Protección de compras para lo esencial de tu empresa

¿Has comprado algún equipo de la empresa, pero la compra ha salido mal? No te preocupes, ZEN se encargará de ello. Siempre puedes contar con nosotros.

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Sí nos importa. En serio.

¿Pagaste con tu tarjeta ZEN Mastercard® y algo salió mal? ¿El comerciante se negó a ayudarte o alguien te estafó? Avísanos y relájate. Lo solucionaremos lo antes posible

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Pasos sencillos. Gran alivio.

¿Quieres recuperar tu dinero? Nunca ha sido tan fácil. Sólo tienes que seleccionar la transacción en tu historial de transacciones y hacer clic en Obtener reembolso. A continuación, describe tu problema y adjunta la documentación necesaria. Nos ocuparemos de inmediato y te mantendremos informado en todo momento

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Comprar con ZEN Mastercard®

Para estar 100% seguro de que las compras de tu empresa están protegidas, recuerda utilizar siempre tu ZEN Mastercard®

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¿Cómo funciona?

How-it-works

John pidió un powerbank en un mercado online por 50 euros. En su lugar, recibió una patata. Tras informar de la transacción a ZEN, recibió rápidamente el dinero en su cuenta ZEN